二手車行業(yè)的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)在找企業(yè)管理系統(tǒng)時(shí)，可以考慮垂直行業(yè)的企業(yè)管理系統(tǒng)或者ERP、CRM系統(tǒng)。比如二手車CRM系統(tǒng)、二手車ERP系統(tǒng)、智慧二手車等，這些軟件系統(tǒng)旨在通過標(biāo)準(zhǔn)化、過程化、數(shù)字化的解決方案提高汽車經(jīng)銷商集團(tuán)的盈利能力，并通過針對(duì)性的數(shù)字化解決方案來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。本次內(nèi)容豐車（上海）信息技術(shù)有限公司與您分享二手車行業(yè)垂直CRM系統(tǒng)。

　　智慧二手車CRM系統(tǒng)可以簡化、協(xié)調(diào)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、二手車商的車輛評(píng)估檢測(cè)、進(jìn)銷存管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)功能，并將其注意力集中在客戶需求的軟件，在企業(yè)管理系統(tǒng)中，降低運(yùn)營成本是汽車經(jīng)銷商集團(tuán)在低價(jià)競爭戰(zhàn)略中夢(mèng)寐以求的重點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重、成本高是難以攻克的頑疾，因此二手車行業(yè)垂直CRM、ERP系統(tǒng)成為提升運(yùn)營效率、降低運(yùn)營成本的救星。

　　如何通過智慧二手車CRM系統(tǒng)控制企業(yè)成本？

　　銷售管理系統(tǒng)：讓銷售人員快速上手系統(tǒng)，投入到工作中來。銷售人員作為汽車經(jīng)銷商集團(tuán)的主力人員，人才流動(dòng)讓集團(tuán)防不勝防，且后期銷售人員培訓(xùn)也是一筆很大的開銷。智慧二手車CRM系統(tǒng)幫助汽車經(jīng)銷商集團(tuán)快速復(fù)制人才，讓銷售人員快速上手業(yè)務(wù)不是難題。銷售流程也絕對(duì)不是終止與訂單成交這一環(huán)節(jié)，售后服務(wù)對(duì)好口碑的建立、客戶忠誠度的培育有著決定性的作用。智慧二手車crm系統(tǒng)能夠讓客服及時(shí)回應(yīng)并解決客戶問題，值得每個(gè)企業(yè)關(guān)注。

　　智慧二手車CRM是管理公司客戶交互和整體客戶體驗(yàn)的過程。CRM軟件以消費(fèi)者為中心，通常會(huì)組織、同步和記錄銷售和客戶通信。CRM系統(tǒng)的總體目標(biāo)是提高客戶滿意度，以提高銷售集中度和收入。CRM程序的典型應(yīng)用是在銷售或營銷部門，那里與客戶有更直接的聯(lián)系。建立穩(wěn)固的受眾和客戶群可以整體改善您的公司，而CRM專注于外部銷售流程。跟單及時(shí)合同提醒：讓你跟著流程走，不用擔(dān)心遺漏。合理安排時(shí)間，以免資源流失。防止撞單現(xiàn)象產(chǎn)生，通過crm系統(tǒng)可以清楚了解每個(gè)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)的客戶，避免撞單現(xiàn)象的發(fā)生，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　對(duì)于crm管理軟件這邊推薦使用智慧二手車scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。

　　關(guān)于豐車

　　豐車始終堅(jiān)持以“用戶價(jià)值”為導(dǎo)向，在汽車產(chǎn)業(yè)上下游領(lǐng)域創(chuàng)新深耕，為廠商、經(jīng)銷商和二手車參與者用心服務(wù)，基于“讓交易更簡單，讓生活更美好”的愿景，通過“數(shù)字驅(qū)動(dòng)”為核心手段，解決產(chǎn)業(yè)鏈上下游B端企業(yè)的數(shù)字化“管理、運(yùn)營、營銷、交易”四大核心問題，通過多年積累的汽車數(shù)字化全領(lǐng)域、全生命周期的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)了超過25家汽車主機(jī)廠商、近3萬家經(jīng)銷商和車商用戶，為上下游企業(yè)盈利能力提升做出了積極貢獻(xiàn)。