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敏哥:突襲!亞馬遜突發(fā)視頻審核,大批亞馬遜賣家賬號(hào)面臨停用風(fēng)險(xiǎn)!

2022-08-24 09:29 作者:敏哥跨境記  | 我要投稿

八月接近尾聲了,prime day過去了,接下來迎接賣家們的就是萬圣節(jié)、黑色星期五、網(wǎng)一等這些重大活動(dòng)日了,而這些活動(dòng)日必定會(huì)成為上半年成本暴漲,利潤被持續(xù)壓縮的賣家“突出重圍”的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。

再加上前段時(shí)間,美國政府給民眾發(fā)了一筆退稅款,讓美國站的賣家提前體驗(yàn)了一把旺季爆單的感覺,更讓賣家們對(duì)接下來的旺季信心倍增!

而就在賣家們正在緊鑼密鼓地迎接旺季的時(shí)候,亞馬遜又在給賣家們“添堵”!

賣家突遭視頻審核

近日,圈內(nèi)有多位賣家爆料稱,有同行被亞馬遜掃號(hào),被封原因大部分都是因?yàn)橐曨l驗(yàn)證。

而這些賣家也都反映自己在8月19號(hào)收到了亞馬遜的視頻驗(yàn)證的郵件,郵件中稱:

1.根據(jù)亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議第3條,由于賣家的賬戶可能被用于從事欺騙或非法活動(dòng),該銷售賬戶將于2022年9月2日被停用。

2.賣家需要通過視頻面試完成驗(yàn)證,如果在收到該通知后的14天內(nèi)亞馬遜未通過驗(yàn)證收到重新激活請(qǐng)求,賣家的亞馬遜銷售賬戶將被停用。


亞馬遜要求賣家在收到郵件后的7天內(nèi)預(yù)約視頻通話并在審查期間提供原件已驗(yàn)證身份,整個(gè)視頻時(shí)長約為20分鐘。

如果賣家未在7天之內(nèi)向亞馬遜預(yù)約,或者不能提供原件,那么將會(huì)面臨著被永久封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)!

目前該賣家已經(jīng)預(yù)約了周二進(jìn)行視頻通話,所以還并未知曉認(rèn)證情況。

然而,令該賣家感到奇怪的是,自己的賬號(hào)是在2019年注冊(cè)的,且賬號(hào)注冊(cè)至今從未刷過單或者其他違規(guī)操作,也并未從事過欺騙或者非法活動(dòng),不知道為什么突然被停用。

關(guān)于此次視頻認(rèn)證,有賣家猜測(cè),因?yàn)閬嗰R遜在旺季或者重大活動(dòng)日之前都會(huì)進(jìn)行一次賬號(hào)清掃,所以此次的掃號(hào)風(fēng)波也有可能是活動(dòng)日之前的整頓。

就敏哥看來,亞馬遜哪止是活動(dòng)日之前會(huì)有整頓,平時(shí)的時(shí)候也不會(huì)讓賣家過安生日子!

視頻認(rèn)證注意點(diǎn)

此次視頻認(rèn)證和注冊(cè)店鋪時(shí)需要的視頻驗(yàn)證有所不同,此次的視頻驗(yàn)證要更加嚴(yán)格,通過率也比較低。

那敏哥也很貼心的,從之前視頻認(rèn)證通過的賣家們的相關(guān)事項(xiàng)里整理出來了一些注意點(diǎn),供賣家們參考。

提前準(zhǔn)備的資料有:

1.中國身份證原件或護(hù)照原件

2.紙質(zhì)版的營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照上應(yīng)顯示法人代表姓名,與身份證件上的姓名一致。

3.供應(yīng)鏈和產(chǎn)品信息。如采購合同、物流信息、信用卡賬單、水電煤賬單等。

如果不是企業(yè)法人代表:

請(qǐng)確保您已經(jīng)獲得企業(yè)授權(quán),并且可以攜帶法人代表的身份證原件和營業(yè)執(zhí)照原件參加視頻認(rèn)證。否則請(qǐng)安排法人代表參加視頻通話。

視頻認(rèn)證流程:

第一步:收到上述郵件后,賣家需要預(yù)約個(gè)方便的時(shí)間進(jìn)行視頻認(rèn)證。

第二步:預(yù)約好時(shí)間后,在驗(yàn)證前24小時(shí)內(nèi)會(huì)收到一封郵件,會(huì)告知你視頻驗(yàn)證的網(wǎng)站,以及會(huì)議編號(hào)。

第三步:根據(jù)上述指導(dǎo),點(diǎn)擊視頻鏈接驗(yàn)證相關(guān)資料即可。

視頻過程中的注意事項(xiàng):

1.預(yù)約連線的已經(jīng)換成了中文,可以說普通話。

2.必須單人進(jìn)行驗(yàn)證,不能有其他人陪同。

3.視頻通話時(shí)需展示營業(yè)執(zhí)照,身份證,身份證與人在一起的視頻會(huì)被記錄。

4.需準(zhǔn)備好采購合同、物流信息、信用卡賬單、水電煤賬單等資料,提前進(jìn)行充足的了解與準(zhǔn)備。

下圖中也為賣家們整理了更多視頻認(rèn)證可能會(huì)遇到的問題。賣家可參照進(jìn)行準(zhǔn)備。


最后我想說

隨著亞馬遜旺季的到來,在這個(gè)節(jié)骨眼上,賣家們肯定不希望自己的賬號(hào)出任何差錯(cuò),所以希望敏哥整理的注意點(diǎn)能幫助到即將要面臨視頻認(rèn)證的賣家。

當(dāng)然也寧愿賣家們并沒有遇到需要視頻認(rèn)證的情況,但是如果遇到就積極面對(duì)。最后,敏哥希望賣家朋友們都能通過此次認(rèn)證。


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