本文為本人博客文章的自轉(zhuǎn)載，原文可見?關(guān)于中國移動在杭州電子科技大學的 IPv6 的客服溝通記錄 | Ljcbaby 的 網(wǎng)絡小屋。

開文記錄一下今年 9 月與 杭州移動 就 IPv6 和 鏈路聚合 的問題溝通。

原始錄音文件鏈接 見原文

09.17 10086 呼出

文件名:?10086(10086)_20220917155230_35880535848404032.mp3

直接等待超時了，我也不知道為啥會連人工坐席都排不到的
內(nèi)容沒有任何有效信息，我也懶得轉(zhuǎn)文字了

09.26 浙江移動 APP 在線客服 主動詢問

忘記截圖了 [捂臉]

09.27 0571-10086 呼入

文件名:?057110086(057110086)_20220927141520_35436014702577152.mp3

基本是按話術(shù)回復的，沒有壓到問題的點

以下為轉(zhuǎn)文字

Y 為 移動客服，L 為我，無關(guān)的通話背景音不做整理

Y: 哎您好，這邊杭州投處理的，先生這邊是有反饋有公網(wǎng) IP 的問題是嗎？
L: 有
Y: 這個公網(wǎng) IP 的話呢，因為移動家庭寬帶和政企寬帶是提供撥號接入服務，采用 IP 地址是動態(tài)分配機制，每次撥號后 IP 地址是隨機獲取的，不提供外網(wǎng)訪問服務
L: 不是，不是不提供外網(wǎng)服務，是你們拿到的 IPv6 地址是不通的，就不管是外面訪問進來還是里面訪問出去都是不通的
Y: 這個是隨機獲取的
L: 我知道，這個和隨機獲取沒有關(guān)系啊。你隨機獲取之后也得能用才可以啊。
Y: 那你現(xiàn)在是網(wǎng)絡這邊用不了嗎？
L: 對， IPv6 單棧的情況下是完全不通。
（可跳至 01:33 ）
Y: 那您這邊要不給您安排師傅這邊去看一下
L: 上次師傅來看過了，這個這個和師傅沒有關(guān)系。要問網(wǎng)絡部。
Y: 那我們這邊找網(wǎng)絡部門核實，那錢塘那邊分公司核實確實實際上公網(wǎng)問題，然后因為校園的話是沒有這個公網(wǎng)的。沒有辦法這個處理。
L: 那你們的套餐圖和宣傳圖全部說的是 IPv6 公網(wǎng)，但結(jié)果是不僅沒有公網(wǎng)你們連 IPv6 都不可用。
Y: 這個 IPv6 也不是這個公網(wǎng)地址的問題啊。
L: 但你但你們的宣傳里就是明確寫出 IPv6 公網(wǎng)這種詞的。
Y: 這個不是公網(wǎng)的話我們確實沒有辦法解決。不是公網(wǎng)問題我們確實沒有辦法解決，確實抱歉。
L: 也就是說你們的套餐圖與你們實際提供的服務不一致，我是不是可以這么理解。
Y: 您是說這邊公網(wǎng)的話，這個沒有辦法解決，這個剛剛也和您說過了。
L: 那么另外一個問題呢？
Y: 另外一個什么？
L: 你們寬帶的鏈路聚合參數(shù)
Y: 什么鏈路聚合參數(shù)，這邊都不明白你說的
L: 鏈路聚合參數(shù)，如果你不明白請去重新查我原始的投訴單
（可跳至 05:24 ）
Y: 那您這個的話，我們再去核一下，看看有沒有結(jié)果。那不耽誤你的時間，祝你生活愉快，再見

