嚴查!大促前開始掃號!
“今年是真的難,temu開始瘋狂內(nèi)卷,亞馬遜平臺流量開始下降,導(dǎo)致很多賣家為了單量也開始卷起來了 ,本來一些穩(wěn)定盈利的老品現(xiàn)在也是利潤單薄,今年還還時不時給你來一個驗證和掃號,亞馬遜已經(jīng)慢慢成為一個低利潤高風險平臺了?!?/p>
最近亞馬遜賣家圈基本都籠罩著這股“寒氣”,是時候需要一點大促去刺激消費者了!
亞馬遜秋季prime day定檔
近期亞馬遜宣布今年的“秋季prime day”將于10.10-11舉行(美國東部時間10月10日凌晨3點開啟)!

根據(jù)亞馬遜的官方消息,活動期間,Prime會員可以享受許多獨家的福利。例如,亞馬遜推出了“Toys We Love”(我們喜愛的玩具)榜單,提供包括樂高、美泰和迪士尼等頂級品牌的200多種優(yōu)惠商品。
并且,亞馬遜還推出了一個假日商店(Holiday Shop),為Prime會員提供低價的必需品和禮物。
活動期間,持有Prime Visa、Prime商店卡或亞馬遜Prime secured的Prime會員,在購買精選亞馬遜設(shè)備時,還會獲得5%的現(xiàn)金返還,預(yù)計可以節(jié)省10%的開銷。
介于去年的秋季prime day的成績,有些賣家對今年的秋季prime day并不太看好:
“單量會漲,但是利潤被壓沒了。要是排名穩(wěn)不住,做大量促銷意義不大”
“八月差,沒想到九月更差,流量和去年同期比少了三分之一,心累啊。這個活動也不敢期待更多?!?/p>
就目前來看,賣家們對下個月的大促是喜憂參半,畢竟最近8、9兩個月的銷量真是把賣家搞慘了,利潤不斷壓縮,市場不斷內(nèi)卷!
但是從今年的夏季prime day的成績來看,在通貨膨脹熱度逐漸減弱的情況下,市場也在慢慢回暖,消費者的購物能力也在慢慢復(fù)蘇,7月份的成績創(chuàng)歷史新高,在為期兩天的活動期間,亞馬遜在全球共售出了3.75億件商品。
所以賣家們不妨期待一下今年的秋季prime day,在大促期間去沖一波。
越到旺季越容易出事,這似乎已經(jīng)成為跨境圈的共識。從前段時間的“律師黑名單事件”到最近的品牌連坐的問題,掃號風波就從未停歇。
而最近又有一大批賣家賬號出問題了!
亞馬遜開始對操作評論開始掃號
近期不少賣家反應(yīng)自己收到了亞馬遜的嚴重警告郵件,自己的賬戶狀況評級也將為0分,賬戶也面臨封號的風險!

根據(jù)郵件的內(nèi)容來看:
1.在買家發(fā)表評論之后提供退款或補償 (包括通過非亞馬遜付款方式的補償)。該退款或賠償可能是通過亞馬遜買家與賣家消息服務(wù)、直接聯(lián)系買家,或者使用第三方服務(wù)、網(wǎng)站或社交媒體群組來完成。
2.要求評論者更改或移除評論。為此,他們也可能向評論者提供退款或其他補償。
3.將負面評論轉(zhuǎn)發(fā)給自己或其他反饋機制,而將正面評論發(fā)送給亞馬遜。
所以這次掃號基本上是與“操作評論”有關(guān),收到郵件的賣家很有可能是通過站內(nèi)信聯(lián)系了買家留評或者是刪差評等類似的操作。
操控評論一直都是亞馬遜的底線了,一旦被證實,亞馬遜都是嚴懲不貸的。
其實亞馬遜的誤判概率是非常小的,基本上都是有了一定的證據(jù)才會封號。所以如果有賣家收到了亞馬遜的警告,一定要第一時間去進行申訴。一般亞馬遜會給賣家72小時,賣家一定要在這個時間內(nèi)去進行申訴,否則賬號很有可能會被停用。
對于這種嚴重的違規(guī)警告,申訴的時候一定要寫的詳細點:
1.導(dǎo)致問題的根本原因是什么?
解釋自身違規(guī)行為的原因,闡述的詳細點,包括操作方式、時間、測評的訂單信息、涉及到的產(chǎn)品asin等。
2.您將采取哪些措施來解決該問題?
詳細說明一下解決這次問題的措施,比如說終止與服務(wù)商合作等等。
3.您將采取哪些措施來避免將來出現(xiàn)問題?
由于第二條已經(jīng)解決,這一條可以闡述一下自己整改的措施,比如說加強員工管理等等,以確保類似的事情不會再發(fā)生。
總的來說,要想在亞馬遜上長久的生存下去,那么合規(guī)運營永遠是亞馬遜的底線!只有這樣才不會在接下來馬上到來的旺季,陷入被封號的危機當中。