每天更新五個(gè)題目，有空的時(shí)候記得刷刷題。

（一）、在項(xiàng)目執(zhí)行期間，一名團(tuán)隊(duì)成員抱怨說(shuō)，總是不能及時(shí)獲得必要的項(xiàng)目信息。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做??

A.審查溝通管理計(jì)劃

B.檢查該團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效歷史記錄

C.與所有團(tuán)隊(duì)成員定期召開情況通報(bào)會(huì)

D.與該團(tuán)隊(duì)成員召開“一對(duì)一”的會(huì)議

【答案】：A
【解析】：溝通管理計(jì)劃中定義了項(xiàng)目信息存儲(chǔ)及傳遞的方式、頻率、載體等。若團(tuán)隊(duì)成員不能及時(shí)獲得必要的信息，就要審查溝通管理計(jì)劃是否有問(wèn)題，以及執(zhí)行計(jì)劃是否有問(wèn)題

（二）、某軟件開發(fā)項(xiàng)目正處于試運(yùn)行階段。在試運(yùn)行過(guò)程中，出現(xiàn)了兩個(gè)需要糾正的問(wèn)題。為了更有效地解決這兩個(gè)問(wèn)題，你應(yīng)該確認(rèn):

A.它們之間是否具有一定的相關(guān)性

B.它們是否會(huì)影響項(xiàng)目的整體質(zhì)量

C.哪個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該對(duì)它們負(fù)責(zé)任

D.管理層對(duì)它們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任

【答案】：A

【解析】：正確答案是A。

? ? ? 遇到了兩個(gè)問(wèn)題，首先需要看看它們之間是否有一定的關(guān)聯(lián)度。如果有較高的關(guān)聯(lián)度，那么解決一個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，另一個(gè)問(wèn)題可能也就解決了。

? ?? ? 如果兩者之間沒(méi)有關(guān)聯(lián)(相互獨(dú)立的)，那么需要為每個(gè)問(wèn)題分別制定解決辦法。出現(xiàn)問(wèn)題之后，最重要的是著手解決它，而不是追究責(zé)任。追究責(zé)任，通常是以后的事情。

（三）、當(dāng)控制圖中出現(xiàn)7個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)在平均線一側(cè)連成一條線時(shí)，應(yīng)該怎么辦?

A.刪除這組數(shù)據(jù)

B.調(diào)整控制圖，畫出新的平均線

C.找到根本原因

D.什么也不用做，這屬于正?，F(xiàn)象

【答案】：C

【解析】：控制圖的規(guī)則是只要出現(xiàn):(1)連續(xù)七點(diǎn)在均值一側(cè);(2)連續(xù)七點(diǎn)呈單調(diào)上升或下降趨勢(shì);(3)數(shù)據(jù)點(diǎn)在控制線之外，都需要找到根本原因并排除。

（四）、項(xiàng)目經(jīng)理希望將質(zhì)量管理技術(shù)引進(jìn)到項(xiàng)目中。下列哪一項(xiàng)可以作為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)?

A.根本原因分析

B“計(jì)劃一實(shí)施一檢查一行動(dòng)”循環(huán)?

C.標(biāo)桿對(duì)照

D.過(guò)程決策程序圖

【答案】：B

【解析】：戴明提出的PDCA循環(huán)就是質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。

（五）、項(xiàng)目經(jīng)理正在國(guó)外為當(dāng)?shù)乜蛻魧?shí)施交付項(xiàng)目?？蛻粢箜?xiàng)目團(tuán)隊(duì)50%的資源必須從當(dāng)?shù)毓蛡?。但?xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)卮蟛糠趾蜻x人員不具備必要技能。若要解決這個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.由國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程支持來(lái)補(bǔ)充當(dāng)?shù)厝藛T能力的不足

B.將主要任務(wù)分包給當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)，以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

C.雇傭當(dāng)?shù)刭Y源，并提供必要的技能培訓(xùn)

D.讓團(tuán)隊(duì)中其余50%的自有成員承擔(dān)大部分工作

【答案】：C

【解析】：在海外項(xiàng)目中，這種情況很常見(jiàn)。若項(xiàng)目經(jīng)理必須在遵守當(dāng)?shù)氐膭趧?wù)政策的前提下完成項(xiàng)目工作，就必須給當(dāng)?shù)毓蛦T提供必要的技能培訓(xùn)。雖然在現(xiàn)實(shí)中也可采用選項(xiàng)A、B、D的做法，但只有選項(xiàng)C才是最優(yōu)選擇。
?

?

你做對(duì)了幾個(gè)呢

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