09.27 網(wǎng)絡部 17858613771 呼入

文件名:?17858613771(17858613771)_20220927220548_35880539001209728.mp3

有獲得一些有效信息，但問題未解決

以下為轉(zhuǎn)文字

W 為 網(wǎng)絡部，L 為我

W: 喂，欸你好同學，你們休息了嗎
L: 嗯，我還沒
W: 還沒是吧，那個嗯我是下午接你電話的那個人啊，我不是給你登記了一下一個你那個鏈路聚合還有一個那個 IPv6 的問題嘛。我剛剛大致了解了一下，一個你那個網(wǎng)站我也點進去看到了，他應該是你們大學里面那個那個杭電學校里面一個 BBS 網(wǎng)站是吧。
L: 嗯，不是。而且我不特指任意網(wǎng)站因為純 IPv6 網(wǎng)站是很多的，包括現(xiàn)在淘寶和百度也都啟用了純 IPv6 。
W: 不不不，你聽我講完，你上面寫的那些東西。你上面那個網(wǎng)站里面的那些內(nèi)容，包括你跟我說的第三條
L: 就我給你的那個域名是吧
W: 對對對
L: 那個是你們的學生團隊做的，如果你覺得這個上面有什么東西不對，你先聯(lián)系一下你學校的客戶經(jīng)理。因為這個就是你們學生團隊做出來的，他們是肯定看過的。
W: 這樣，一個，這個學生團隊啊，我這邊是維護的，他可能他們那邊是市場的對吧，我們兩個部門。一個我這邊會讓我們網(wǎng)絡部的人去找他們市場部的人，到底這個東西是誰寫的對吧。然后它上面到底是什么意思，我看了一下啊，他沒寫明，一個他就寫了一個 IPv6 公網(wǎng)對吧
L: 我覺得這兩個詞是沒有寫不寫明的意思，因為 IPv6 公網(wǎng)也好，或者鏈路聚合也好，基本上都已經(jīng)是專有名詞級別的
W: 是這樣嗎？
L: 對
W: 那我告訴你，我剛剛了解的情況是這樣的。你 IPv6 公網(wǎng)，因為你們學校要經(jīng)過 NAT ，所以說他是不可能實現(xiàn)的。
L: IPv6 經(jīng)過 NAT? 是 NAT46 還是 NAT66?
W: 這個我不太懂。可是我剛剛就是問之前專門管那個校園的人啊，嗯如果如果你有疑問的話明天我可以讓他給你打個電話
L: 嗯打電話反正全部盡量聯(lián)系那個我報給你那個 189 那個號碼，因為這個手機呢我是丟旁邊而且基本上是開靜音的，如果看不到的話可能經(jīng)常就接不到的
W: 因為是這樣的因為你那個投訴下的是用這個號碼嘛所以說我回過來就直接用這個號碼回來嗯
L: 呃，但是有些大部分情況下應該是接不到這個號碼的。今天是已經(jīng)做完作業(yè)再玩了，所以可能剛好注意到手機亮了。
W: 行，那我大致先跟你講一下吧好吧。我了解的情況啊。一個那個東西，像你說的，有可能是我們移動的什么學生團隊寫的對吧？然后是通過我們客戶經(jīng)理給他寫的。你是這個意思啊
L: 嗯反正就是那個文章也好，那個還是那個宣傳圖也好呢，都是一直就是你們移動的團隊都是拿那個推廣的。
W: 他們沒有單獨的宣傳單頁嗎？
L: 那個就是線上推廣時候使用的宣傳單頁
W: 那這個推廣是學生在推廣吧。
L: 嗯對，就是招募的學生團隊用的。
W: 那這里面我們先搞清楚一點啊，這個是學生在推廣，對吧？然后他包括上面有個 QQ 群，我好像看到是吧，你有沒有聯(lián)系過他們，他們是怎么解釋的
L: 聯(lián)系過，他們表示所有有問題直接打 10086 。
W: 那就是說他光寫不負責任，對吧？
L: 呃，這個反正是你們內(nèi)部協(xié)調(diào)，原則上我不太管。
