在東南亞的幾個電商市場中，目前最大的就屬本土市場了，許多有經(jīng)驗(yàn)的跨境商家早早地就看上了這塊市場的紅利，紛紛入駐Shopee、Lazada本土站，

而這時，不少新手商家也同樣發(fā)現(xiàn)了這塊掘金圣地，所以也入駐Shopee，Lazada本土站分一杯羹，那么不論是老商家還是新手商家，在初入Shopee、Lazada本土站時一定都是不太熟悉的，與客戶溝通等問題都縈繞在商家身邊，

這時就非常需要【多客】這樣一款跨境&本土多店鋪運(yùn)營管理的工具來幫助商家管理店鋪、能夠順利與客戶溝通、處理好店鋪售前、售中、售后問題；

問題來了，相比較于其他軟件，為什么這款軟件能夠脫穎而出，它又給商家?guī)砹耸裁春锰?？讓我們來全面地分析一下?/p>

對比其他客服軟件，它的運(yùn)營效率普遍更高，專業(yè)的智能運(yùn)營模式，為客戶節(jié)省了百分之四十的運(yùn)營成本，提高商家利潤，幫助商家成為更優(yōu)質(zhì)的大賣家，而其他軟件更新速度慢，且無法根據(jù)用戶使用體驗(yàn)優(yōu)化軟件功能，在快速發(fā)展的跨境賽道中無法幫助用戶提升運(yùn)營效率；

多客(duoke)：實(shí)用性高，專業(yè)的特色功能，擁有從售前、售中、售后的功能如：自動回復(fù)、自動邀請關(guān)注、自動回評、智能AI機(jī)器人輔助、多平臺多店鋪集中管理、多端回復(fù)：支持Win/Mac OS系統(tǒng)電腦和安卓、IOS系統(tǒng)手機(jī)同時登錄等特色功能；

其他軟件：功能分散，并且不夠全面，需要多個步驟跳轉(zhuǎn)才能完成整體操作，對剛?cè)腴T用戶信息不集中，體驗(yàn)不友好；

多客：總部聚集國內(nèi)強(qiáng)大的IT研發(fā)團(tuán)隊(duì)，核心成員來自百度、騰訊、美團(tuán)等知名企業(yè)，具備15年+軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，深耕跨境電商行業(yè)十余年，專注解決全球電商賣家痛點(diǎn)，每年超千次迭代優(yōu)化，致力讓全球生意更高效；

其他軟件：技術(shù)團(tuán)隊(duì)不專業(yè)，用戶資料容易泄露，用戶在使用軟件過程中不可避免地被透露出個人隱私信息，用戶信息無法獲得有效的保護(hù)；

多客：有售后團(tuán)隊(duì)支撐，5分鐘客服快速響應(yīng)，專業(yè)運(yùn)營顧問與技術(shù)支持全程跟蹤，全程免費(fèi)培訓(xùn)與服務(wù)支持；

其他軟件：問題無法溝通理解，使用門檻高，學(xué)習(xí)使用比較吃力，反饋問題無人跟進(jìn)并且問題處理時間長，對用戶效益有很大損失；

多客 | 跨境電商客服消息聚合平臺

【1】節(jié)約運(yùn)營時間

這款軟件可為商家實(shí)現(xiàn)東南亞多店鋪一鍵管理，解放雙手去除復(fù)雜繁瑣的店鋪操作流程，大大的提升商家的工作效率以及店鋪出單效率；

【2】提升店鋪轉(zhuǎn)化

多語言智能客服翻譯，輕松拉近客戶距離，提升客戶好感度，加強(qiáng)客戶復(fù)購率以及提升轉(zhuǎn)化率；

【3】提升廣告ROI

智能AI輔助，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶降低獲客成本，實(shí)時更新便攜操作，讓投資回報(bào)率一升再升；

【4】多端回復(fù)更高效

支持Win/Mac OS系統(tǒng)電腦和安卓、IOS系統(tǒng)手機(jī)，讓你隨時隨地回復(fù)消息；

還有更多的功能等著您來發(fā)現(xiàn)

通過以上分析，不難理解為什么多客會成為商家出海東南亞的首選跨境&本土多店運(yùn)營軟件，它所帶來的便捷與效率都能夠幫助商家在運(yùn)營店鋪上更加節(jié)省時間精力成本，能夠讓商家更好的去經(jīng)營店鋪，做好運(yùn)營。