美妝品牌「滋色」出海日本的15個決策小邏輯

作者:步搖
出品:明亮公司
對國潮美妝品牌而言,2020年最潮是什么?出海!
完美日記、花西子、COLORKEY和滋色都在海外如火如荼的布局。
2020年滋色在日本市場就小有成就了,線上銷售火爆,同時還入駐了日本最大的藥妝連鎖店松本清,今年年底,滋色的目標是入駐7000家日本線下門店。在美國市場,今年才進入美國市場的滋色僅4個月時間月銷售額就平均突破了200萬元。
滋色在海外市場沒有走低價位定價,更傾向于打造中高端產品定位,更看中品牌層面的打造。
在中國市場,社交媒體和電商的結合度非常高,內容種草的模式、素材和玩法都非常豐富。而國外市場社交媒體和電商的結合度非常低,將國內內容帶貨用到國外,就是一種“降維打擊”,這就是滋色現(xiàn)階段正在趕上的出海紅利。
海外市場為何值得啃?整個中國才占到全球彩妝市場的份額才15%-17%,全球其他市場更有想象力,而中國已經有了產品和品牌一定的成熟度,向海外市場出發(fā)才是性感的故事。
明亮公司對話了滋色市場總監(jiān),他為我們講述了滋色出海的商業(yè)細節(jié),看看中國品牌如何在海外從營銷和品牌上大獲成功。

滋色聯(lián)名系列(來源:滋色)
Light Talker:
Q:明亮公司
A:賀濟才 滋色市場總監(jiān)
定價和營銷策略
Q1:為何最開始切入日本市場?
A:2019年滋色開始布局海外市場。先進入日本市場,一個原因是,用戶的膚色、體驗和喜愛單品和中國市場差不多;二是,日本彩妝用戶對彩妝喜好度和忠誠度都更高。滋色本身走國際化路線,早期通過達人合作和一些投放打入日本市場效果不錯,從去年上半年就主動發(fā)力日本市場了。
在日本賣的好的產品主要還是眼部產品,比如液體眼影,我們在日本的用戶群主要是16-25歲年輕人,年輕人喜歡cosplay和各種豐富玩法,會更喜歡跳脫的顏色和更個性的妝容,滋色產品品牌識別度強,組合玩法多,受到年輕人喜歡,這是我們火起來的部分原因。
歐美和日本的彩妝比中國發(fā)達,用戶對彩妝產品的場景、用途都非常了解,國內賣得好的產品更多靠性價比,這也導致用戶忠誠度更低。我們認為,在國內,大眾彩妝才能保證整個品牌的銷售量和市場份額,之后才能慢慢做細分類目。
Q2:滋色產品在日本的售價比國內貴3-5倍,花西子口紅在日本也賣的比國內貴,你們的定價策略是什么?
A:部分產品貴3-5倍,整體日本產品平均比國內貴50%。定價原因不是因為關稅和運營費用影響,而更多是跟品牌調性和文化相關,這個定價在日本也是可以被接受的。
我們在日本走的是國際化品牌路線,做很多IP聯(lián)名,海外只要產品和設計都不錯,他們能接受品牌加價。此外,在海外,我們也想走健康持續(xù)盈利模式,保證一定利潤,以保證我們未來在研發(fā)和設計上的投入,做大品牌。
Q3:海外市場的推廣、營銷怎么做?
A:我們跟KOL深度合作,和Youtube、Instagram等都有合作,還有自己的官網建設。日本社交媒體用戶對網紅有一定依賴度,海外網紅會更注重自身口碑,不會純賣貨導向。
我們會把國內做內容營銷的方式帶到海外。比如,我們在國內有專門內容視頻制作團隊生產素材,這在國內非常成熟,這些素材在國外投放就是降維打擊。
國外社交媒體雖然發(fā)達,但社交媒體跟電商的結合度非常低,但國內社交媒體跟電商結合度非常高,比如抖音信息流和天貓站內投放,這種內容投放非常豐富,我們會借用這些營銷模式和素材內容,放到海外,幫助我們快速打開市場。
比如,國外很多社交媒體投放還更多只是圖文,或者圖也沒我們的那么細致和生動,所以我們的投放素材效果就會更好,在INS上投放,主要是用內容去撬動,而內容投放在國內已經是非常成熟的形式了,概括起來就是非??焖?、非常生動和非常成功。
Q4:去海外推廣,你們會做什么樣形式的素材?
A:大部分國內素材主要是產品推薦、安利種草和產品展示,包括設計、價格和產品體驗等。我們在國內小紅書、抖音和快手的種草現(xiàn)在已經形成了非常成熟的營銷手段。但在海外,我們發(fā)現(xiàn),他們都還處于空檔期,海外現(xiàn)在也往內容帶貨上轉型,海外目前還很少有品牌能把營銷素材做這么快,又這么好,我們算是趕上了出海紅利。

