1.?「加碼」內(nèi)部縱向集成

①縱向集成作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要維度和基礎(chǔ)維度，包括單個環(huán)節(jié)的集成、跨環(huán)節(jié)的集成、產(chǎn)品全生命周期的集成等各層次和各水平上的集成，目的就是要打通上下級之間的縱向壁壘、平級之間的橫向壁壘，以及增加企業(yè)自身變革的靈活性。

②企業(yè)微信對內(nèi)提供豐富的效率工具和辦公應(yīng)用，這些應(yīng)用本質(zhì)上發(fā)揮著“連接”的作用，有助于企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門之間的信息集成，從而打通部門壁壘，促進(jìn)部門協(xié)同，提升企業(yè)整體運(yùn)營效率。

2.?縱向集成背后，橫向集成的

①一方面，企業(yè)微信通過對外橫向集成經(jīng)銷商信息，便于三一重工對其進(jìn)行數(shù)字化管理；另一方面，企業(yè)微信的官方身份認(rèn)證強(qiáng)化了企業(yè)品牌感知，化解了客戶與企業(yè)間的信任難題，也保障了售后服務(wù)的可持續(xù)性。

3.?價值鏈端到端集成的

①端到端集成指變傳統(tǒng)的“研發(fā)-產(chǎn)供-銷服”的“段到段”價值鏈為“從客戶中來，到客戶中去”的“端到端”價值鏈，打通上游研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)與終端客戶的“隔熱墻”，促進(jìn)新產(chǎn)品商業(yè)化成功落地。