如何報名騰訊云認證考試？

1.?進入?騰訊云官網，完成賬號注冊及個人實名認證。

2.?進入騰訊云培訓認證中心官網進入?騰訊云培訓認證中心官網?，選擇擬報名科目進入認證詳情頁，單擊購買。

考試時間如何安排？

認證考試為全國統(tǒng)考，考試時間默認為每月最后一周的周六，遇節(jié)假日提前一周。2023年認證排期可查閱?騰訊云認證考試時間。當月認證考試報名截止時間為考試開始前10天。

考試具體地址如何查詢？

您在報名時可以選擇就近的考試省份和城市，并將于考試當周周一24:00前收到準考證等開考通知信息，詳細考試地址可查閱準考證。信息將通過短信、郵件及騰訊云站內信發(fā)送，請確保賬號已完成電話及郵箱綁定設置，保持通訊順暢。如未按時收到通知，可咨詢考試中心。

電話：19941464235 / 19906632509

郵箱：junle.chen@yunbee.net / xiaobin.zheng@yunbee.net

如何申請退款？

認證考試支持5天內無理由退款，因涉及提前預留考位等因素，超過5天將不支持退款。 如您因故無法到場考試，可按照報名后收到的報名確認通知內的流程提交延期申請。

您可以?提交工單?進行退款，退款指引請參見?騰訊云認證考試退款指引。

考試通知一般有哪些？

您官網報名認證考試后，當即收到報名成功通知，內含您所報考的科目信息、后續(xù)通知安排、延期申請指引及備考資料建議。考前當周周一24:00前將收到正式考試通知，內含考試科目信息及具體考試地址等。通知將通過短信、郵件、騰訊云站內信發(fā)送。請確保賬號已完成電話及郵箱綁定設置，保持通訊順暢。如未按時收到通知，可咨詢考試中心。

電話：19941464235 / 19906632509

郵箱：junle.chen@yunbee.net / xiaobin.zheng@yunbee.net

認證考試通知如何發(fā)放？

騰訊云認證考試相關通知，將通過您報名的騰訊云個人主賬號及綁定的郵箱、電話號碼發(fā)放。一般為短信、郵箱及騰訊云站內信。 如您在注冊騰訊云賬號時未激活電話及郵箱，將導致您無法接收短信及郵件。如出現這種情況，建議您：

1.?如您未收到短信、郵件，可登錄騰訊云站內信查閱考試相同通知。

2.?盡快完善您的個人賬號信息，確保電話及郵箱信息完整，避免錯過后續(xù)消息提醒。

選錯科目怎么辦？

認證報名后，無法更改考試科目，僅支持在購買后5天內進行無理由退款，退款后您可以重新購買其他科目認證。

您可以?提交工單?進行退款，退款指引請參見?騰訊云認證考試退款指引。

發(fā)現已有學習材料有問題怎么辦？

由于產品版本變化快，而學習內容的制作都有一定周期，可能導致您獲得的學習材料與官網文檔不一致的情況。在正式考試中的評分標準是：當教材跟官網文檔有出入時，以官網文檔為準，當官網文檔跟控制臺實際操作有出入時，以實際結果為準。同時如您在學習過程中對課程內容有任何建議或者疑問，可發(fā)送至培訓機構郵箱?junle.chen@yunbee.net / xiaobin.zheng@yunbee.net。

是否可以同時報考多門考試？

官網認證報名：騰訊云認證考試目前支持最多同一考期報考兩門科目，兩門于同一天下午進行，考生可在考試系統(tǒng)內依次選擇報考科目答題。例如：14:00 - 15:30考云從業(yè)者，15:30 - 17:00考 TCA 運維，詳情以準考證上的信息為準。

