CRM的哪些功能對(duì)企業(yè)最有用?

企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,提高銷(xiāo)售效率,管理客戶(hù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?適合的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)就可以幫助很多。Zoho CRM是一款SaaS云端CRM系統(tǒng),它能夠幫助企業(yè)管理客戶(hù)關(guān)系,提高銷(xiāo)售效率,獲得更多收益。
不能錯(cuò)過(guò)的原因:
1、簡(jiǎn)單好用
CRM的界面簡(jiǎn)潔且直觀,即使沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也可以輕松地操作。在CRM中的所有操作,都可以通過(guò)點(diǎn)擊和拖拽鼠標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)。在CRM中,您可以自定義UI界面、風(fēng)格、樣式、字段等,讓您的CRM完全滿(mǎn)足使用需求。
2、自動(dòng)化功能
通過(guò)CRM,可以實(shí)現(xiàn)常規(guī)任務(wù)的自動(dòng)化,把銷(xiāo)售人員從錄入信息、發(fā)送郵件等日常任務(wù)中解放出來(lái),把全部的時(shí)間和精力專(zhuān)注于建立更好的客戶(hù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更多的成交。自動(dòng)化功能讓您可以按照自己的方式開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
3、數(shù)據(jù)分析能力
只有對(duì)數(shù)據(jù)背后的含義進(jìn)行深入分析,才能獲得關(guān)于業(yè)務(wù)的洞察力,并以此做出更明智的決策。通過(guò)CRM對(duì)線(xiàn)索、客戶(hù)、銷(xiāo)售情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助管理者了解客戶(hù)的需求和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)優(yōu)化和調(diào)整策略,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
4、數(shù)據(jù)安全
CRM在國(guó)內(nèi)自建了兩座數(shù)據(jù)中心,一座數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)問(wèn)題,另一座數(shù)據(jù)中心可以立刻啟用,保護(hù)數(shù)據(jù)安全。并且CRM提供了多種數(shù)據(jù)加密手段,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞、被劫持。并且,CRM遵守GDPR等合規(guī)性,讓您的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)處理符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。
5、明碼標(biāo)價(jià)
明碼標(biāo)價(jià),不搞套路。 CRM的費(fèi)用公開(kāi)透明,按CRM版本和用戶(hù)數(shù)量收費(fèi),企業(yè)可以選擇年付或月付,十分靈活。當(dāng)然,為了回饋社會(huì), CRM還為小微企業(yè)提供了免費(fèi)版,3個(gè)用戶(hù)以下永久免費(fèi),堅(jiān)持做有良心的大廠。
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