滋色眼影盤(圖來自滋色)
?海外是更大的市場
Q5:為什么一定要去做海外市場?
A:首先,整個中國占全球彩妝市場的份額其實也就15%-17%,全球其他市場有更大份額,如果我們愿意去投入未來空間會非常大。我們也覺得,這個硬骨頭一定要去啃。
第二是,我們本身在國內有一定基礎,整個體量也在10億+級別,對自己的產品有信心。
第三,在品牌文化上,我們從2019年開始走國際IP聯(lián)名的方式,這更多是品牌文化輸出,我們的設計也有國際視野,比如和大英博物館和埃及文化的合作,都非常適合全球推廣。
Q6:IP合作是出海的更好切入點嗎?
A:IP合作有兩個方面,一是跟國際IP合作能快速讓新品牌打入海外市場,依靠IP影響力建立品牌知名度;二是IP素材能為設計提供很多靈感,同時又能讓設計非常國際化。
Q7:不僅是滋色,國內其他彩妝品牌也在出海,大家出海的共識是什么?
A:總體有三個層面:一是疫情之后,中國經濟的發(fā)展完全可以去影響全球,中國也非常支持品牌去海外市場發(fā)展,這是大趨勢;二是,中國電商發(fā)展已是世界領先,從全球化看,我們有非常高效率的營銷和高品質的產品,大家對國貨品牌產品也有信心;三是,中國品牌選擇出海也是把自己的文化帶出去,影響海外用戶。
在海外,就像國內年輕用戶一樣,海外的95后用戶也很愿意嘗新,和上一代用戶對中國產品的認知不一樣。互聯(lián)網全球化的發(fā)展,讓很多用戶能在社交媒體上認識更多新東西,新用戶從心理和認知層面都更愿意嘗試新東西,這給了中國新品牌很大機會。
Q8:中國品牌出海,現(xiàn)在處于什么階段?
A:我覺得現(xiàn)在處于打開局面同時蓬勃發(fā)展的階段,三五年內,中國品牌出海都會非常好。
第一代中國品牌出海更多是白牌,沒有品牌,這一代,我們會更強調品牌出海,即不光產品要好,也要打中國好品牌這種概念?;蛘咭步形幕龊#瑥漠a品端慢慢延伸到文化端,我們覺得現(xiàn)在也是到了品牌出海或者文化出海的一個階段了。

滋色液體眼影(圖來自滋色)
?方法論:打品牌、重線下
Q9:品牌出海的內涵具體指什么?
A:相比之前產品出海,品牌出海包含了更多,不只是產品,還有設計、品牌理念和文化,還有對當?shù)赜脩艉诵南M需求和趨勢的了解,是產品、品牌和市場的綜合。
最難突破的是品牌出海,品牌文化和品牌視角上難突破。我們很多繁復的設計、創(chuàng)新的包材技術等在國內都是超前的,但這些其實到國外只是處于他們普通認知水平,這些都還需要慢慢摸索和碰撞。
我們也一直定位是我們是來自中國的國際品牌,但產品落地又是個性有概念性的,這會比較難。因為像海外簡潔和有大牌感的設計其實很難去征服年輕用戶了。產品設計沒有任何風格,做的再好看都很難吸引他們。
Q10:海外做品牌更難在什么地方?
A:相比國內市場,海外會更認品牌,先認品牌再認產品,這個會是難點,做品牌對國內公司來說會是更難的步驟。
海外彩妝市場和用戶都更成熟,品牌通過性價比打開市場的方式用戶不一定接受,品牌好看好用又有理念,用戶會更容易接受這樣的品牌。
Q11:今年出海方面,重點工作或者目標是什么?
A:線下的話,我們今年年底打算入駐7000家日本線下門店;品牌上,我們會合作更多的國際化大IP,向用戶傳達我們的品牌理念、設計和產品;產品上,會更多在當?shù)亟⒆约旱难邪l(fā)團隊,去適應當?shù)厥袌鲂枨蟆?/p>
Q12:和松本清是如何合作上的?
A:我們目前入駐日本的松本清接近2000家門店。我們進入日本社交媒體做線上營銷時,松本清就注意到我們了,后來他們主動找到我們合作,我們只用了一個月就建立了長期合作關系,這在非日本品牌的合作里是最快的。
Q13:在海外市場,一定要走線下市場?
A:我們在美國主要還是線上銷售,從2020年底開始做,現(xiàn)在月平均銷售額已基本突破了200萬元左右,之后也會慢慢走線下。
不管日本還是歐美,線下比例大概占了80%,電商這塊占比只有20%。線下是非常大的市場,歐洲我們預計年底也會入駐線下。歐洲和北美地區(qū)都會是我們重點去做的市場。
我認為,線下比線上有更多優(yōu)勢,一是品牌建設會加快,做當?shù)厥袌?,線下是非常好展示品牌的地方,它對產品和文化的展示是非常直觀的,我們做線下也不僅僅是增加一個賣貨渠道,更多是在海外建立品牌認知,這是我們做線下的重要原因;二是體量問題,日本線下占了整個日本市場的70%-80%,這對品牌來說有很大空間。
Q14:海外物流如何解決?
A:我們在日本,是直接進亞馬遜風控倉庫,對一些沒進倉庫或來不及進倉的,都是直接從中國發(fā)貨,走空運或者海運。接下來肯定會去海外建倉,目前已在籌備了,它對成本的節(jié)約和對效率的提高非常重要。
Q15:海外的毛利水平如何?
A:海外毛利會比國內高很多,品牌溢價高,國內毛利低主要是營銷成本大,定價也低。國內市場競爭非常激烈,比拼性價比,價格戰(zhàn)較嚴重。
國內整個彩妝市場競爭這么激烈,各個品牌競爭力訓練的很好,再去出海其實都是降維打擊。