授權認證合作機構：考試支持預約周一至周五的工作時間，如您希望在同一天預約多科目的考試，請在報名后聯系考試通知郵件內的考點聯系人，確認當天具體時間安排。

TCA 與 TCP 的考試順序是怎樣的？

建議通過云從業(yè)者和TCA入門級認證后報考TCP高級認證，但不作強制要求。

考生缺考如何處理？

未到場參加考試的考生（曠考或未在規(guī)定時間內申請延期），被視為考試未通過，騰訊云培訓認證中心將贈予您一次補考機會。您將在當次考試后一周內接收到騰訊云官網消息中心站內信的補考通知，請注意查收。

如何查詢成績和證書？

您在考試系統(tǒng)提交答卷后，系統(tǒng)將實時反饋分數。 考試結果通知將于考后一周內發(fā)放，屆時您可以登錄?產業(yè)互聯網學堂?查詢個人成績。

考試延期/改期申請如何操作?

您于開考10天前（看是否能獲取排期系統(tǒng)自動計算出具體日期）提交延期申請。

只有一次延期機會。

逾期申請無效。

補考申請流程如何操作?

如您第一次考試未通過，騰訊云培訓認證中心將贈予一次?補考機會。補考可選時間限于3個月內（一次免費補考機會為贈送權益，非標準認證服務，逾期未申請視為放棄）。 如有疑問，請可通過以下方式反饋聯系：

電話：19941464235 / 19906632509

郵箱：junle.chen@yunbee.net / xiaobin.zheng@yunbee.net

考試題型與通過分數要求有哪些?

您可前往?騰訊云培訓認證中心官網?對應科目頁面查詢。

考試大綱和樣題有哪些?

您可前往?騰訊云培訓認證中心官網，進入對應科目頁面進行下載。

目前哪些科目提供模擬考試?

目前提供免費模擬考試服務的科目有：騰訊云從業(yè)者認證、云架構工程師認證和云運維工程師認證（模擬考試為贈送權益，非認證標準服務）。如您報名上述3個科目，您將于考試報名成功后收到模擬考試通知。通知將通過短信、郵件及騰訊云站內信發(fā)送，敬請留意。

如有疑問，請可通過以下方式反饋并聯系:

電話：19941464235 / 19906632509

郵箱：junle.chen@yunbee.net / xiaobin.zheng@yunbee.net

證書有效期是多久?

認證證書有效期為兩年，到期后需再次報名參加認證考試，通過后將重新發(fā)放證書。

如何查詢證書?

您可以登錄?騰訊云培訓認證中心官網?查詢證書電子版，如您已通過認證，紙質證書將在考后30天內開始郵寄。

輔導資料或學習建議有哪些?

如您已報名認證考試，可查閱?認證備考建議頁面?進行了解。

合作伙伴認證考試代金券審批時效?

代金券將會在1 - 3個工作日內完成審核，請您耐心等待。

怎么進行證書解綁（騰訊云合作伙伴）?

如果您是合作伙伴企業(yè)員工，希望解綁證書，請按以下格式發(fā)送郵件申請：

郵件標題：證書解綁

郵件內容：

正文：證書解綁關聯原因、認證人姓名、聯系電話、身份證號、證書編號。

附件：證明材料（例如：從原公司離職附離職證明）、證書電子版、證書擁有人身份證電子版。

收件郵箱：junle.chen@yunbee.net / xiaobin.zheng@yunbee.net。

能否更改證書綁定的賬號?

證書與報名考試的個人賬號綁定關系無法更改。

企業(yè)賬號是否能報名考試?

因個人考試成績和證書將與考試賬號綁定，且考試賬號需要完成個人實名認證，因此企業(yè)認證賬號無法報考。

發(fā)票相關問題

關于發(fā)票的申請、遺失、補辦等常見疑問，可查閱官網?發(fā)票相關計費文檔。

其他疑問

如您還有其他疑問，可通過以下方式獲得幫助： 聯系方式：19941464235 / 19906632509?或?junle.chen@yunbee.net / xiaobin.zheng@yunbee.net?如有問題也可以?提交工單?聯系我們。