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品牌怎么投訴控價?投訴方法介紹

2023-08-11 10:55 作者:筆者微微hus0012  | 我要投稿

大家好,這里是老花聊品牌,專注品牌線上維權(quán)控價和渠道管控服務(wù),線上管控9年實操經(jīng)驗,整理了從業(yè)以來的維權(quán)資料,平臺規(guī)則,投訴詳解,有控價需求朋友可分享,了解更多---看頭像,首先,品牌方自行進行管控存在著一定局限性。

1、請專人每天上各大網(wǎng)站人工排查低價,并且通過旺旺的形式通知賣家修改價格。對于愿意改價的經(jīng)銷商能起到作用,但對于不愿配合的經(jīng)銷商就束手無策了。而且請的專人數(shù)量費用都是一筆不小的開銷,而且效果如何也都是個未知數(shù)。

  2、雖然你投入了成本,想要做好控價,但是不得不面對的現(xiàn)實就是淘寶等電商平臺上有沒有“低價”這樣一個投訴理由,每次打擊都要轉(zhuǎn)個彎,但是時間久了,商家也能摸清楚里面的套路,逐個擊破。這些商家就像狗皮膏藥一樣,甩都甩不掉。

  3、有一些商家就很懂時間管理,半夜趁工作人員下班了再偷偷搞低價。也有一些商家很“機智”,價格看著像按照品牌方的要求定的,但是點進去滿減活動、各類優(yōu)惠券滿天飛,最后還是低價處理。這些都是讓品牌很頭疼的問題。沒有特定的方法,針對這些商家,簡直毫無頭緒。

  4、雇傭律師,從法律途徑進行強硬管控價格,可能經(jīng)常用到律師函、公證處證明。雖然能解決頑固店鋪,但是費用難以估計,整體上偏高。律師團隊在控價方面完全無能為力,畢竟《反壟斷法》明確表示國家不支持控價,換言之,就是法律的灰色地帶。對于一般的維權(quán),律師團隊一般會花費較長時間和金錢,通過公證處的材料來處理,額外又多出了很多費用?!?/p>

那第三方公司就能解決這些看似無法解決的事嗎?如果是有正經(jīng)資質(zhì)的第三方公司,答案是肯定的,詮釋了什么叫專業(yè)。

  1、檢索整理迅速全面:根據(jù)品牌方委托的要求進行全面系統(tǒng)地整理線上違規(guī)信息。

  2、高效率溝通商家,根據(jù)品牌方委托要求協(xié)助指定價格管控通知函,對配合的商家予以指導(dǎo)意見,反之則先禮后兵。

  3、具體分析進行投訴:根據(jù)具體情況具體分析進行知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)投訴。

  4、對于一些頑固商家、售假等情況,必要時動用法律途徑,實現(xiàn)藥到病除,永不再上架。

  5、還會根據(jù)品牌方的委托,進行周、月、半年度的數(shù)據(jù)反饋,實現(xiàn)長期穩(wěn)定的控價。

  6、整個處理周期在5-7個工作日左右,在這之后就能看到明顯效果。


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