企業(yè)應(yīng)該從什么方面策劃私域流量營(yíng)銷
1、建立私域流量營(yíng)銷中臺(tái)
只有真正的私域流量池才能形成,企業(yè)才能建立自己的數(shù)據(jù)中心,獲得更多優(yōu)質(zhì)的流量。對(duì)于企業(yè)來說,如果要做精細(xì)的運(yùn)營(yíng),建立自己的用戶數(shù)據(jù)中臺(tái)戶數(shù)據(jù)中臺(tái),建立企業(yè)私域流量數(shù)據(jù)資產(chǎn)。系統(tǒng)將在不同的聯(lián)系人(官方網(wǎng)站、廣告、微信、H5、郵件、短信等)中產(chǎn)生的各種行為軌跡和數(shù)據(jù)進(jìn)行完整記錄,并建立統(tǒng)一。有規(guī)則。完整的私域流量用戶數(shù)據(jù)流池,用戶標(biāo)簽管理,創(chuàng)建企業(yè)私域流量數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

2、私域流量精細(xì)化營(yíng)銷場(chǎng)景
在用戶的準(zhǔn)確操作中,全面連接用戶聯(lián)系非常重要:第一步是了解用戶的來源和有效連接的方式,然后根據(jù)用戶的喜好進(jìn)行準(zhǔn)確的營(yíng)銷。營(yíng)銷活動(dòng)要注意時(shí)間、地點(diǎn)、用戶需求、具體情緒和認(rèn)知。在每個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)景中都會(huì)涉及到流量導(dǎo)入、用戶保留、轉(zhuǎn)化和售后服務(wù)的整個(gè)過程。每個(gè)場(chǎng)景都是不同的。有必要進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
3、實(shí)現(xiàn)私域流量營(yíng)銷自動(dòng)化
為了配合企業(yè)的整體戰(zhàn)略,有必要提高接觸效率和營(yíng)銷自動(dòng)化工作流的準(zhǔn)確性。自動(dòng)工作流可根據(jù)評(píng)分水平和用戶行為進(jìn)行預(yù)設(shè)。同時(shí),結(jié)合電子郵件、短信、微信、網(wǎng)站等四大主流渠道推送用戶,高效準(zhǔn)確地完成整體營(yíng)銷工作。自動(dòng)營(yíng)銷過程是基于用戶360°肖像和用戶互動(dòng)行為,識(shí)別用戶、用戶肖像和用戶路徑清晰描述,用戶分層結(jié)合營(yíng)銷模式,篩選關(guān)鍵培養(yǎng)高價(jià)值用戶,通過各種自動(dòng)培養(yǎng)場(chǎng)景提高用戶價(jià)值,最終促進(jìn)轉(zhuǎn)型。
4、全渠道對(duì)接私域流量
對(duì)閉環(huán)全渠道營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行多維分析,為后期營(yíng)銷活動(dòng)甚至整體經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)依據(jù),大大提高了企業(yè)實(shí)施和管理效率。準(zhǔn)確分析營(yíng)銷自動(dòng)化數(shù)據(jù),快速準(zhǔn)確地了解用戶,幫助銷售快速調(diào)整營(yíng)銷策略,為后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃的改進(jìn)提供參考標(biāo)準(zhǔn)。
點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營(yíng)銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能,并管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。