企業(yè)如何在企微scrm中做私域營銷？

　　1. 建立完善的用戶標(biāo)簽體系，提高運營精度

　　通過巧妙運用客戶標(biāo)簽，可以實現(xiàn)精細化的運營管理。在客戶成功添加后，根據(jù)其基本屬性、興趣偏好、產(chǎn)品需求等自動打上標(biāo)簽，不斷細化客戶特征。同時，借助員工與客戶的聊天內(nèi)容，當(dāng)客戶觸發(fā)指定關(guān)鍵詞時，系統(tǒng)將智能匹配素材庫中的相關(guān)內(nèi)容，讓員工快速將所需內(nèi)容發(fā)送給客戶，大大提高工作效率。

　　2. 利用利益誘惑，獲取新客戶并驅(qū)動老客戶二次傳播

　　SCRM提供了多種裂變營銷工具，如抽獎、紅包、積分等。通過各種豐厚的獎品吸引客戶，并借助任務(wù)裂變、抽獎裂變及拉新裂變等多種線上裂變玩法，幫助企業(yè)在最短的時間內(nèi)快速獲得更多客戶資源。

　　3. 利用客戶朋友圈傳播，引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)化下單

　　通過歷史朋友圈的內(nèi)容展示，可以幫助企業(yè)迅速傳播重要信息，包括文字、視頻或鏈接。同時，為不同的員工打造統(tǒng)一或獨特的人設(shè)，提高用戶滿意度，促進交易轉(zhuǎn)換。這些內(nèi)容可以由公司統(tǒng)一生成，系統(tǒng)自動提醒員工。

　　4. 根據(jù)用戶畫像精準(zhǔn)定向群發(fā)內(nèi)容推送

　　使用企微SCRM的群發(fā)助手，可以根據(jù)客戶標(biāo)簽、跟進狀態(tài)等各類參數(shù)對客戶進行篩選，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)的客戶群發(fā)。

　　5. 使用聊天側(cè)邊欄，增強與客戶互動

　　企業(yè)可以將日常運營中常用的素材，如圖片、視頻、文件、鏈接等，一鍵添加到聊天界面的素材庫中。當(dāng)運營人員與客戶進行溝通時，可以在素材庫中精準(zhǔn)搜索并選擇對應(yīng)的資料，一鍵發(fā)送給客戶，大大提高溝通效率。