【藍(lán)科技綜述】618成為上半年家電行業(yè)的銷(xiāo)售高峰。盡管消費(fèi)趨于保守，但從家電行業(yè)普遍的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看，基本呈現(xiàn)出三種現(xiàn)象：

高端品類(lèi)持續(xù)走強(qiáng)，品質(zhì)消費(fèi)已成為共識(shí)；價(jià)格驅(qū)動(dòng)逐漸失靈，健康與功能成為首選要素；消費(fèi)者開(kāi)始青睞套系家電，618套系家電銷(xiāo)量增速超出預(yù)期亦是最好的例證。

作為家電行業(yè)頭部品牌，海爾智家進(jìn)入2022年以來(lái)增速不減，618期間海爾智家表現(xiàn)更為亮眼。數(shù)據(jù)顯示，截止到6月18日24時(shí)，海爾智家拿下冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、冷柜等全網(wǎng)多品類(lèi)第一。同時(shí)增速達(dá)到23%,跑贏行業(yè)，其中卡薩帝增幅29.4%，Leader增幅21%。

“誰(shuí)接近用戶，誰(shuí)就是用戶的首選” 這是海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌對(duì)這份傲人成績(jī)的解釋。

縱觀家電行業(yè)在618期間的表現(xiàn)，雖然增長(zhǎng)點(diǎn)各有不同，但是有兩點(diǎn)已經(jīng)成為行業(yè)趨勢(shì)。

一是直播賣(mài)家電拓寬科普邊界,這比家電本身更有價(jià)值。

每年618各大平臺(tái)和廠商都會(huì)絞盡腦汁辦晚會(huì)或者通過(guò)創(chuàng)新直播模式吸引用戶，但似乎絢爛盛大的節(jié)目對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)已經(jīng)審美疲勞。為了娛樂(lè)而賣(mài)家電，為了賣(mài)家電而娛樂(lè)，是最初期直播的基礎(chǔ)模式。

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)，這種模式已經(jīng)被淘汰。所以海爾智家另辟蹊徑，在品牌戰(zhàn)略上首先進(jìn)行創(chuàng)新。

這次618海爾智家與《奔跑吧》第十季以特別策劃的方式進(jìn)行IP合作，把品牌和場(chǎng)景以線索的方式充分融合到直播全流程中，帶來(lái)了一場(chǎng)全國(guó)首創(chuàng)的帶貨版《奔跑吧》。

與其他的品牌直播不同，并沒(méi)有鼓吹低價(jià)，而是重點(diǎn)突出用戶體驗(yàn)。有沙溢、金靖等明星的加盟，加上“撕名牌”、“指壓板”等經(jīng)典游戲，海爾給消費(fèi)者呈現(xiàn)了一場(chǎng)輕松好玩的直播游戲秀，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)能邊玩邊看邊買(mǎi)，何樂(lè)不為?

但直播模式再怎么玩出花樣都是只是表面功夫，真正讓海爾智家致勝的是其科技。在180分鐘的直播中，海爾智家針對(duì)不同的生活痛點(diǎn)，展現(xiàn)了旗下產(chǎn)品的各個(gè)優(yōu)勢(shì)：云鼎空調(diào)吹出了涼而不寒的黃金軟風(fēng)；冰箱與櫥柜縫隙大，有能完全嵌入還能90°開(kāi)門(mén)的0嵌入式冰箱；卡薩帝瀑布洗零冷水熱水器擁有行業(yè)先進(jìn)的“零冷水”技術(shù)，熱水即開(kāi)即用、告別忽冷忽熱的用水體驗(yàn)；廚藝不佳有3分鐘就能烤好披薩的烤箱；晚上睡不好有空枕聯(lián)動(dòng)主動(dòng)調(diào)節(jié)溫濕度。

讓科技生活觸手可及,是海爾智家本次618獲勝的關(guān)鍵。618直播只是海爾智家洞悉用戶需求的表現(xiàn)之一。事實(shí)上，在家電行業(yè)耕耘數(shù)十年的海爾明白如何滿足用戶個(gè)性化、多樣化需求，通過(guò)興趣圈層、生活社群，讓千人千面的想法喜好在同一平臺(tái)得以實(shí)現(xiàn)。

二是倡導(dǎo)生活方式,從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)健康生活。

當(dāng)其他品牌都在“促銷(xiāo)”賣(mài)空調(diào)、賣(mài)冰箱、賣(mài)洗衣機(jī)時(shí)，海爾智家卻在“創(chuàng)新”賣(mài)新鮮空氣、賣(mài)健康飲食、賣(mài)深度睡眠，這就要從其新場(chǎng)景、新生活、新服務(wù)中，去探尋答案。

圍繞用戶對(duì)于健康生活的需求，將科技融入到衣食住娛場(chǎng)景之中，帶來(lái)全新升級(jí)的智慧生活體驗(yàn)——在海爾智家的直播間里，用戶可以沉浸體驗(yàn)到不同的生活場(chǎng)景。如在智慧臥室，海爾洗空氣空調(diào)不止是一臺(tái)能用負(fù)氧離子給空氣“洗澡”的空調(diào)，更是一位“睡眠管家”，能隨時(shí)追蹤用戶的睡眠狀態(tài)調(diào)整風(fēng)量和溫度；在智慧廚房，海爾智家零距離自由嵌入冰箱不僅能有效實(shí)現(xiàn)食材保鮮、營(yíng)養(yǎng)不流失，同時(shí)還是一位“專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師”，幫助用戶實(shí)現(xiàn)廚房的一體式融合。

價(jià)值驅(qū)動(dòng)和用戶驅(qū)動(dòng)是海爾智家的標(biāo)簽。本次618，更是展現(xiàn)了其一站式定制服務(wù)煥新智慧家的實(shí)力，無(wú)論是臥室、廚房，還是客廳、浴室、陽(yáng)臺(tái)，海爾智家都能夠幫助用戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，囊括了家電、家居、家裝、家生活一體化服務(wù)，為用戶從設(shè)計(jì)、施工、安裝到交付全流程服務(wù)。

這也是海爾智家的核心價(jià)值：以前是賣(mài)產(chǎn)品，現(xiàn)在是賣(mài)健康生活方式。

目前來(lái)看，傳統(tǒng)低價(jià)格、賣(mài)單品的商業(yè)邏輯，已逐漸失去用戶青睞。只有高品質(zhì)生活、高價(jià)值的場(chǎng)景體驗(yàn)、幫助用戶創(chuàng)造價(jià)值，才符合用戶的消費(fèi)邏輯。