精讀 雷軍 新書《小米創(chuàng)業(yè)思考》(四) 小米是如何打造爆品的?
之前的兩篇文章我們分別講了下:
1.小米是如何理解技術(shù)的?
2.小米是如何理解用戶的?
本篇文章我們來講下 小米是如何打造(理解)爆品的?
首先讓我們來確定一下什么產(chǎn)品才能稱為爆品?(爆品的定義)
我們這里引用雷軍書中所講,如下四條:
(我稍作了一些表達上的修改)。
什么是爆品?
1.品質(zhì)好 :有獨特的體驗 或 獨特的功能。
獨特的體驗:比如 蘋果手機剛出來的時候。
獨特的功能:比如在性能上遠超同類產(chǎn)品。
2.賣得多:銷售量非常大。
3.賣得久:經(jīng)久不衰,產(chǎn)品的生命周期長。
4.性價比高:價格合適。
也就是說,爆品必須是 : 產(chǎn)品質(zhì)量好,銷量大,火的時間久,價格合適。
那么如何才能持續(xù)地打造爆品呢?
雷軍在書中講了他的理論:建造爆品模式 和 掌握打造爆品的能力。
如何建立爆品模式:
1.找準用戶需求。(找準用戶痛點)
2.超預(yù)期的產(chǎn)品。(產(chǎn)品質(zhì)量過硬)
3.驚喜的定價。(性價比高)
4.效率制勝。(銷量大使成本降低)
打造爆品的四項能力:
1.具有明天屬性。(獨特(產(chǎn)品)體驗)
2.洞察需求,精準取舍。(找準用戶核心需求,實現(xiàn)最有價值的功能)。
舉例:
【在面對生態(tài)鏈繁多的品類時,小米有一條產(chǎn)品定義取舍法則:滿足80%用戶的80%需求?!?/p>
3.創(chuàng)新實現(xiàn),重組技術(shù)和供應(yīng)鏈。(用新的技術(shù)組合來實現(xiàn) 目前產(chǎn)品實現(xiàn)不了的功能)
舉例 引用書中內(nèi)容:
【比如,我們做充電寶時,率先導(dǎo)入來自筆記本行業(yè)的18650電芯資源和鋁合金一體外殼工
藝;做掃地機器人時,基于精密加工產(chǎn)線上工業(yè)級照相機的掃描技術(shù)原理來開發(fā)激光測距傳
感器,自研實現(xiàn)了前所未有的掃地路線精準掃描規(guī)劃;小米臺燈借鑒改良了筆記本電腦的轉(zhuǎn)
軸工藝,帶來了更優(yōu)雅、舒適的阻尼感和提升數(shù)倍的開合壽命。而小米MIX手機更是把原先
只用在高端烤瓷牙上的陶瓷燒制工藝發(fā)展成了手機外殼的制造工藝?!?/p>
4.用戶觸達。(讓用戶能最便捷地接觸到產(chǎn)品)
舉例 引用書中內(nèi)容:
【這需要我們有效率更高的營銷方法和銷售渠道。小米的“鐵人三項”模式中的高效新零售渠
道正是基于這一考量:基于新媒體陣地建設(shè)用戶社區(qū),將信息直接傳遞給用戶,然后用極致
快捷的渠道將產(chǎn)品送達用戶。】
那我們了解了打造爆品的模式和能力后,有沒有覺得哪里有些怪?
對,就是如何落實呢?
如果我們都知道打造爆品的模式了,那是不是我們都能打造爆品了?
結(jié)論是不能,因為打造爆品的關(guān)鍵因素 不是 爆品方法論, 而是人。
打造爆品方法論 是一套 方法。
而要想用好方法 ,是需要能力的。
同樣的方法,不同的能力 , 做出的效果是完全不同。
缺少關(guān)鍵要素: 人 。
打造爆品的能力實際上是落實在人身上的,具體就是人的能力。
比如角色是產(chǎn)品經(jīng)理。
打造爆品的能力歸根結(jié)底 要 落實具體人來執(zhí)行。
而這個執(zhí)行人的 能力 就是爆品是否能打造成功的關(guān)鍵。
所以你知道了如何打造爆品也沒用。
因為你沒有對應(yīng)的人,只有人的打造爆品的綜合能力強,他才能落實到具體的實操上。
人 是 不可復(fù)制的 , 爆品模式 是 一套思路,是一套屬于"道"的方法論。
兩個人都知道這套打造爆品的思路, 但是兩個人的能力不同,做出的結(jié)果就有天壤之別。
而人的能力,是長時間學(xué)習(xí)和練習(xí)來積累的,是不可能速成的。
那么,做產(chǎn)品的本質(zhì)是什么?
就是 做 技術(shù) 與 用戶需求的連接。
1.你要了解各種技術(shù),并且知道這些技術(shù)能做什么,技術(shù)的邊界是什么?
2.你要了解人的需求,就是知道用戶有什么問題沒有被解決,或者哪些問題可以更好的解決。
具體落實到產(chǎn)品經(jīng)理的能力上就是:
1.產(chǎn)品經(jīng)理必須要了解現(xiàn)在有什么技術(shù),這些技術(shù)能實現(xiàn)什么效果,邊界是什么?
這項就是具體的能力,因為每個人對于技術(shù)的了解都不相同,所以這是產(chǎn)品能力的一個關(guān)鍵要素。
2.產(chǎn)品經(jīng)理必須要很好的了解用戶的需求。
關(guān)于如何了解需求,分析需求,做用戶洞察,是有一整套方法論的,有機會專門來寫,這里就不贅述了,產(chǎn)品經(jīng)理修煉的就是這些。
那么,我們理解了爆品模式后如何在企業(yè)中應(yīng)用?
把爆品模式定為:產(chǎn)品設(shè)計的原則 和 檢驗標(biāo)準。
用機制落實,具體就是通過流程機制 來保證 團隊 如何進行產(chǎn)品設(shè)計?
簡單舉例:建立產(chǎn)品評審團隊 按 此標(biāo)準 來評審產(chǎn)品 是否 遵循了爆品模式。
本篇文章先講到此。
未完待續(xù)。。。