W: 不不不，這一個的話，一個市場，一個我們網(wǎng)絡。那現(xiàn)在我先跟你講清楚這一點啊，我們這邊是網(wǎng)絡做維護的對吧？市場寫了這么個東西，結(jié)果他說他解釋不了。那我們這邊來解釋，那我這邊給你的解釋口徑是這樣一個 IPv6 公網(wǎng)，我們 IPv6 公網(wǎng)的 IP 地址只有政企寬帶一年要萬把塊錢的這種才有。
L: 不是，公網(wǎng)指的只是說沒有經(jīng)過 NAT ，就是它是一個全網(wǎng)可達地址，不一定是固定。一般政企寬帶給的是固定
W: 對，我們現(xiàn)在是私網(wǎng)移動，私網(wǎng)內(nèi)自動獲取一個它不固定。有的時候獲取到這個，可能你一會兒不用的時候，它會獲取到另外一個。這個這個理解沒問題，對吧？然后另外一個問題就是你說的那個全鏈路聚合。因為你剛剛那個 IPv6 的話，我問我那個同事跟我說的是，因為校園經(jīng)過 NAT ，它是基本上就是一個 NAT，里面只有幾個公網(wǎng)地址，然后它是自動獲取的，就不一定能用。我理解啊，他跟我講，我理解是這個樣子。然后另外一個全鏈路聚合。這個的話是這樣的，我們上聯(lián)做了全鏈路集合。本來原先是單鏈路是 20 個 G 的上聯(lián)，現(xiàn)在是 40 個 G 。
L: 我全鏈路聚合那個學生團隊給的意思就是多條寬帶疊加。但是我之前跟那個客服也聊過這個事情，就是鏈路聚合。我覺得他寫出來指的就是我可以通過多條鏈路去聚合，就指的是客戶側(cè)。
W: 你這一個的話我也問過，問過我那個同事，他跟我講，我不太明白啊，他跟我說是一個要有虛擬網(wǎng)卡。還要還要怎么說來著？我大致就是你這個就是物理這邊要做鏈路聚合。
L: 對，物理這邊我我的路由器上是對應的內(nèi)核模塊以及對應的網(wǎng)口數(shù)。我是留好了的。就是因為之前移動呢出現(xiàn)過一次墻內(nèi)線莫名其妙斷開的問題。所以我現(xiàn)在考慮的就是你們?nèi)绻墟溌肪酆系脑?，不管你們是什么模式，我可以先拿來，就不管?balance-rr 或者 LACP 或者是那個 balance-backup ，我都可以先拿來，就是做備用也好，提升可靠性嘛。
W: 那這個的話呃，具體要怎么弄，我不太懂，明天我讓我那個同事給你打吧。
L: 行，反正后續(xù)聯(lián)系盡量還是打那個
W: 可以的。我明天讓他打那個號碼，可以的。然后最主要還有一個問題就是。我這邊給的官方的口徑就是這個東西是誰寫給你的？因為我們的單頁宣傳單頁里面沒有這個東西。
L: 這個我給了就是學生團隊的，就是他暑假里推銷，也學生團隊也用的都是這一個。
W: 對，那你說的說來說去都是你杭電里面的學生團隊在做這個事情，對不對？然后有問題了，他跟你說打 10086 對吧。 10086 到我這了，我們這邊從來沒有給過這種東西。這是一個問題，對吧。那包括我們的宣傳單頁，我不知道你有沒有看到過啊。今年的杭電宣傳單頁。上面絕對沒有這些內(nèi)容是吧，他只是教你怎么樣使用這個移動的寬帶。而且你我看到那個網(wǎng)站上有點扯，上面什么業(yè)務都有。對吧
L: 怎么說呢？兩家其實都很扯，但是我關(guān)注的就是最核心這些技術(shù)點。因為特別是你如果說是那個寬帶聚合啊，我還能睜一只眼閉一只眼。因為你如果說是鏈路聚合的話，我一般情況下就會認為他是確認過的。因為這是一個很嚴謹?shù)膶Ｓ忻~。
W: 那那那這個那這個問題的話就更好解決。我這邊就是了解到的鏈路聚合是我們上面的鏈路聚合。然后他告訴你是我們那個多條寬帶可以做聚合，對吧？
