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企業(yè)想要改善現(xiàn)存管理、經(jīng)營問題，大多采用引進(jìn)erp管理系統(tǒng)的方式。可是企云云erp管理系統(tǒng)的運(yùn)營可不是買個軟件那么簡單的事，業(yè)務(wù)部門不熟悉相應(yīng)的流程操作、IT部門與業(yè)務(wù)部門沒有共同語言缺乏協(xié)作、erp項(xiàng)目上線后留不住實(shí)施人才、傳統(tǒng)管理和現(xiàn)有軟件無效匹配……這些問題困擾企業(yè)管理者，也阻礙了erp管理系統(tǒng)的運(yùn)營。

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那么如何解決購買erp管理系統(tǒng)后的運(yùn)營問題呢？

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erp管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

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erp上線前的數(shù)據(jù)主要是靜態(tài)的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置，只要組織大量人員進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)，一般能順利解決。但erp上線后，數(shù)據(jù)就以動態(tài)為主，例如倉庫的動態(tài)庫存量、財務(wù)往來數(shù)據(jù)、銷售業(yè)務(wù)和訂單的處理，還有車間生產(chǎn)排程與計(jì)劃變更、計(jì)劃取消等等數(shù)據(jù)。顯然erp上線后，讓數(shù)據(jù)時時真實(shí)可靠是一個長期的任務(wù)。但是一般來說企業(yè)在erp上線之后的前幾個月都會遇到數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的問題。這里的數(shù)據(jù)包括業(yè)務(wù)和財務(wù)兩方面。造成這種局面并不是企業(yè)的過錯也不是軟件的過錯，這是一個必然的過程。

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因此，在erp管理系統(tǒng)運(yùn)作初期必須建立對系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)鍵點(diǎn)每天稽核的制度。從制度上要求和保證各個用戶及時、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)錄入，使物流、信息流、資金流保持一致，從而保證隨時從erp系統(tǒng)獲取的信息都是真實(shí)有效的。

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業(yè)務(wù)流程需要維持穩(wěn)定

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erp管理系統(tǒng)上線前需要對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)或重組，主要是為了讓erp軟件流程與公司業(yè)務(wù)流程配合一致而進(jìn)行的改進(jìn)，這對公司來說屬于大規(guī)模改革性質(zhì)的流程改進(jìn)。但另一方面，企業(yè)在應(yīng)用erp管理系統(tǒng)后，也必然會發(fā)現(xiàn)很多的管理制度與erp管理系統(tǒng)還會產(chǎn)生差異與不一致，這個時候就需要對原有的務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整。需要調(diào)整流程的不僅僅是那些上線時未納入系統(tǒng)的流程，還包括已經(jīng)運(yùn)行了一段時間的系統(tǒng)流程。但有一個前提需要清楚的是，必須先確保業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定，然后才能進(jìn)行微調(diào)和改良。

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一般的方法是先將主要業(yè)務(wù)流程用好，再逐步擴(kuò)展到次要業(yè)務(wù)流程。同時，對于新發(fā)生或者新產(chǎn)生的業(yè)務(wù)流程，首先要分析這種新產(chǎn)生的業(yè)務(wù)流程是否為企業(yè)一定要選擇或執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程。其次要分析該業(yè)務(wù)流程是否要納入系統(tǒng)。還有在將新的業(yè)務(wù)流程納入erp管理系統(tǒng)時一定要做到“數(shù)據(jù)準(zhǔn)，流程清，規(guī)則明，操作熟”。