在一套機(jī)房動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)中，通常會綜合設(shè)置多種報警方式，常見的有聲光報警、短信報警、電話報警、語音報警、小程序報警、手機(jī)APP報警、平臺軟件報警。

如果報警功能出現(xiàn)問題，管理人員就不能及時接收到報警信息，發(fā)現(xiàn)機(jī)房出現(xiàn)故障，影響機(jī)房的安全運(yùn)行。

今天小編請和嘉科技工程部人員，為大家整理了聲光報警和短信報警出現(xiàn)問題該怎么解決？

• 聲光報警

監(jiān)控軟件報警時聲光報警器沒有動作

處理辦法：

1、檢查聲光報警器的接線是否正確，線路有無虛接

2、檢查監(jiān)控軟件中的聲光報警功能是否屏蔽（小鈴鐺標(biāo)志是否變成紅色，如果是紅色應(yīng)取消）

3、軟件中聲光報警器的設(shè)置是否完整，是否正確配置了相應(yīng)的通道號，并添加了相應(yīng)的報警處理流程。

4、給聲光報警器單獨(dú)供電12V看聲光報警器是否有動作，判斷設(shè)備是不是壞了。

5、用萬用表測試連接聲光報警器的繼電器口常開輸出，是否在報警時候常開變成常閉，判斷主機(jī)本身繼電器口有無故障。

• 短信報警

1、軟件報警時不發(fā)報警短信

處理辦法：

（1）用手機(jī)撥打報警的短信卡，看是否能打通處于無人接聽狀態(tài)。

如果能打通，將該短信卡取出來放到一個手機(jī)里嘗試是否能發(fā)出短信。如果能發(fā)出短信，需查看主機(jī)中的短信報警配置情況：

短信中心號碼是否與電話卡的運(yùn)營商模式（移動或聯(lián)通）一 致；短信報警功能是否已啟用；設(shè)置的報警短信接收人電話號碼是否正確，且報警短信接受人的手機(jī)是否設(shè)置了短信攔截；嘗試斷電重啟主機(jī)（平臺監(jiān)控重啟服務(wù)端程序）。

如果發(fā)不出短信，需進(jìn)行如下檢查：

檢查短信卡內(nèi)的費(fèi)用是否足夠支持發(fā)送一條短信（有可能電話卡內(nèi)只剩下幾分錢）；短信卡是否因因頻繁發(fā)短信被電信部鎖死（需要溝通聯(lián)系營業(yè)廳）。

（2）如果電話打不通，需進(jìn)行如下檢查

短信模塊與天線之間的接線是否有松動；機(jī)房內(nèi)的信號強(qiáng)度是否足夠，可以選擇更換一條短信模塊長天線，并多移動位置進(jìn)行信號強(qiáng)度的測試；短信卡與卡槽是否接觸不良，可以選擇在卡槽內(nèi)墊紙片增加卡與槽的接觸面積。

2、進(jìn)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫刪除報警信息，重新進(jìn)行報警測試。

3、更換新一張正常使用的短信卡，測試是否能發(fā)出短信。

（1）如果能發(fā)出短信，則原先的短信卡損壞，聯(lián)系營業(yè)廳換卡。

（2）如果仍不能發(fā)短信，則短信模塊出現(xiàn)故障，聯(lián)系生產(chǎn)部門檢修

• 報警短信發(fā)送有延遲

處理辦法：

1、機(jī)房信號強(qiáng)度不夠?qū)е露绦虐l(fā)送延遲，調(diào)整天線位置，或者更換加長天線處理。

2、歷史報警記錄過多，進(jìn)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫后清除全部或部分歷史記錄。

• 短信卡欠費(fèi)后重新續(xù)費(fèi)，但是仍無法發(fā)送短信

處理辦法：關(guān)閉嵌入式主機(jī)電源按鈕，重新上電打開

以上就是機(jī)房動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)中監(jiān)控主機(jī)聲光報警和短信報警出現(xiàn)異常的解決辦法，對機(jī)房動環(huán)監(jiān)控有任何問題，都可以跟小編留言哦~