【尚優(yōu)公考】合肥高新區(qū)管委會(huì)面試真題預(yù)測(cè)及解析:干部提拔
你在干部提拔會(huì)議上無(wú)意中說(shuō)出了小李在一次工作中的失誤,而小李是這次干部提拔的候選人,小李表示非常憤怒。此時(shí),你會(huì)怎么辦?
【尚優(yōu)解析】
由于疏忽大意或快人快語(yǔ)讓同事倍感受傷、情緒失落,這是一種低情商的表現(xiàn)。如果不處理好此事,不僅會(huì)讓我和小李之間產(chǎn)生隔閡,影響同事關(guān)系,也可能給他帶來(lái)負(fù)面評(píng)價(jià),影響他的晉升。因此,我要慎重思考,妥善處理。具體從以下幾個(gè)方面去做:
第一,主動(dòng)溝通解釋。在合適的時(shí)間,主動(dòng)與小李溝通。因?yàn)槲铱跓o(wú)遮攔給他帶來(lái)負(fù)面影響表示歉意,向他解釋自己也是無(wú)心之舉,而且那個(gè)失誤的根本原因也不在他,是原始數(shù)據(jù)提供的有錯(cuò)誤。同時(shí),也要說(shuō)明工作中有失誤也是正常的,希望他能正確看待問(wèn)題,在以后工作中才能變得更好。當(dāng)然,也為自己的無(wú)心之舉再次表示歉意,并表明自己會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。相信不會(huì)給他這次晉升帶來(lái)影響,希望自己的道歉和解釋能得到小李的原諒。尋找機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。在跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候,基于客觀事實(shí),找機(jī)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前對(duì)小李的工作能力和工作表現(xiàn)表示贊揚(yáng),以及日常工作生活中小李對(duì)同事的關(guān)心,積極融合我們部門的關(guān)系等,讓領(lǐng)導(dǎo)看到小李的閃光點(diǎn)。還有在我們同事心中對(duì)小李的認(rèn)可,盡力消除可能在領(lǐng)導(dǎo)心中留下的負(fù)面印象,也能夠讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他更加地信任。
第二,自我總結(jié)反思。勇于發(fā)言并表達(dá)自己的意見(jiàn),是一種積極的工作態(tài)度,但是也要注意方式方法。在以后工作中,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)他們的為人處世,遇事三思而后行。也可以多工作之余,多看一些溝通和語(yǔ)言表達(dá)方面的書(shū),來(lái)提高自己的溝通能力??傊?,同事之間要建立和諧友好的關(guān)系,遇到問(wèn)題要及時(shí)溝通解決,不能讓負(fù)面情緒發(fā)酵影響工作的開(kāi)展。