? ? ? ?各位尊敬的玩家用戶們，近期玩家對(duì)于游戲及商業(yè)合作情況有不少疑問和困惑，昨日“犬醬組”于B站發(fā)布相關(guān)內(nèi)容講述近期游戲計(jì)劃及商業(yè)合作的事項(xiàng)，關(guān)于其中的內(nèi)容的真實(shí)情況，我們認(rèn)為有責(zé)任也有義務(wù)要給所有喜愛《瑪娜希斯回響》的玩家，所有曾經(jīng)或現(xiàn)在關(guān)注游戲的玩家一個(gè)交代和一個(gè)完整的情況說明。同時(shí)基于現(xiàn)在的合作情況，我們也被迫啟動(dòng)相關(guān)法律流程（附文末）。

? ? ? ? 我們是于2022年初接觸到《瑪娜希斯回響》，基于對(duì)產(chǎn)品本身的認(rèn)可和西奧德里克學(xué)院下展開的少女們的冒險(xiǎn)故事這樣一個(gè)美好世界觀的向往，我們向上海善者信息技術(shù)有限公司購買了《瑪娜希斯回響》的全安卓平臺(tái)代理權(quán)從而進(jìn)行游戲國服的運(yùn)營。在此商業(yè)合同簽署前我們也從未與上海隆匠“犬醬組”進(jìn)行過商業(yè)洽談或溝通，直至游戲上線我們運(yùn)營伙伴才與“犬醬組”通過上海善者三方進(jìn)行游戲版本和內(nèi)容相關(guān)的討論，我們與“犬醬組”沒有任何合同協(xié)議及商業(yè)合作，這一度也讓我們的運(yùn)營伙伴在關(guān)于游戲的優(yōu)化改進(jìn)意見研發(fā)方的配合程度造成了許多困擾和艱難。

? ? ? ?《瑪娜希斯回響》于2022年6月8日公測(cè)上線，自我們與上海善者簽署協(xié)議于4月到游戲正式上線不足兩個(gè)月的時(shí)間里，我們投入了巨大的宣傳推廣，同時(shí)也悉心準(zhǔn)備一切關(guān)于游戲的活動(dòng)和玩家福利，在B站單平臺(tái)不足兩個(gè)月時(shí)間里我們達(dá)成了50萬預(yù)約玩家，全安卓平臺(tái)近百萬預(yù)約玩家。這樣短時(shí)間所達(dá)成的目標(biāo)，對(duì)于《瑪娜希斯回響》來說，相信各位玩家和熟悉二次元游戲的用戶是知道有多么艱難和需要多少投入的。

? ? ? ?非常遺憾的是，從游戲首發(fā)公測(cè)當(dāng)天開始，游戲的重大BUG給整個(gè)項(xiàng)目帶來了沉重打擊。首發(fā)當(dāng)日熱情滿滿涌入的幾十萬玩家，不斷的遇到無法打開游戲、閃退、發(fā)熱、充值不到賬、部分品牌手機(jī)完全不適配、刷材料道具等等BUG，不足一個(gè)月時(shí)間游戲活躍用戶巨額下跌。即使在上述情況發(fā)生時(shí)，我們一直積極的與研發(fā)溝通，看能否盡快修復(fù)，能否優(yōu)化改進(jìn)，直到今日我們也從未追究產(chǎn)品出現(xiàn)的重大問題根據(jù)基本條款對(duì)于商業(yè)上合作帶來的損失！對(duì)于我們來講，首先能夠滿足玩家的正常游戲永遠(yuǎn)是第一首位。生活中瑣事繁雜紛擾，對(duì)于所有玩家來講，游戲是獲取樂趣的場(chǎng)景。作為運(yùn)營方，能夠面對(duì)玩家，看到玩家在游戲中歡樂，對(duì)我們是最重要也是最有意義的事情。游戲公測(cè)過后因?yàn)槌霈F(xiàn)的各種問題及給大家?guī)淼牟缓皿w驗(yàn)，我們也決定短期內(nèi)不看商業(yè)回報(bào)，送出了大量福利，希望能留下玩家，或者將來游戲優(yōu)化好過后給玩家一個(gè)好的印象能夠再回學(xué)院看看。

