門窗行業(yè)中品牌眾多，競爭日益激烈，需要挖掘新的品牌競爭力，增加吸引力，才能在市場(chǎng)中凸顯魅力。如果說產(chǎn)品品質(zhì)是吸引消費(fèi)者的第一步，那么服務(wù)水平便是打動(dòng)消費(fèi)者的最后一步。

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首先是定制化服務(wù)，主要面向的是中高端的市場(chǎng)人群。這些人群主要是社會(huì)精英人士，具有較高的審美水平以及強(qiáng)烈的個(gè)性化需求，更追求對(duì)身份地位的彰顯。因此，只有提供定制化服務(wù)，才能讓其感受到私人專屬的尊貴感，贏得目標(biāo)消費(fèi)群的好感。為此，在保證高品質(zhì)的基礎(chǔ)上，要更重視消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品選料、設(shè)計(jì)、搭配、功能、使用體驗(yàn)等細(xì)節(jié)的需求，挖掘差異化的消費(fèi)體驗(yàn)價(jià)值，為不同的用戶打造滿足私人需求的非標(biāo)門產(chǎn)品。對(duì)消費(fèi)者來說，定制服務(wù)，不僅是享受定制的高品質(zhì)個(gè)性化產(chǎn)品，更是一種生活方式和生活態(tài)度的展現(xiàn)。

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另外，出于對(duì)人性化的考慮，服務(wù)則要做到全面貼心。例如有專人專車上門提供免費(fèi)的專業(yè)測(cè)量、安裝服務(wù)。而且，無論是導(dǎo)購員還是安裝師傅，均經(jīng)過一定的專業(yè)培訓(xùn)才能上崗，保證服務(wù)品質(zhì)的專業(yè)度，承諾產(chǎn)品五金配件享有一定的免費(fèi)保修期，在服務(wù)做到售前、售中、售后一體化，才能在消費(fèi)者中獲得良好口碑。