為什么公眾號(hào)沒有留言功能？

根據(jù)要求，自2018年2月12日起，新申請(qǐng)的微信公眾號(hào)默認(rèn)無留言功能。

有些人聽過一個(gè)說法：公眾號(hào)粉絲累計(jì)到一定程度或者原創(chuàng)文章數(shù)量累計(jì)到一定程度就可以開通留言功能。其實(shí)這個(gè)方法是2018年之前才可以，之后tx一刀切后不管多少粉絲或者原創(chuàng)都不可以了。

開通留言功能的好處有哪些？

1、留言功能可以讓公眾號(hào)作者和粉絲進(jìn)行互動(dòng)，增加粉絲的粘性，讓粉絲能發(fā)表自己的看法，提高公眾號(hào)活躍度；

2、漲粉。利用留言功能做粉絲留言集贊抽獎(jiǎng)活動(dòng)，用戶參與門檻低、無需額外的開發(fā)成本、活動(dòng)氛圍可視化強(qiáng)，激勵(lì)粉絲主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)分享眾號(hào)，通過大面積傳播實(shí)現(xiàn)快速漲粉；

3、對(duì)于需要經(jīng)常帶貨的公眾號(hào)來說，留言功能更是相當(dāng)于商品的評(píng)價(jià)，可以有效提升粉絲對(duì)公眾號(hào)的信任度，更容易轉(zhuǎn)化交易；

4、從2018年3月之后注冊(cè)的公眾號(hào)均不再具有留言功能，已經(jīng)5年過去了，帶有留言功能的公眾號(hào)數(shù)量在不斷減少，開通了留言功能的公眾號(hào)必然成為了香餑餑,“我有你無”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以快速的拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距；

5、由于短視頻內(nèi)容推薦機(jī)制的沖擊影響，這幾年,公眾號(hào)內(nèi)容也做了一些個(gè)性推薦的算法調(diào)整，除了常規(guī)的閱讀、點(diǎn)贊等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)，公眾號(hào)粉絲的留言互動(dòng)也成為了一個(gè)重要的推薦指標(biāo)，一個(gè)具有留言功能的公眾號(hào)可以天然地獲得更高的推薦權(quán)重，從而增加了賬號(hào)的曝光率和打開率。

開通留言功能的原理是怎樣的？

首先公眾號(hào)后臺(tái)有一個(gè)叫做賬號(hào)遷移的功能，這個(gè)功能一開始是用于把A公眾號(hào)轉(zhuǎn)移到B公眾號(hào)的，但是借助這個(gè)功能，你可以把一個(gè)帶有留言功能的公眾號(hào)，遷移到你自己的公眾號(hào)上，這樣你的公眾號(hào)就獲得了留言功能，而且你的公眾號(hào)可以正常使用。

公眾號(hào)開通留言功能的流程

1、準(zhǔn)備一個(gè)帶有留言功能的公眾號(hào)

你可以問一下身邊的親戚朋友，是否有一個(gè)2018年之前申請(qǐng)的公眾號(hào)，如果有的話是最好的，沒有的話可以私信我，我這里有渠道可以提供留言號(hào)。

2、找到遷移入口

找到留言公眾號(hào)之后，首先我們要用電腦登錄留言公眾號(hào)后臺(tái)，然后在公眾號(hào)后臺(tái)左側(cè)，找到【公眾號(hào)設(shè)置】這個(gè)按鈕，然后看到右邊【主體】那里，有個(gè)【賬號(hào)遷移】的按鈕，點(diǎn)一下。

3、同意協(xié)議

然后我們會(huì)看到有一個(gè)協(xié)議要同意一下，點(diǎn)同意下一步就行。

4、確認(rèn)目標(biāo)賬號(hào)

然后這里要注意一下了，這一步很重要。填寫你要遷移的目標(biāo)賬號(hào)的郵箱，也就是說你哪個(gè)公眾號(hào)要開通留言，那么就填寫這個(gè)公眾號(hào)的郵箱。

