今天618我準備自己配置一臺電腦下山，在某東某寶和拼夕夕三個平臺猶豫徘徊，最終在朋友的耐心指導下選擇了某東自營，他說自營店有某東兜底，不怕有質量問題更是售后無憂。我自己也是這么覺得。于是折磨模式正式開啟。 折磨一：我選的配置怎么樣也湊不齊滿大額滿減，即使我的金額已經超過要求金額。比如訊景6950xt不參與，公版的還沒搶到就沒貨了。比如滿減的顯示器只有海爾的，而且頻率尺寸也沒有我想要的。最終我放棄滿減，直接購買。這里最搞笑的是合并付款價格竟然比分開付款貴了100，我是沒想到的。另外更離譜的就是每個商品的標價自己摁計算機摁出來的比最終結算的要低。最終我用自營店貴有貴的道理，一分錢一分貨，售后無憂等說服了自己。成功下單。 爽點一：幾乎所有東西下單后的第二天陸續(xù)到達。我不清楚我這十八線小城市為什么物流會如此之快，快遞大部分都是武漢發(fā)出，途徑長沙，最終抵達邵陽。收貨開箱的樂趣還是非常美好的。只是我可能還沒意識到這是極速到禍而不是極速到貨。 折磨二：長時間受到大佬們的教育，讓我每到一個商品開箱的時候都錄制了開箱視頻，并仔細檢查。然后我發(fā)現顯卡的金手指嚴重發(fā)黑，另外反復檢查了三遍都沒有發(fā)現訊景的小牌牌。眾所周知，新包裝的6950xt顯卡包裝盒里都會有。雙重問題下我選擇了和售后溝通并申請換貨。還是怪我資歷太淺，相信了客服的鬼話。一開始告訴我端午節(jié)（6.22）前能完成此次換貨流程。當商品取件后我再問，就告訴我處理周期是4-7天了，過了端午我再問就是7-15天了。于是我貨款兩失，耐心被磨去的我選擇讓他們退款，最終在我報警加打315投訴詐騙的情況下才在第八天給我退款。這個折磨點不光是時間，還有被區(qū)別對待。我的朋友和我同時下單，買的一樣的配置。顯卡也是一樣的問題，他申請售后的第一天某東客服就和他聯系，為他做了上門換新處理，第二天快遞小哥就帶著新顯卡當場換貨。換了后果然金手指沒有嚴重發(fā)黑了，只有少量淺痕，提前完美下山去了。而我還在苦苦的傻傻的等待。當我質問某東客服時，他的回答是換貨正常流程就是什么什么，反正就是復制粘貼的話術懟我臉上。這個時候我已經對某東自營徹底失望，選擇在拼夕夕領券的情況下爆低100的價格買下了我的顯卡。之后又陷入的等待物流到貨的煎熬中，拼夕夕確實慢一些，下單后的第二天才到。讓人意外的是快遞盒子很干凈，顯卡包裝沒問題，金手指有少量淺痕，但是比自營店好太多了。亮點在于便宜100的情況下送了支架和螺絲刀，發(fā)票也是隨快遞一起發(fā)的。我以為噩夢到此結束了，沒想到好戲才剛剛開始。

某東的卡

拼夕夕的卡

和朋友的聊天截圖

折磨三 顯卡拿到的兩小時內，我就把電腦組裝好了，接通電源一次點亮。當我正在興奮的時候，它來了，它來了，它帶著驚喜過來了。嗯，沒錯這次就是顯示器的問題，屏幕左下方桌面導航欄位置有一條亮弧線，學3厘米。我當時看到的時候是崩潰的，哪怕你是花屏，閃屏我都會第一時間認為線沒插好。但是這個左下方的亮弧線，我是真的蚌埠住了。于是我第一時間拍照，拍視頻聯系客服。沒錯，又是自營，只是這次是泰坦自營?？头屛疑暾埵酆?。因為顯卡拖的時間我已經失去了7天無理由退款的時限。只能申請換貨。我又又申請了。接著京東給我打電話了。告訴我處理流程是7-15天。當時我實在是沒忍住爆了粗口，接著電話被掛斷，接著某東平臺顯示售后問題待處理，客戶電話無人接聽。真的6啊。未完待續(xù)。。。

顯示器的問題

顯示器的問題

和朋友的聊天截圖

忠告：

各位想下單的慎重考慮了，如果你買的東西有問題，需要申請售后，那么噩夢就來了：1.申請售后到上門取件的時間是2天，2.取件后到商品退回某東倉是3-5天，3.再從某東倉庫退回商家倉庫是3-5天，4.商家收到商品后進行檢測的時間是7-15天，5.運氣好商家檢測后符合退貨或換新要求，給你發(fā)貨到收到貨的時間也是3-5天。6.如果商家檢測并宣稱無質量問題，就會將此商品原路退回給你。此時已經無7天無理由退款。至于你認為有人為使用痕跡，并非新品之類的都不在商家換新的規(guī)則內。7.以后的售后都是如此操作的。你以為某東自營售后有保障，其實還不如某多某寶或者非自營店鋪。這是真實經歷和我的真心話。望各位慎重考慮，提前避坑。

有需要開箱視頻，下單截圖，客服聊天記錄，客服通話錄音的可以私聊我確認真?zhèn)?/p>