來源丨元宇宙簡史

作者丨元宇宙簡史編輯 Eco

【元宇宙導讀】本文將從中國人工智能市場規(guī)模持續(xù)擴大、中國人工智能市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化、中國人工智能市場應用多樣化、中國人工智能市場面臨挑戰(zhàn)和機遇等四個方面展開。

人工智能（AI）是當今最具創(chuàng)新性和影響力的技術(shù)之一，它正在改變著各行各業(yè)的運營模式和競爭格局。

隨著技術(shù)的不斷進步和應用的不斷拓展，人工智能市場也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。國際數(shù)據(jù)公司（IDC）于近日發(fā)布了《2023年V1全球人工智能支出指南》（IDC Worldwide Artificial Intelligence Spending Guide），對全球和中國的人工智能市場進行了深入分析和預測。

本文將根據(jù)該報告的內(nèi)容，概述中國人工智能市場的現(xiàn)狀、趨勢和機遇。

01、中國人工智能市場規(guī)模持續(xù)擴大

根據(jù)IDC的最新預測數(shù)據(jù)，中國人工智能市場支出規(guī)模將在2023年增至147.5億美元，約占全球總規(guī)模十分之一。這一數(shù)據(jù)相比2021年的124.8億美元，增長了18.2%。雖然受到疫情、地緣政治及宏觀經(jīng)濟等因素的影響，IDC小幅下調(diào)了2022年中國AI市場規(guī)模，相比2021年增長約為17.9%，但仍然高于全球平均水平。

長遠來看，AI技術(shù)的創(chuàng)新迭代驅(qū)動了應用場景的進一步落地，以AIGC、數(shù)字人、多模態(tài)、AI大模型、智能決策為代表的熱點為市場帶來了更多想象力和可能性。

同時，企業(yè)對自身“數(shù)字化”、“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型的積極推動催生出對AI技術(shù)的多元化需求，為中國AI市場規(guī)模的長期增長奠定了基礎。IDC預計，2026年中國AI市場將實現(xiàn)264.4億美元市場規(guī)模，2021-2026五年復合增長率（CAGR）將超20%。

02、中國人工智能市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

從技術(shù)維度來看，AI硬件支出在五年預測期內(nèi)占比仍將超過中國市場總規(guī)模的一半，本次預測調(diào)低主要是受到了硬件市場的影響。

就2022年而言，考慮到疫情、經(jīng)濟形勢、供應鏈等原因，政府、互聯(lián)網(wǎng)、制造等行業(yè)用戶和SMB市場的企業(yè)用戶，對服務器和存儲系統(tǒng)的采購均有所放緩。長期而言，隨著AI基礎設施建設的逐步完善，硬件在中國市場總規(guī)模的比重將逐步降低。

AI軟件市場在五年預測期內(nèi)有較大發(fā)展?jié)摿?，?guī)模和增速在本次預測中均有所上調(diào)。得益于人工智能技術(shù)的不斷進步，模型精度顯著提高，AI軟件在處理海量、高維、復雜的數(shù)據(jù)方面表現(xiàn)出更高效率。

例如，在自然語言處理方面，AI大模型能夠更好地識別語義，從而實現(xiàn)更準確、更自然的對話。在計算機視覺方面，AI大模型能夠更好地識別圖像和視頻，從而實現(xiàn)更高的識別準確率和更廣泛的應用場景。IDC預測，AI軟件支出規(guī)模將在2026年增長至76.9億美元，約占市場總規(guī)模的29%，較2021年提升十個百分點。

AI服務市場將會以略低于軟件市場的增速進一步擴大規(guī)模。其中占主導地位的IT服務領(lǐng)域?qū)⒃?026年達到32.7億美元市場規(guī)模，較2021年擴大近四倍，五年CAGR接近30%。

近年來，AI服務已經(jīng)成為許多企業(yè)使用AI技術(shù)的主要方式之一。利用AI服務來處理海量的數(shù)據(jù)、提高生產(chǎn)力、優(yōu)化供應鏈、改善客戶體驗等。因此，AI服務市場的需求也在不斷增長，這也推動了市場規(guī)模的擴大。

03、中國人工智能市場應用多樣化

從行業(yè)應用維度來看，IDC預計，在五年預測期內(nèi)，AI領(lǐng)域的主要支出仍將來自于專業(yè)服務領(lǐng)域的行業(yè)用戶，緊隨其后的是政府和金融行業(yè)，三者合計約占市場總量的一半以上。增長最快的行業(yè)分別為銀行和地方政府，五年CAGR均超23%。