可以選擇是否要遷移文章素材，一般只是開通留言的話不要勾選。如果勾選的話留言公眾號(hào)的文章就會(huì)合并到你的公眾號(hào)上，這個(gè)要仔細(xì)反復(fù)確認(rèn)好。

5、填寫資料

接下來就是填寫一寫基本信息了。

填寫留言公眾號(hào)的管理員和目標(biāo)公眾號(hào)的管理員有效的手機(jī)號(hào)和電子郵箱，這些大家都會(huì)。

關(guān)鍵是【賬號(hào)遷移公函掃描件】和【公函公證書掃描件】是什么呢？

首先【賬號(hào)遷移公函掃描件】你可以點(diǎn)【下載公函】然后填寫蓋章拍照就可以。這個(gè)其實(shí)很簡(jiǎn)單。

最關(guān)鍵的是【公函公證書掃描件】，公證書是需要雙方公眾號(hào)的法人一起，并且攜帶【賬號(hào)遷移公函掃描件】到【公證處】做公證，公證處會(huì)給你的掃描件蓋上公證處的章，并且出具公證書，公證書拍照上傳這個(gè)公證書就可以。

如果法人不方便到公證處，或者當(dāng)?shù)毓C處沒有辦公眾號(hào)遷移的公證業(yè)務(wù)的話，也可以私信我，我這邊有線上公證的渠道，幾個(gè)小時(shí)就可以弄好。

6、確認(rèn)名稱

接下來要選擇你遷移完成后公眾號(hào)要叫什么名稱。選擇名稱有3種方式：

1）使用原帳號(hào)名稱；

2）使用目標(biāo)帳號(hào)名稱；

3）自定義新的名稱；

注意：不管延續(xù)原來名稱和使用新名稱，都需要遵循當(dāng)前的命名規(guī)則。比如你原來的公眾號(hào)叫A，在以前你叫A是沒問題的，但是可能TX更新了規(guī)則，遷移的時(shí)候要重新審核名稱，不給你叫A了，那么遷移后可能你就用不了A這個(gè)名字，不知道這樣講清楚不。

7、填寫發(fā)票

只能填寫留言公眾號(hào)這個(gè)主體的發(fā)票抬頭，不能開目標(biāo)主體的發(fā)票。

8、微信支付

遷移不是免費(fèi)的，TX會(huì)收遷移審核費(fèi)用300元。需要注意的是不管審核成功還是失敗，這個(gè)費(fèi)用都不會(huì)退還的，所以前期的資料要準(zhǔn)備完整準(zhǔn)確。

支付后整個(gè)操作流程就完成了，接下來就是等待審核電話給你，一般來說資料沒問題審核都會(huì)通過，你的公眾號(hào)就有留言功能啦！

個(gè)人主體公眾號(hào)開通留言功能流程

另外說下個(gè)人主體的公眾號(hào)開通留言的流程，由于規(guī)定賬號(hào)遷移的目標(biāo)公眾號(hào)只能是企業(yè)主體公眾號(hào)，目前唯一的方式是轉(zhuǎn)為企業(yè)公眾號(hào)來實(shí)現(xiàn)開通留言功能，流程如下：

1、辦一個(gè)個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)一個(gè)企業(yè)公眾號(hào)；

2、準(zhǔn)備一個(gè)帶有留言功能的公眾號(hào)，將留言號(hào)遷移到這個(gè)企業(yè)公眾號(hào)上，企業(yè)公眾號(hào)即開通了留言功能；

3、把你原來的個(gè)人公眾號(hào)的粉絲、文章等遷移到企業(yè)公眾號(hào)，這樣這個(gè)企業(yè)公眾號(hào)不僅保留了你原來的粉絲和文章，也開通了留言功能。

個(gè)人號(hào)整體的流程和時(shí)長(zhǎng)會(huì)比較復(fù)雜更久，不管是個(gè)人號(hào)還是企業(yè)號(hào)，如果需要代操作的渠道的話可以私信我。