電商小白面試電商運(yùn)營(yíng)助理應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)!看完視頻面試不在是難題!

面試運(yùn)營(yíng)的一些問(wèn)題
1.你有沒(méi)有了解過(guò)淘寶運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)?
了解過(guò),懂得淘寶的一些底層邏輯。
是有了曝光,有了流量,有了成交的一個(gè)邏輯,那么淘寶運(yùn)營(yíng)的邏輯是圍繞這個(gè)底層邏輯來(lái)展開(kāi)工作的,懂得公司的崗位所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。
比如說(shuō),客戶負(fù)責(zé)接待啊,然后美工負(fù)責(zé)做圖啊,運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)推廣還有全店的操作啊,倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)發(fā)貨啊,那么運(yùn)營(yíng)助理的話就是負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)去做好一些日常的工作。
2.你認(rèn)為淘寶運(yùn)營(yíng)主要做什么?
就是整個(gè)店鋪的一個(gè)操作者,那么他做的工作的話就是讓這個(gè)店鋪有生意,可以良性的去運(yùn)作下去。日常管理部門的工作,然后負(fù)責(zé)店鋪流量的推廣,負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)的優(yōu)化,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把這個(gè)店鋪的生意做起來(lái)。
3.你為什么選擇運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)?
這個(gè)的話跟我自己的興趣以及職業(yè)規(guī)劃是有關(guān)系的,那么互聯(lián)網(wǎng)的話現(xiàn)在這么熱門,我不想落伍,那么我的目標(biāo)是成為一個(gè)出色的運(yùn)營(yíng)。從小的話,我就擁有一個(gè)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,以及數(shù)據(jù)的分析能力。那么選擇運(yùn)營(yíng)的話可以讓我快速積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn),然后提高我的職業(yè)技能,可以讓我擁有做生意的各項(xiàng)技能,為我以后的人生規(guī)劃做好一個(gè)鋪墊。
4.后臺(tái)的基礎(chǔ)操作都會(huì)嗎?
基本的后臺(tái)多多少少的話懂一點(diǎn),因?yàn)橹肮ぷ鞯臅r(shí)候呢,公司給我們開(kāi)的賬號(hào)里面的一些功能的話,他沒(méi)有說(shuō)給我們權(quán)限,但是基本的話我見(jiàn)過(guò)一些,因?yàn)樽约旱脑捙紶栆矔?huì)上網(wǎng)去學(xué)習(xí)一下,不會(huì)的話我可以在日常的工作當(dāng)中快速的熟悉起來(lái),我的學(xué)習(xí)能力是很強(qiáng)的。這些都話我覺(jué)得應(yīng)該不是什么問(wèn)題。
5.你會(huì)基礎(chǔ)的推廣工具的操作嗎?
基礎(chǔ)的推廣工具的話懂一些,之前的話幫運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單操作一些直通車還有超級(jí)推薦,偶爾調(diào)整一下淘寶客的后臺(tái),那么鉆石展位的話就沒(méi)有操作過(guò),但是呢,我希望在貴公司有一個(gè)機(jī)會(huì)可以學(xué)習(xí)到這些工具的應(yīng)用。
6.基本的平臺(tái)規(guī)則你懂嗎?
基本的平臺(tái)規(guī)則我是懂得,因?yàn)橹霸诠編兔ψ隹头哟臅r(shí)候呢,公司有培訓(xùn)過(guò)。比如說(shuō)不能發(fā)第三方的聯(lián)系方式啊,像微信啊等等;不能說(shuō)沒(méi)有發(fā)票??;不能隨便關(guān)閉客戶的訂單啊等等。后面的話我還是會(huì)花一點(diǎn)時(shí)間讓自己更加熟悉平臺(tái)的規(guī)則的。
7.標(biāo)題改寫的基本邏輯是什么?
標(biāo)題的公式是品牌加屬性詞加形容詞加核心詞加季節(jié)詞。那么改寫的邏輯的話是按照這個(gè)公式來(lái)進(jìn)行優(yōu)化的
,然后的話有一些飆升詞也可偶爾加進(jìn)去。最大的邏輯就是讓消費(fèi)者可以搜索到我們的標(biāo)題,然后從而可以獲取更大的搜索流量。
8.基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)表格制作和分析會(huì)嗎?
之前的話,我是輔助公司的運(yùn)營(yíng) ,作為一些數(shù)據(jù)的收集工作。簡(jiǎn)單的表格制作的話,我會(huì)一點(diǎn),但是我有之前公司收集數(shù)據(jù)的一些模板啊。比如說(shuō),競(jìng)品的數(shù)據(jù)收集啊等等,那么簡(jiǎn)單的一點(diǎn)分析的話我還是會(huì)的,不過(guò)的話我不斷努力去學(xué)習(xí),后面分析數(shù)據(jù)的能力的話,我將會(huì)變得更強(qiáng)。
9.之前補(bǔ)過(guò)單嗎?補(bǔ)單的時(shí)候需要注意哪些點(diǎn)?
肯定補(bǔ)過(guò)單啊,我之前公司的日常補(bǔ)單都是我在做的,那么補(bǔ)單注意的點(diǎn)的話有下面幾個(gè)點(diǎn):第一,補(bǔ)單的時(shí)候呢盡量做到位啊,嚴(yán)格按照運(yùn)營(yíng)要求的一個(gè)規(guī)劃來(lái)進(jìn)行執(zhí)行;第二就是補(bǔ)單的資金安全需要去把控好;第三就是補(bǔ)單的時(shí)候呢,刷手的號(hào)的話應(yīng)該要看好。
10.你為什么選擇離職呢?
一,公司搬遷;二,公司家族性質(zhì)比較嚴(yán)重,我沒(méi)有一個(gè)晉升的機(jī)會(huì)