隨著科技的持續(xù)發(fā)展和消費者需求的不斷變化，零售行業(yè)正在經歷一個關鍵的轉型階段。傳統(tǒng)零售店面臨著來自電子商務領域的激烈競爭，這使得它們必須勇敢地面對業(yè)務模式重塑、供應鏈優(yōu)化及數(shù)字化轉型等重大挑戰(zhàn)。 零售行業(yè)線上運營平臺經常面臨以下難題： 跨平臺同步易出錯：零售行業(yè)線上運營平臺往往需要與多個平臺進行數(shù)據(jù)同步，例如庫存信息、訂單信息、客戶信息等。然而，不同的平臺可能采用不同的數(shù)據(jù)格式和接口，導致數(shù)據(jù)同步過程中容易出現(xiàn)錯誤。此外，由于不同平臺的業(yè)務規(guī)則和流程可能存在差異，跨平臺同步也容易導致業(yè)務邏輯的混亂。

機械性工作效率低：零售行業(yè)線上運營平臺經常需要進行大量重復性的工作，例如訂單處理、庫存管理、客戶關懷等。這些工作往往耗費大量時間和人力，而且容易出現(xiàn)失誤。

海量數(shù)據(jù)處理工作量大：零售行業(yè)線上運營平臺每天都會產生大量的數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)的處理和分析需要耗費大量時間和精力。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方法效率低下，而且容易出現(xiàn)誤差。

市場變化反應不及時：零售市場變化非?？?，需要及時掌握市場動態(tài)并做出反應。然而，傳統(tǒng)的運營平臺往往缺乏對市場變化的及時感知和響應能力，導致企業(yè)錯失商機或者遭受損失。

實在智能作為中國AI準獨角獸和RPA行業(yè)頭部企業(yè)，超自動化解決方案提供商，從其中脫穎而出。

針對零售行業(yè)的上述痛點，貝銳向日葵與實在智能進行合作交流，聯(lián)合推出了解決方案，結合了向日葵連鎖門店IT運維方案以及實在智能的AI+RPA超級自動化解決方案，對兩者進行了有機的結合，將遠程控制與RPA技術應用于同一業(yè)務場景。 實在智能向日葵遠程IT運維能力，具備降低企業(yè)運營成本、提高工作效率、保障數(shù)據(jù)安全等多重優(yōu)勢。通過構建一個高效連通總部、分部及一線門店的遠程支持和運維系統(tǒng)，企業(yè)可實現(xiàn)跨地域的設備管理和技術支持，有效觸達運維管理的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)可以降低實體店面的運維成本，提高店面運營效率。同時，通過線上運營平臺與一線設備的緊密結合，企業(yè)可實現(xiàn)遠程數(shù)據(jù)安全傳輸、數(shù)據(jù)加密和隱私保護，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。 實在智能成功地打破了傳統(tǒng)RPA的限制，以AI技術來改造RPA。傳統(tǒng)的RPA通常受到“拾取、元素和變量”三大難題的困擾，而實在智能通過IPA模式和智能屏幕語義理解技術（ISSUT）的結合，為超自動化流程的構建帶來了革命性的改變，這一模式下的操作流程，完全拋棄了傳統(tǒng)的“拖拉拽”方式，取而代之的是簡單易上手的“點選用”，用戶無需深入理解復雜的編程語言和繁瑣的流程圖，只需通過直觀的點擊和選擇，就能輕松構建出高效的自動化流程。 未來，實在智能將繼續(xù)深入了解零售行業(yè)的痛點和需求，通過將人工智能和自動化技術應用到零售運營中，為企業(yè)提供了高效、智能、便捷的解決方案。