L: 對，那然后我理解的呢是多條鏈路，就是你移動，不是相當于是你們是那個交換機還是什么下來
W: 我們上聯(lián)下來是那個中網(wǎng)波分下來的，是雙鏈路。就是單鏈路的話是 20 個 G，學校里面我開的比較高，你那邊應該是萬兆的 OLT。然后雙鏈路能達到 40 個 G。
L: 就是說是哪里到哪里鏈路聚合
W: 就是我們城域網(wǎng)波分到我們那個你們杭電
L: 到學校的總接入是兩條鏈路， 40 個 G ，對吧？
W: 對。那我這邊我了解到的情況。因為你說的那個學生團隊給你的可不是這個樣子，對吧？那包括今天我也問了我那個同事，我那個同事原先他管學校的，可是現(xiàn)在不管這個了啊，所以說他稍微會懂一點。然后我問了他，他跟我說，你如果說是要就是用戶側(cè)這一端要做那個物理聚合。他說好像是可以，可是好像要什么幾個條件，我也沒就是也沒聽明白啊。
L: 幾個條件我應該是大概知道的。我主要就是問一下，因為我用戶側(cè)要做的話，肯定還是要和你們的設備上預設好的那個參數(shù)要對應起來嘛。
W: 然后他告訴我的意思是，我們杭電這邊的上聯(lián)帶寬絕對是夠的。然后包括你們的呃帶寬應該是兩百兆吧，對吧？
L: 三百兆宣傳的是
W: 我不知道你你你的是幾百兆，就是我們學校里面開的最高也就只有三百兆。然后我們的單鏈路出來的那個 PON 口是能達到千兆的。
L: 你們的你們應該我看到樓道里的設備是一臺交換上一個光。一個光進來是 GPON 吧，應該
W: 嗯對，一個 GPON
L: GPON 的話應該是 2.5Gbps 下聯(lián)，1.25Gbps 上聯(lián)吧。然后他一臺設備是二十四個口，單口支持千兆。
W: 對，單口千兆
L: 但是這樣的話相當于你一臺的那個交換，我我就把它當交換了。我現(xiàn)在先。相當于你一臺的交換上，我如果是所有人同時跑滿兩百兆的話，實際上就已經(jīng) 4.8Gbps 了，已經(jīng)超過這個 PON 的容載限了。
W: 據(jù)我了解，你那邊上聯(lián)最高是開到了萬兆呀，萬兆的 OLT 啊
L: 有 10G-GPON 或者 XGPON 是嗎？
W: 對， XGPON 。
L: 有 XGPON 的話，實際局部的帶寬是肯定夠的，就看就看那個整體接入了。
W: 我那個同事他跟我說，是你你那個你末端用戶這一端做鏈路聚合完全沒有必要。
L: 我做鏈路聚合，主要是以 backup 為目的，就是之前墻線有一次莫名其妙斷開過。然后雖然說重新插拔就好了，但是當時沒發(fā)現(xiàn)的時候，還是對內(nèi)網(wǎng)產(chǎn)生了一點小波動的。如果說就是我在考慮，就是會不會有兩條線連接的時候，即使它掉了一條線也沒關(guān)系。
W: 有沒有可能當時你那個架子，你們整臺那個設備出來都掉了。
L: 所以這種情況可能還要做那個跨設備鏈路聚合。
W: 你那這個我就更不懂了，
L: 不過跨設備鏈路接口好像現(xiàn)在只有幾個同廠商在做。
W: 因為是這樣的，你那邊如果出現(xiàn)閃斷，對吧？基本上有可能就是設備那個那個掉電了，要么就是那個光不行了。整臺斷的。你單獨一條寬帶，它閃斷幾率很小。
L: 確實，這個反正整體上還是遇到過，也是知道這些原理的，我還是
W: 你這邊如果說有需要的話，我明天讓我同事再給你打個電話，好吧。
L: 可以吧，反正要打電話，到時候就一起問一下吧。
W: 行，可以的。好的，那我那我這邊就先不打擾你了啊。
L: 嗯行，麻煩你了。
W: 嗯，沒事，好，就這樣啊。

