2019年8月，廣汽菲克宣布推出Jeep品牌“30天無憂退換”質(zhì)量保障政策，旨在進一步增強用戶在汽車消費和服務過程中的滿意度與安心感。該項政策實施至此已滿一周歲，廣汽菲克攜廣大經(jīng)銷商秉承著認真負責的專業(yè)態(tài)度與契約精神在此期間踐行承諾，為消費者帶來了安心無憂的品質(zhì)保障，在這一年里收獲了用戶及媒體的一致點贊。從2020年8月1日開始，備受認可的廣汽菲克“30天無憂退換”質(zhì)量保障政策也將再度延續(xù)，繼續(xù)為消費者的購車保駕護航。

品質(zhì)保證，WCM世界級制造底氣十足

購車可享“30天無憂退換”的霸氣保障在行業(yè)內(nèi)并不多見，對消費者的服務承諾需要廠家自身強大的產(chǎn)品力作為支撐，而廣汽菲克之所以敢于提出這一承諾，其不斷磨礪的品質(zhì)匠心，及WCM世界級工廠的精益制造便是底氣所在。今年5月以來，廣汽菲克先后在全國各地舉辦了Jeep大指揮官以及Jeep指南者的解剖車相關活動，敞開“芯”扉讓公眾零距離感受Jeep的真材實料和硬核品質(zhì)。如此的坦蕩真實，充分展現(xiàn)了廣汽菲克對旗下產(chǎn)品品質(zhì)的十足信心。

世界級制造（WCM-World Class Manufacturing）是菲克集團（FCA）一套全球通用的制造標準體系，它全面涵蓋了生產(chǎn)活動的所有方面。其目的是通過全員參與，促進生產(chǎn)系統(tǒng)性能的徹底改善，并確保按時向顧客交付高質(zhì)滿意的產(chǎn)品。

捍衛(wèi)駕乘者的行車安全一直是廣汽菲克的至高堅持。Jeep選用強度為普通鋼材3-4倍的熱成型鋼材搭配安全籠式車身，大指揮官和指南者的重要部位更是采用潛艇級鋼材；先進飛行激光焊焊接方式則實現(xiàn)了從“紐扣”到“拉鏈”的精度和強度提升；還有數(shù)十項主被動安全科技加持；從選材到結構，從工藝到科技，Jeep車型都已將安全刻在了骨子里。同時，廣汽菲克Jeep還在剎車盤、前懸下擺臂等重要部位采用高品質(zhì)零部件，全面保證專業(yè)SUV的優(yōu)越操控性；舒適性方面也絲毫未懈怠，大指揮官的車身空腔泡沫填充工藝、指南者的水冷式空調(diào)冷凝器等微小之處，均可見廣汽菲克精細的品質(zhì)保證。

廣汽菲克Jeep的硬核品質(zhì)也得到了權威機構的認證。Jeep品牌在2018年J.D. Power 中國車輛可靠性研究（VDS）和2019年J.D. Power 中國新車質(zhì)量研究（IQS）主流車市場中分別位列第一和第三。大指揮官車型不僅在中國保險汽車安全指數(shù)管理中心的碰撞測試中，以優(yōu)異成績于同批次車型中脫穎而出，還在C-NCAP測試中榮獲安全五星評級。優(yōu)異的品質(zhì)讓廣汽菲克擁有十足底氣，無懼30天退換的考驗。

守護熱愛，“30天無憂退換”安心延續(xù)

今年，廣汽菲克立足于自身不斷增強的產(chǎn)品力，圍繞消費者持續(xù)升級的服務需求，進一步延續(xù)了去年推行的“30天無憂退換”質(zhì)量保障政策，盡心竭力打造更完善的消費者體驗。廣汽菲克通過最新的政策承諾，消費者自購車發(fā)票開具之日起30天內(nèi)如因產(chǎn)品功能性的質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速箱總成，或需要更換發(fā)動機、變速箱及分動器、轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身、PHEV主要零部件的，消費者可以更換同款、同型號新車（主要零部件種類范圍以廣汽菲克“30天無憂退換”主要零部件名稱詳單所明示的內(nèi)容為準），若廣汽菲克授權經(jīng)銷商無同款、同型號新車，消費者可通過多退少補的形式選擇更換其他Jeep國產(chǎn)車型或者退車。

本次“30天無憂退換”質(zhì)量保障政策將在2020年8月1日再度正式上線，至2021年7月31日期間，適用于由廣汽菲克授權經(jīng)銷商初次銷售的國產(chǎn)Jeep品牌乘用車新車，且僅限于家用汽車產(chǎn)品。2020年7月1日-2020年7月31日期間購車的客戶，可繼續(xù)享受廣汽菲克由2019年8月1日起啟動實施的“30天無憂退換”政策。

廣汽菲克推行這一政策的初衷便是進一步保障消費者權益，當用戶將熱愛與信任交付品牌卻遇到新車故障等情況時，能夠得到真誠的對待與安心的維護。廣汽菲克對每一位Jeeper的信任都珍而重之，并以實際行動給予Jeeper周全的保障。

有口皆碑，誠意政策贏得誠意點贊

廣汽菲克通過“30天無憂退換”質(zhì)量保障政策所傳達出的實力與誠意不僅收獲了許多媒體的認可，更是贏得了眾多消費者的真誠點贊。2020年7月新晉成為指南者車主的長沙高先生表示：“一方面是確實喜歡這款車（指南者），另一方面是‘30天無憂退換’的保證讓人特別安心。Jeep從情懷，實力和態(tài)度，都深深抓住了我們消費者的心?！奔以诔啥嫉腏eep自由光車主鐘女士也表達了她對政策的認可：“一直對Jeep品牌充滿了熱愛，所以毫不猶豫地成為了自由光的車主。這款車的安全系數(shù)本來就很高，再加上‘30天無憂退換’這樣的政策，不僅保障了我們消費者的權益，還給我們消費者買車的好心情也上了個保險?！?/p>

不僅如此，早在2017年就入手了Jeep自由俠的廣州溫先生，在聽聞該政策時也說道：“三年來，我?guī)е拮印⒑⒆雍团笥褌円黄痖_著自由俠游山玩水盡享旅途之樂，我們對它的顏值和質(zhì)量贊不絕口。現(xiàn)在又有了‘30天無憂退換’這樣誠意十足的政策，為我們消費者增加了一道保障，我之后換車的話肯定還會選擇Jeep！”

“30天無憂退換”質(zhì)量保障政策如今的延續(xù)，進一步體現(xiàn)了廣汽菲克對每一位用戶給予的信任都倍加珍惜，用誠意寵粉，不負每一份信賴。與此同時，廣汽菲克也深知要贏得更多客戶的認可，品質(zhì)保障是最為強有力的基石，只有依托不斷磨礪的品質(zhì)匠心，造就一身安全感與質(zhì)感兼具的“銅墻鐵壁”，才能給予用戶超越期待的用車體驗，用實力寵粉，不負每一份熱愛。新近上市的全新Jeep+大指揮官，全新Jeep+指南者，全新Jeep+自由光，以及限時返場的全新Jeep+自由光經(jīng)典運動版，共同組成了引人矚目的2020全新Jeep+產(chǎn)品矩陣，品質(zhì)不妥協(xié)，配置再升級，為消費者誠摯獻上加料不加價的全新體驗。真材實料的產(chǎn)品力，加上誠意滿滿的服務力，廣汽菲克始終在以實際行動寵愛每一位熱愛Jeep的用戶和粉絲，也讓消費者更加相信——不是所有SUV，都叫Jeep。