口腔門(mén)診如何利用私域直播實(shí)現(xiàn)獲客?
? ? ? ? 私域流量這個(gè)詞我們已經(jīng)很熟悉,但真正成體系的私域運(yùn)營(yíng)模型卻并沒(méi)有固定的搭配,公域流量就像是大海,我們所有人都可以在大海里獲客,能否獲取到客戶就要看自己的實(shí)力和技巧,加上近幾年流量紅利的消散,公域獲客成本越來(lái)越高,也越來(lái)越難,而相對(duì)而言私域流量就更像是我們自己建立的小池塘,可以對(duì)池塘里的客戶進(jìn)行反復(fù)的觸達(dá)。

????????消費(fèi)型醫(yī)療行業(yè)的用戶基數(shù)逐漸在隨著人們意識(shí)的提升而增加,但是作為口腔機(jī)構(gòu)想要搭建一個(gè)穩(wěn)定的獲客矩陣,私域布局確實(shí)是不錯(cuò)的方式,因?yàn)榭谇恍袠I(yè)的相對(duì)特殊性,一旦有了初次消費(fèi)后,黏性就會(huì)逐漸增加,但初次的成交卻需要較強(qiáng)的信任基礎(chǔ)或者較大力度的優(yōu)惠政策,私域直播不僅可以搭建信任基礎(chǔ),傳遞品牌信息,也可以利用直播帶貨進(jìn)行項(xiàng)目的預(yù)定、促進(jìn)客戶低價(jià)成交后到院再進(jìn)行具體方案設(shè)計(jì)。
????????這看似順理成章,但仍有不少人停留在私人領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)的概念中,在“微商”運(yùn)營(yíng)中瘋狂投放廣告。這樣的操作只會(huì)讓我們厭惡,甚至失去我們的目標(biāo)群體。私有域流量操作的本質(zhì)在于有效地接觸客戶,傳達(dá)差異化的品牌價(jià)值,給出有用的信息,提供高質(zhì)量的價(jià)格政策,而不是強(qiáng)迫客戶灌輸我們單方面的思維。私有域?qū)崟r(shí)廣播融合了私人領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)的概念和直播與商品的貨幣化屬性,更適合作為長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的口腔醫(yī)院和機(jī)構(gòu)。
????????口腔機(jī)構(gòu)利用三方開(kāi)發(fā)的私域直播系統(tǒng),搭建自己的私域直播室,定期進(jìn)行口腔科普,加上定期的項(xiàng)目閃購(gòu),再加上一些優(yōu)惠券操作,充分體現(xiàn)專業(yè)性和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)私人領(lǐng)域流量的穩(wěn)定裂變和實(shí)現(xiàn)。

????????在當(dāng)前的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,私域直播能做到的是私域流量的精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)和私域流量的長(zhǎng)期穩(wěn)定。顧客也就那么多。我們需要把我們更多的信息傳遞給客戶。重復(fù)訪問(wèn)私有域環(huán)境在有限的客戶流量中捕獲更多的視線,挖掘客戶價(jià)值。口腔醫(yī)院從傳統(tǒng)的客戶獲取模式到私人領(lǐng)域+直播模式的轉(zhuǎn)變,代表了從流量獲取思維到客戶運(yùn)營(yíng)思維的轉(zhuǎn)變。
????????私域口頭直播的布局,離不開(kāi)一個(gè)專業(yè)的私域直播系統(tǒng)。