深陷侵犯商業(yè)秘密指控,鎂信健康的醫(yī)療保險生意會受影響嗎?
編輯 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
近日,天笑科技指控鎂信健康侵犯商業(yè)秘密的事件在網(wǎng)絡(luò)上傳的沸沸揚揚,雙方之間你來我往的口舌爭端也接連不斷,這讓因“惠民?!睒I(yè)務(wù)而在行業(yè)內(nèi)關(guān)注度不小的鎂信健康陷入不小爭議。
根據(jù)相關(guān)媒體報道顯示,在天笑科技指控鎂信健康侵犯商業(yè)秘密后,鎂信健康很快就針對這一指控發(fā)布了嚴正聲明,表示“天笑科技故意捏造并散布不實信息”,公司已經(jīng)委托律師就天笑科技涉嫌損害商業(yè)信譽、誹謗等事實向公安機關(guān)提請控告,同時保留追究一切法律責(zé)任的權(quán)利。
按照鎂信健康的說法,它并沒有牽涉到天笑科技所提及的任何侵犯商業(yè)秘密的刑事案件,也不存在侵犯他人商業(yè)秘密的情況。
而在鎂信健康強硬反擊之后,天笑科技并沒有停下“開戰(zhàn)”的步伐,它在看到鎂信健康提出的嚴正聲明后,進一步曝出猛料,表示相關(guān)案件目前已經(jīng)進入立案偵查階段,還點名了鎂信健康的一眾高管并讓他們認真反思,甚至連“主動向警方自首”這樣的詞匯都出來了。
紛紛擾擾之下,鎂信健康的醫(yī)療保險生意是否會受到影響?面對上升到刑事案件的指控,它又能否安然渡過?種種疑問正在籠罩著這家一度計劃將要登陸資本市場的熱門公司。
從合作到“翻臉”,天笑科技VS鎂信健康始末
讓我們一起來看看這一切是如何發(fā)生的。
不久前,北京天笑科技有限公司旗下“查悅社?!痹诠傥⑸习l(fā)布了一篇文章,指出鎂信健康涉嫌通過行賄、利誘天笑科技在職高管,利用不正當(dāng)手段“竊取”公司核心商業(yè)機密,進而對公司旗下的查悅社保繳費產(chǎn)品進行了抄襲、復(fù)制。
此后,就是天笑科技報案,警方立案偵查,以及雙方之間你來我往的口水仗了。
據(jù)悉,鎂信健康和天笑科技具有一定程度上的業(yè)務(wù)一致性,雙方曾經(jīng)還有著良好的合作關(guān)系。
其中,成立于2017年的鎂信健康主打“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)+藥+險”模式,它因為連續(xù)作為藥品服務(wù)商參與滬惠保項目而受到了市場的大幅關(guān)注;成立于2015年的天笑科技主要從事社保類服務(wù),公司旗下有“查悅社?!薄ⅰ安閻偵绫@U費”等產(chǎn)品。
聚焦到此次爭議的核心“查悅社?!眮砜矗摽町a(chǎn)品是將各地社保政策與個人社保信息進行結(jié)合,為城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)參保人群完成線上社保繳費服務(wù),同時提供社保賬單查詢、數(shù)據(jù)分析、咨詢、內(nèi)容教育等社保相關(guān)功能。
而根據(jù)天笑科技方面披露的信息顯示,2018年下旬,彼時的微信保險總經(jīng)理攜帶團隊成員與查悅社保展開了合作溝通,想要推動將查悅社保的相關(guān)社保服務(wù)嫁接到微信保險小程序中。
此后到2020年,隨著這位微信保險總經(jīng)理轉(zhuǎn)而成為鎂信健康總裁,他又開始推動查悅社保與鎂信健康的合作,并取得了一定進展。
首先,在業(yè)務(wù)合作上,雙方本著優(yōu)勢互補的原則進行了一些測試工作;其次,鎂信健康CEO提出了想要收購查悅社保的合作思路,進一步制定了相關(guān)收購要約與協(xié)議。不過,在2020年底的時候,雙方因為種種原因宣告收購失敗。
此后的故事就是天笑科技的控訴內(nèi)容了,按照天笑科技的說法,從2021年開始,鎂信健康CEO、總裁即開始與查悅社保的幾名員工進行私下接洽,通過許以高額報酬、提供各種支持,與查悅社保高度相似的“鎂數(shù)社保”產(chǎn)品上線了。
故此,天笑科技指控相關(guān)員工違反競業(yè)、鎂信健康侵犯商業(yè)機密,給公司帶來了巨大的損失。
參與社保服務(wù)背后,“惠民?!笨沙掷m(xù)性存疑
不管天笑科技與鎂信健康之間的是是非非到底會走向何處,可以肯定是,鎂信健康似乎非常想要加入社保服務(wù)領(lǐng)域,而這種想要拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)地的初衷,指向的是其目前主打“惠民?!蹦J降膬呻y。
鎂信健康的高關(guān)注度源于其熱門的“惠民?!碑a(chǎn)品,根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計信息顯示,目前公司“惠民保”項目已經(jīng)覆蓋了全國八十多個主要城市的7700萬人群,它是一種地方政府聯(lián)合商業(yè)保險公司共同推出的“普惠型”醫(yī)療保險方案。
近年來,惠民保所代表的“城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險”非?;鸨?,在很多城市我們都能看到當(dāng)?shù)卦诖罅ν苿酉嚓P(guān)保險的發(fā)展,由于這種保險產(chǎn)品價格低廉、投保門檻非常低,它們也獲得了大量消費者的追捧。
而從模式上來講,“惠民保”這類普惠型醫(yī)療險顯然是具備多方價值的。通過政府、保險企業(yè)、運營平臺各方合作,政府得以減少醫(yī)療支出,用戶得以多了一個基本醫(yī)保之外的商業(yè)險選擇,開發(fā)相關(guān)醫(yī)療保險的公司也能獲得流量與用戶。
有鑒于此,鎂信健康獲得了大量知名資本的熱捧,在它的股東名單中,有包括螞蟻集團、上海生物醫(yī)藥基金、創(chuàng)新工場等在內(nèi)的一眾明星資本。
但是,作為一款創(chuàng)新型商業(yè)保險產(chǎn)品,“惠民?!憋@然還需要長期的商業(yè)模式驗證才行,其盈利性、高賠率下的持續(xù)性都還有待考驗。
機遇和挑戰(zhàn)并存的背景下,再考慮到惠民保產(chǎn)品傭金普遍偏低的現(xiàn)狀,惠民保的模式能否良性持續(xù)下去還是一個未知的命題??赡苷且驗槿绱耍V信健康才想要將業(yè)務(wù)領(lǐng)地拓展至社保服務(wù)領(lǐng)域,以獲得更多的轉(zhuǎn)化渠道和想象空間。
可惜的是,上來就卷入侵犯商業(yè)秘密的紛爭對鎂信健康肯定不是個好消息,這會不會阻礙公司未來一段時間的良性發(fā)展?會不會對公司既有的醫(yī)療保險生意產(chǎn)生負面影響?在鎂信健康面前,還有大量問題有待解決。