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? ? ? ?關(guān)于“犬醬組”在文中提到的“款項(xiàng)問題”，首先我們并沒有跟上海隆匠有任何財(cái)務(wù)及經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)及合作。從我們簽署游戲代理合作協(xié)議開始，我們一直本著積極友好的合作態(tài)度，向上海善者網(wǎng)絡(luò)支付了游戲的代理金，游戲相關(guān)收益。游戲從上線后不足兩個(gè)月，玩家充值流水已經(jīng)銳減，從游戲本身的宣傳投入到玩家福利及活動(dòng)，加上本身游戲產(chǎn)品的代理金，我們已經(jīng)承受了巨大虧損。在這樣的情況下，我們一直敦促對(duì)方能夠沉下心來好好優(yōu)化游戲，我們也與對(duì)方進(jìn)行了非常多游戲內(nèi)容優(yōu)化的討論和建議。遺憾的是，我們作為運(yùn)營方?jīng)]有辦法對(duì)游戲進(jìn)行任何修改優(yōu)化，也沒辦法帶給玩家更多好的游戲體驗(yàn)，對(duì)此我們非常抱歉！向所有喜愛《瑪娜希斯回響》的玩家，所有關(guān)注的玩家說一聲對(duì)不起！辜負(fù)了玩家的期待與熱愛。

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? ? ? ?基于我們一直想盡可能讓《瑪娜希斯回響》能夠陪伴玩家更久，在近期幾個(gè)月我們與對(duì)方商討了多種可行的方案但一直無法落實(shí)。本身我們是全安卓平臺(tái)的獨(dú)家代理，在B站上線獨(dú)占宣發(fā)期過后，我們一直積極推動(dòng)游戲能夠全部安卓平臺(tái)上線上架，希望能夠有更多的玩家看到這款游戲，在玩家數(shù)量能夠提升后也能良性循環(huán)產(chǎn)生收入以維持游戲維護(hù)及更多將來內(nèi)容的更新。但是對(duì)方一直以各種理由拒絕配合，在技術(shù)上不接入其他平臺(tái)的情況下，我們也無法上架其他平臺(tái)，這本身也嚴(yán)重侵犯了我們作為全安卓平臺(tái)代理運(yùn)營的正當(dāng)權(quán)益。同時(shí)游戲正常的版本內(nèi)容更新對(duì)方也遲遲以多種理由不配合，游戲已經(jīng)長時(shí)間沒有任何玩法內(nèi)容活動(dòng)推出，作為運(yùn)營方我們確實(shí)連基本宣傳點(diǎn)都沒有，很難做出更多的事情?！皹尡卑姹?022年8月的推出，對(duì)方提出：“有不錯(cuò)的玩家評(píng)價(jià)和反響，開發(fā)所要投入的成本是實(shí)打?qū)嵉馁Y金”，熟悉《瑪娜希斯回響》的玩家都知道，這本就是一年前日服游戲已經(jīng)上線過的版本內(nèi)容，國服上線到現(xiàn)在對(duì)比日服多開發(fā)了多少東西？這些開發(fā)會(huì)投入多少？這是顯而易見的，在我們支付給上海善者網(wǎng)絡(luò)這些款項(xiàng)后有多少投入到了游戲的研發(fā)，這也是顯而易見的。

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? ? ? ?基于上述對(duì)方在游戲合作上的不配合不履行相關(guān)義務(wù)，我們于春節(jié)后暫停了與上海善者網(wǎng)絡(luò)的后續(xù)款項(xiàng)支付，截止此時(shí)我們與上海善者網(wǎng)絡(luò)的全部合作款項(xiàng)已支付88.29%，作為運(yùn)營方我們也有權(quán)利維護(hù)自己的在合作中的基本權(quán)益。在對(duì)方連基本安卓平臺(tái)上線上架，游戲內(nèi)容優(yōu)化更新都不配合的情況下，依據(jù)法律及相關(guān)條款，我們有權(quán)利要求基本配合與支持。

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? ? ? ?非常抱歉耽誤所有玩家和用戶的時(shí)間，文中提到的相關(guān)問題我們?cè)谖哪┒加邢嚓P(guān)的證據(jù)截圖，我們也正式向?qū)Ψ桨l(fā)出催告函，希望就合作本身給予配合。同時(shí)我們希望，不管最終的解決方案如何，我們都應(yīng)該尊重玩家，在后續(xù)的解決中我們也承諾把玩家的感受放在我們首要考慮的第一位。

游戲是第九藝術(shù)，我們要對(duì)得起所有熱愛這門游戲藝術(shù)的人！

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ????成都染襟網(wǎng)絡(luò)游戲

拂袖游戲

2023年2月28日

附件一：

正式履約催告函

附件二：

游戲安卓獨(dú)代代理合作部分（我方代理全安卓平臺(tái)）

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附件三：

我方人員多次與對(duì)方溝通產(chǎn)品技術(shù)配合支持及版本優(yōu)化內(nèi)容聊天記錄部分截圖

（為保護(hù)雙方工作人員隱私，已對(duì)頭像及名字作馬賽克處理）