在電商平臺上，惡意打假僅退款假冒是一種常見的欺詐行為。當(dāng)我們遇到這種情況時，我們應(yīng)該采取積極的措施來正面回應(yīng)，以保護(hù)自己的權(quán)益和聲譽。

首先，我們應(yīng)該盡快與平臺客服取得聯(lián)系，向他們報告這種惡意打假行為。我們可以提供相關(guān)的證據(jù)，如訂單信息、商品照片、聊天記錄等，以便平臺能夠更好地了解情況并采取相應(yīng)的措施。同時，我們還可以要求平臺對該惡意買家進(jìn)行調(diào)查，并采取相應(yīng)的處罰措施，以維護(hù)公平交易的環(huán)境。其次，我們可以通過平臺的評價系統(tǒng)來回應(yīng)這種惡意打假行為。我們可以在評價中詳細(xì)描述事情的經(jīng)過，向其他買家展示真實的情況。

這樣可以幫助其他買家識別這種欺詐行為，并避免受到類似的損失。同時，我們也可以給予平臺客服和賣家積極的評價，以表達(dá)我們對他們的支持和感謝。此外，我們還可以通過社交媒體等渠道來公開這種惡意打假行為。我們可以在自己的個人賬號或相關(guān)的消費者維權(quán)平臺上發(fā)布相關(guān)的信息，向更多的人揭露這種欺詐行為。這樣可以引起更多人的關(guān)注和重視，從而增加平臺和相關(guān)部門對這種行為的重視程度，提高打假的效果。最后，我們還可以尋求法律援助來維護(hù)自己的權(quán)益。如果我們的損失較大，或者平臺對我們的投訴沒有得到有效的解決，我們可以考慮尋求法律援助。我們可以咨詢律師，了解自己的權(quán)益和維權(quán)的途徑，以便采取相應(yīng)的法律行動?？傊?，當(dāng)我們遇到惡意打假僅退款假冒的情況時，我們應(yīng)該采取積極的措施來正面回應(yīng)。通過與平臺客服聯(lián)系、在評價系統(tǒng)中回應(yīng)、通過社交媒體公開、尋求法律援助等方式，我們可以保護(hù)自己的權(quán)益和聲譽，同時也可以為其他買家提供參考和警示，共同維護(hù)公平交易的環(huán)境。