閑魚店鋪未授權(quán)銷售怎么處理?
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閑魚未經(jīng)授權(quán)銷售品牌廠家和經(jīng)銷商都帶來了許多困擾。在淘寶平臺(tái)上,這些“職業(yè)賣家”已經(jīng)找到了固定的市場份額,因此他們將眼光投向了閑魚這個(gè)高流量、高轉(zhuǎn)化率的新藍(lán)海。二手產(chǎn)品的價(jià)格可以買到全新產(chǎn)品,消費(fèi)者也愿意購買,越來越多的賣家涌入閑魚進(jìn)行低價(jià)銷售,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格體系崩潰,經(jīng)銷商的信任消失,品牌走向消亡。因此,廠家必須對(duì)閑魚上的低價(jià)、混亂定價(jià)和未授權(quán)銷售等行為采取嚴(yán)肅而堅(jiān)決的處理。品牌維權(quán)控價(jià)咨詢合作?處理方式一般有品牌內(nèi)部控制和外界知識(shí)投訴控制。品牌內(nèi)部控制是指企業(yè)內(nèi)部對(duì)渠道、經(jīng)銷體系等進(jìn)行管理和控制。經(jīng)銷商和代理商需要與企業(yè)簽署代理協(xié)議,其中明確規(guī)定銷售區(qū)域和銷售策略。對(duì)于惡意破價(jià)或者審貨等違規(guī)行為,將進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如首次處罰金,第二次發(fā)現(xiàn)將直接取消代理資格等。
另外,外界知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴控制的方式也有非常多且對(duì)產(chǎn)品管理尤為重要:
常見的處理方式有以下幾種:1.溯源追查:如果發(fā)現(xiàn)閑魚上有低價(jià)出售的商品鏈接,可以購買并取證,然后向公司的渠道部門舉報(bào)并查詢溯源碼,從中查找出售該商品者的身份,對(duì)其進(jìn)行罰款,并獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)低價(jià)鏈接的代理商。通過終端代理商之間的監(jiān)督,防止有代理商在閑魚上惡意破價(jià)銷售商品。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)投訴:主要是通過阿里巴巴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)提起相應(yīng)的投訴,以達(dá)到刪除未經(jīng)授權(quán)的鏈接的效果。通常可以使用商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、作品登記證、假貨投訴、舉報(bào)等方式進(jìn)行投訴處理,經(jīng)平臺(tái)審核合理后即可刪除侵權(quán)鏈接,限制店鋪信息產(chǎn)品發(fā)布,從而對(duì)閑魚上未經(jīng)授權(quán)和低價(jià)銷售等問題進(jìn)行經(jīng)營控制。這些方對(duì)產(chǎn)品管理特別有效。