具體來看，AI在專業(yè)服務領(lǐng)域，可以廣泛應用于搜索和推薦、廣告營銷等，目前ChatGPT已經(jīng)嵌入必應搜索，帶來了更多的智能化和人性化的特性，提升用戶的搜索體驗和搜索效率，為國內(nèi)市場提供了新思路。

在政府行業(yè)，主要應用在公共安全、城市管理和社會服務方面，通過人臉識別和大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，識別出潛在的安全風險，此外還可以在辦理業(yè)務時進行人員核對，提高辦事效率。在金融行業(yè)主要的應用包括風險管理、欺詐檢測、投資分析等，隨著數(shù)字人的不斷進步，金融行業(yè)的服務模式也將重塑。

從應用場景維度來看，為了更好地展現(xiàn)市場動態(tài)，本次IDC《全球人工智能支出指南》在現(xiàn)有30個應用場景的基礎上，新增以下6個應用場景：自動識別和訪問控制（Automated Identification and Access Control），自動檢查（Automated Inspection），任務處理自動化（Automated Task Processing），運營優(yōu)化（Optimised Operations），公共交通調(diào)度（Public Transportation Scheduling）和路線規(guī)劃（Route Planning）。

在全部36個應用場景中，IDC預計，增強的智能客服（Augmented Customer Service Agents），銷售流程推薦和增強（Sales Process Recommendation and Augmentation）以及智能業(yè)務創(chuàng)新和自動化（Smart Business Innovation and Automation）將會是五年預測期內(nèi)的焦點場景，并廣泛存在于各行業(yè)中，超三分之一的市場投資將流向其中。

增強的智能客服可以通過AI技術(shù)為客戶提供個性化的服務，包括智能對話、智能營銷等，以提高客戶滿意度和用戶粘性。銷售流程推薦和增強可以幫助銷售團隊更加規(guī)范的進行銷售方案的輸出，在合規(guī)的前提下提高銷售業(yè)績效率。

智能業(yè)務創(chuàng)新和自動化可以通過AI技術(shù)提高業(yè)務流程的自動化程度和智能化水平，包括流程自動化、智能文檔管理、數(shù)據(jù)挖掘和分析等，通過自動化技術(shù)賦能企業(yè)的效率和創(chuàng)新能力。未來，隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和應用，這些場景也將不斷得到優(yōu)化和升級，為企業(yè)帶來更多的商業(yè)價值。

04、中國人工智能市場面臨挑戰(zhàn)和機遇

盡管中國人工智能市場具有巨大的潛力和前景，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和風險。

例如，AI技術(shù)的安全性、可靠性、可解釋性、倫理性等問題仍然亟待解決；AI技術(shù)的標準化、規(guī)范化、監(jiān)管化等方面仍然有待完善；AI技術(shù)的人才培養(yǎng)、教育普及、社會認知等方面仍然有待加強。這些問題需要政府、企業(yè)、學術(shù)界、社會組織等各方共同努力，共同推進AI技術(shù)的健康發(fā)展。

同時，中國人工智能市場也擁有獨特的優(yōu)勢和機遇。

例如，中國擁有龐大的數(shù)據(jù)資源、市場需求、用戶基礎等，為AI技術(shù)的應用提供了廣闊的空間；中國擁有豐富的行業(yè)場景、創(chuàng)新模式、商業(yè)模式等，為AI技術(shù)的創(chuàng)新提供了多樣的選擇；中國擁有強大的政策支持、資金投入、基礎設施建設等，為AI技術(shù)的發(fā)展提供了有力的保障。這些優(yōu)勢和機遇將使中國成為全球人工智能領(lǐng)域的重要參與者和引領(lǐng)者。

05、總結(jié)

綜上所述，中國人工智能市場在過去幾年中取得了顯著的進步和成就，展現(xiàn)出了強勁的增長勢頭和廣闊的發(fā)展空間。

隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應用的不斷拓展，中國人工智能市場將在未來幾年中繼續(xù)保持高速增長，達到264.4億美元的市場規(guī)模。

同時，中國人工智能市場也面臨著一些挑戰(zhàn)和風險，需要各方共同努力，共同推進AI技術(shù)的健康發(fā)展。

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