09.28 網(wǎng)絡部 13735550255 呼入 / 呼出

文件名:?13735550255(13735550255)_20220928161419_35446690046034112.mp3

在上課不方便接聽

文件名:?13735550255(13735550255)_20220928170846_35464351017091328.mp3

有更多信息，明確不能鏈路聚合

以下為轉(zhuǎn)文字

W 為 網(wǎng)絡部，L 為我

L: 我就是你前面那個。接近一個小時前，那個你電話打過來，剛好在上課那個。
W: 你那個寬帶之前有什么問題?。?br>L: 我自己是有那客戶側(cè)這邊想做鏈路聚合。
W: 你自己電腦端。
L: 我這邊路由器接入。就是有點因為之前強內(nèi)線有莫名其妙閃斷和降速的情況，所以。在考慮要要不要增加一條做 backup 這樣。不過還是看你們的參數(shù)為準，畢竟鏈路聚合，聚合要兩端參數(shù)一致嘛。
W: 我們 ONU 側(cè)鏈路聚合，我們不會給你聚的。
L: 就不會提供這個服務的，是吧？
W: 對。你因為每個寢室里面是一個端口，對不對？一個端口是獨立的。你如果說認為這個端口會有閃斷或者是經(jīng)常掉線，這種情況可以讓師傅去看一下，幫你檢測的這個網(wǎng)線是不是好的?；蛘呤?ONU 側(cè)更換端口。但是你說一個 ONU 上面有兩個端口給你用，這是不可能的。
L: 也行吧。然后另外一個是我朋友的，他的那個 v6 就是完全不通。
W: IPv6 的地址獲取到之后然后不通？
L: 對，獲取到，然后一點都不通的。
W: 你的不通指的是什么意思？
L: 不管是外面 ICMP Ping 還是 TCP Ping，還是里面向外 ICMP Ping 還是 TCP Ping 都是不通的。而且有些情況下它會直接報 Address unreachable 。
W: 這個本來就不通啊，這個 IPv6 跟你 v4 是一樣的。你整一個每一個學校里面都統(tǒng)一 NAT 過的呀，這個本來就不通的呀。
L: 你 IPv6 是，你們是用 NAT66 嗎？還是什么？
W: 也轉(zhuǎn)過的。
L: 但我看他那個地址的識別標識是 inet ，也就是公網(wǎng)。
W: 反正你們杭電那邊，我知道的，是所有的都是經(jīng)過 NAT 轉(zhuǎn)。
L: 就是確定他是轉(zhuǎn)過的，那我現(xiàn)在能想到能想到 IPv6 ，然后還能到公網(wǎng)的，就只有 NAT66 這個技術(shù)了，其他的應該都是要求轉(zhuǎn)到私網(wǎng)地址的。
W: 反正下沙其他地區(qū)我不敢保證。下沙這邊反正是所有學校都是 NAT 。所以，就比如說你同學電腦上獲取到這個 IPv6 地址，你也知道他的地址。然后你用外網(wǎng)干嘛 Ping 到這個地址，就不通。
L: 不是，是他自己直接在電腦上去 Ping 其他的 IPv6 站點。比如說那個阿里云的 DNS 啊，或者說是清華大學的那個鏡像站，有 IPv6 分站的嘛，都是不通的。
W: 本來就不通啊。
L: 不是，那這樣的話，相當于這個地址分配是無效的呀，這樣不通的話。我現(xiàn)在是說我我現(xiàn)現(xiàn)在首先不是考慮入站，是考慮出站啊。
