只有掌握了客戶，我們才能掌握市場(chǎng)。我們知道君和方總是從淺入深地討論網(wǎng)吧危機(jī)和電子競(jìng)技酒店的發(fā)展趨勢(shì)。

Q1： 據(jù)了解，很多網(wǎng)吧因防疫工作需要暫停營(yíng)業(yè)，一些網(wǎng)吧業(yè)主也想轉(zhuǎn)型升級(jí)到電子競(jìng)技酒店行業(yè)。你的朋友咨詢過(guò)你類(lèi)似的事情嗎？

A： 很多，主要是因?yàn)橐咔?，網(wǎng)吧急需自救。

Q2： 同時(shí)，我們?cè)诰W(wǎng)上也聽(tīng)到了一些類(lèi)似電子競(jìng)技酒店不可行的斷言。你認(rèn)為你周?chē)木W(wǎng)吧業(yè)主會(huì)對(duì)投資電子競(jìng)技酒店有什么誤解嗎？

A： 說(shuō)電競(jìng)酒店不可行是19年的事，2020年，這種說(shuō)法已經(jīng)被打破了。現(xiàn)在最大的爭(zhēng)議是：傳統(tǒng)的網(wǎng)吧說(shuō)電子競(jìng)技酒店是網(wǎng)吧，而電子競(jìng)技酒店的所有者說(shuō)電子競(jìng)技酒店是一家酒店。爭(zhēng)議背后的真相是眾所周知的。事實(shí)上，爭(zhēng)議本身并沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。電子競(jìng)技酒店屬于新興產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有明確的產(chǎn)業(yè)屬性，這也是政府監(jiān)管的難題。

投資層面最大的誤區(qū)是很多人用網(wǎng)吧的思維看待電競(jìng)酒店，對(duì)住了解不夠，這將導(dǎo)致后續(xù)操作缺陷。建議管理參考傳統(tǒng)酒店，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)參考網(wǎng)吧，投資電子競(jìng)技酒店的網(wǎng)吧業(yè)主可以考慮招聘一些傳統(tǒng)酒店經(jīng)理與投資者合作。

Q3： 那么，一些投資意向明確的資意向明確的網(wǎng)吧業(yè)主關(guān)注哪些方面呢？

A： 現(xiàn)階段電競(jìng)酒店屬于新興產(chǎn)業(yè)，再加上疫情，大家只能摸著石頭，悶著頭開(kāi)。主要關(guān)注點(diǎn)是疫情過(guò)后生意怎么樣？”。

Q4： 你對(duì)這些想轉(zhuǎn)型或投資電競(jìng)酒店的業(yè)主有什么建議嗎？

A： 調(diào)查清楚，定位好。第一個(gè)是走中高端商務(wù)旅行(挖掘傳統(tǒng)酒店業(yè)務(wù))定位，相對(duì)投資大，注重質(zhì)量，我們建議先考慮適住，快捷連鎖酒店的配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)。走經(jīng)濟(jì)型(挖網(wǎng)吧業(yè)務(wù))定位，我們建議找老酒店進(jìn)行改造，降低成本，做好服務(wù)。

Q5： 在過(guò)去的兩年里，電子競(jìng)技酒店的數(shù)量一直在增加。你覺(jué)得這種現(xiàn)象怎么樣，你認(rèn)為電子競(jìng)技酒店會(huì)有什么新趨勢(shì)嗎？

A： 電子競(jìng)技酒店正在野蠻增長(zhǎng)。雖然數(shù)量在增加，但質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力并不多。在混亂中，每個(gè)人都有生意，隨著市場(chǎng)穩(wěn)定趨于飽和，管理、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、店鋪建設(shè)等綜合競(jìng)爭(zhēng)力不足的店鋪將被洗牌，這是規(guī)律。

目前，電子競(jìng)技酒店有適住、適玩和三種不同。在未來(lái)，只有企業(yè)建立了內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)機(jī)構(gòu)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政府發(fā)布了星級(jí)評(píng)估，真正幫助電競(jìng)酒店行業(yè)走上健康發(fā)展之路(這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的可能性依次下降)。

2020年會(huì)有更多的連鎖電競(jìng)酒店品牌出現(xiàn)，優(yōu)勝劣汰之下，企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)及自律也會(huì)隨之完善。比如當(dāng)你看到某個(gè)電競(jìng)酒店品牌，就會(huì)聯(lián)想到酒店價(jià)格、服務(wù)、衛(wèi)生等維度信息，這就意味著該電競(jìng)酒店品牌已成功建立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。總之，誰(shuí)先建立標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)先贏得客戶信任，誰(shuí)先引領(lǐng)市場(chǎng)。

結(jié)語(yǔ)：） 經(jīng)過(guò)與酒店云管家聯(lián)合創(chuàng)始人方超先生的深入討論，相信大家會(huì)更加了解電競(jìng)酒店客戶群、會(huì)員管理、發(fā)展趨勢(shì)等待內(nèi)容?？吹竭@里，你對(duì)投資電競(jìng)酒店有更全面的盈利判斷和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)嗎？鼓勵(lì)你。

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