2023年中國寵物健康消費白皮書

這是全行業(yè)報告圈的第1223期分享
來源 /?【艾瑞咨詢】

本篇摘要
寵物健康行業(yè)發(fā)展特征:伴隨著需求端“萌寵經(jīng)濟”崛起、外部政策支持、資本青睞以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對寵物行業(yè)商業(yè)模式及服務(wù)模式的改變,經(jīng)過30年的發(fā)展,市場供給側(cè)產(chǎn)品及服務(wù)能力將不斷提升,寵物健康行業(yè)正在朝著線上線下一體化進行發(fā)展。
消費者畫像:二線及以上城市的21-30歲年輕群體是寵物健康消費的主力軍;對于大多數(shù)寵物主而言,寵物更像家人,能陪伴自己,為生活增添情趣;隨著寵物主健康科學(xué)養(yǎng)寵理念的形成,不僅追求給寵物更好的物質(zhì)生活,對寵物的精神生活、心理健康也更為關(guān)注。
寵物營養(yǎng)保健消費需求:綜合營養(yǎng)類產(chǎn)品(如寵物羊奶粉、營養(yǎng)膏、維生素等)是目前細分消費品類中的主力產(chǎn)品,季度購買頻次為2~3次;營養(yǎng)成分含量、食用健康安全是產(chǎn)品購買主要考慮因素;專業(yè)的寵物營養(yǎng)保健品牌更能吸引寵物主購買;線上渠道,電商平臺選擇更多,線下渠道,寵物醫(yī)院更受歡迎;配方冗雜,添加劑多,且開封后不易儲存是主要產(chǎn)品痛點;0添加人工誘食劑、增加微量元素、提升功效的產(chǎn)品更受期待。
寵物醫(yī)療服務(wù)消費需求:隨著寵物主對寵物健康的關(guān)注度提升,86.5%的寵物主會定期帶寵物做體檢,除了線下寵物醫(yī)院,線上可選擇的渠道也比較多元。
此外,由于線上問診更加省時省力省錢且服務(wù)專業(yè),近6成寵物主會選擇線上問診。
未來加快線上線下互通、提供線上寵物保險支付服務(wù)會促進線上寵物醫(yī)療服務(wù)進一步發(fā)展。

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