W: 那你是你現(xiàn)在是想想咋？想要的 IPv6 通，然后你想訪問別的還是什么意思？
L: IPv6 通訪問別的。
W: 你通過 v4 過不去嗎？
L: 基本上都是報那個地址不可達，有少數(shù)會報超時。然后防火墻那邊是檢查了的，把整個 v6 防火墻都給關(guān)掉了。
W: 那你也要給幾個網(wǎng)站，我們這邊測試也才知道。
L: 我一般情況下測試用的是阿里 DNS ，它是有 IPv6 的，然后。清華那個清華大學鏡像站，它也是有那個 IPv6 分站的。
W: 那我是不是可以理解為就是你在寢室里面你獲取到的 IPv6 地址。然后你要 Ping 阿里云的那個 v6 地址，是這意思吧？
L: 啊對，可以。
W: 我是不是可以這么理解。
L: 可以。
W: 據(jù)我所知。阿里的那個是多少來著？
L: 阿里那個我現(xiàn)查的，我一般都是，我看一下啊。2400:3200::1 ，或者 2400:3200:baba::1 。（按位重復一遍）
W: 其實，我可以很簡單的告訴你，學校的網(wǎng)絡基本上就是為了滿足你上一些呃經(jīng)常上的網(wǎng)。比如說你要做測試，干嘛這種，在學校里面是基本上很難實現(xiàn)。
L: 別的不說了，反正如果真玩那個 DN42 之類的，也不可能選擇中國大陸內(nèi)的節(jié)點的。因為大家都不會拿中國大陸的節(jié)點去做 peer 的。只不過說，如果是 IPv6 對于部分部分那個已經(jīng)優(yōu)化部署 IPv6 的服務商來說，他的 IPv6 資源實際上是已經(jīng)比 IPv4 好了的。
W: 就是這個。你這個東西我估計我估計如果要實現(xiàn)的話，。算了，我反正給你確認一下吧。我?guī)湍阄規(guī)湍銌栆幌挛覀兛崎L吧。我估計是要確定的話，要改整個組織，要改整個網(wǎng)絡架構(gòu)。
L: 主要是很奇怪，就是也有人說他那邊 IPv6 是全部正常的。
W: 就你們杭電里面的。
L: 對。
W: 然后就那你可以順便如果說你了解到有有他們會通的，對不對？你可以問一下你同學獲取到 IPv6 的地址是多少，然后我這邊可以讓他們后臺看一下。
L: 我感覺現(xiàn)在最參考性的現(xiàn)象就是獲取 IPv6 的地址的時候，會直接獲取到一個 /64 ，還是能夠獲取到一個 PD，再轉(zhuǎn)成分配為 /64 。正常的呢，他們那個都是能看到兩步獲取的，就是第一步是先獲取到 PD ，然后在 PD 完成內(nèi)網(wǎng)的那個取用和分配。然后我朋友那個不行，就是在 WAN 口上是看不到那個 IPv6 PD 的，直接是在 LAN 口上有一個 /64 。
W: 你是經(jīng)過路由器是吧？
L: 肯定經(jīng)過路由器了呀。
W: 你們平時不是，比如說你們做測試的，不是應該直連嗎？
L: 你直連的話， Windows 防火墻更復雜呀， Linux 你還能說把防火墻全揚了， Windows 你哪里有藏一個防火墻，你都找不到，有些時候。
W: 心吧，你大致的問題我這邊也了解了，我到時候問一下我們技術(shù)。如果如果那個的話，到時候我給你打電話啊。
L: 啊好，麻煩了。
W: 反正你說的大致我也懂了。行，那我這邊先確認一下，確認完之后，然后跟你說的啊。
L: 行，辛苦了啊。
W: 嗯，好，拜拜。

然后并沒有說好的回電 emm。