此前幫幫團(tuán)報(bào)道了，福州西河里新村小區(qū)的物業(yè)公司違規(guī)入駐，而且還和業(yè)主之間不時(shí)起爭(zhēng)端一事。不久后，鼓樓區(qū)安泰街道也發(fā)函要求該物業(yè)公司退場(chǎng)。可是近日，業(yè)主們?cè)俅螕艽驇蛶蛨F(tuán)熱線反映，這家物業(yè)公司的人員依然賴在小區(qū)不走，業(yè)主多次向有關(guān)部門反映仍然無(wú)果。

業(yè)主和物業(yè)再起沖突

物業(yè)主任多次罵人

記者再次來(lái)到福州西河里新村小區(qū)，一到門口就遇到了佳樂(lè)物業(yè)公司的林主任和幾位業(yè)主在爭(zhēng)執(zhí)，雙方為此差點(diǎn)動(dòng)手。記者趕忙拉開(kāi)了雙方，隨后佳樂(lè)物業(yè)公司林主任依然罵咧咧地離開(kāi)了。

業(yè)主們表示，類似這樣的沖突在西河里小區(qū)已經(jīng)不是第一次了。

幾位業(yè)主表示，街道、社區(qū)、房管局等單位都曾介入過(guò)，但是佳樂(lè)物業(yè)一直不肯撤走。業(yè)主拿出一份安泰街道辦事處的告知函，上面提到：鼓樓區(qū)房管局已對(duì)佳樂(lè)物業(yè)公司給予了黃牌警告，安泰街道也告知佳樂(lè)物業(yè)退出西河里新村物業(yè)管理。

現(xiàn)在這個(gè)物業(yè)公司，房管局已經(jīng)給摘牌了， 但他還是以個(gè)人的名義在這里，只收錢不管理，搞得小區(qū)混亂。

他現(xiàn)在還在收物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)，二維碼還在那邊。

物業(yè)公司摘掉銘牌 人員依然未撤離

可以看到小區(qū)物業(yè)辦公室門口的牌子確實(shí)摘掉了，但是辦公設(shè)備并未搬走，門口道閘仍設(shè)立了二維碼在收停車費(fèi)。

隨后記者找到了佳樂(lè)物業(yè)的林主任核實(shí)情況。

佳樂(lè)物業(yè)林主任表示，他是以個(gè)人名義在管理小區(qū)。對(duì)此，法律人士表示，這種做法是違規(guī)的。如果是個(gè)人，是沒(méi)有資格直接為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的，另外物業(yè)要提供服務(wù)需要到當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)主管部門進(jìn)行登記備案，通過(guò)審批之后才能為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。

記者也向佳樂(lè)物業(yè)林主任闡述了這一情況，并提議先行撤場(chǎng)，卻得到了這樣的回復(fù)。

當(dāng)初物業(yè)違規(guī)進(jìn)駐，如今物業(yè)公司摘牌又以個(gè)人名義管理著小區(qū)，業(yè)主表示如今生活感到不安定。

在采訪現(xiàn)場(chǎng)，記者遇到了當(dāng)初引入佳樂(lè)物業(yè)公司的小區(qū)管委會(huì)成員林某。對(duì)于當(dāng)初如何引入佳樂(lè)物業(yè)以及后續(xù)如何解決，林某拒絕回應(yīng)。

烏山社區(qū)：多次協(xié)調(diào)無(wú)果

記者從烏山社區(qū)了解到，早在今年年初，他們就一直在介入?yún)f(xié)調(diào)此事，但因?yàn)槭侄斡邢匏孕Ч淮蟆４饲八麄兒徒值涝鵂款^，組織小區(qū)成立業(yè)委會(huì)、召開(kāi)業(yè)主大會(huì)選聘新物業(yè)，但也因?yàn)橐恍┰虿涣肆酥?。所以也建議西河里新村業(yè)主能夠參與投票，行使自己的合法權(quán)利。

隨后，記者前往了安泰街道。工作人員表示，他們也發(fā)函要求佳樂(lè)物業(yè)先行退出以免矛盾激化，近期他們也會(huì)召集業(yè)主、物業(yè)人員等一起協(xié)調(diào)。

鼓樓區(qū)房管局：個(gè)人行為難以界定

鼓樓區(qū)房管局物業(yè)科周科長(zhǎng)表示，他們也獲悉了佳樂(lè)物業(yè)摘掉銘牌以個(gè)人名義管理小區(qū)的情況，但這并不是物業(yè)主管部門的管轄范圍。

鼓樓區(qū)房管局物業(yè)科科長(zhǎng) 周尼華

現(xiàn)在對(duì)物業(yè)管理最嚴(yán)重的手段是掛牌，達(dá)不到罰款或者強(qiáng)制，因?yàn)槲?/span>沒(méi)辦法強(qiáng)制執(zhí)行，他現(xiàn)在把所有的牌子撤銷了，不以物業(yè)的名義在里面活動(dòng)，但仍然霸占著物業(yè)用房拒不移交，現(xiàn)在很難來(lái)認(rèn)定物業(yè)還在里面。

法律人士表示，個(gè)人擅自霸占物業(yè)服務(wù)用房，以及擅自收取停車費(fèi)的行為，可能涉嫌尋釁滋事罪和非法經(jīng)營(yíng)罪。

為此，記者也前往了安泰派出所。民警表示，此事他們也多次接到居民反映，他們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由街道和社區(qū)以及房管部門出面來(lái)解決，并讓記者前往福州市公安局鼓樓區(qū)分局反映。但福州市公安局鼓樓區(qū)分局拒絕接受采訪。

針對(duì)目前仍留在西河里小區(qū)的這位物業(yè)人員，《幫幫團(tuán)》希望公安部門能夠重視此事，以免矛盾進(jìn)一步激化。同時(shí)也希望小區(qū)的業(yè)主能夠主動(dòng)行使自己的權(quán)利，早日讓合規(guī)的物業(yè)進(jìn)駐，將小區(qū)生活和秩序恢復(fù)正常。