新車才開半個月,發(fā)動機故障燈亮三次,車主心慌慌!

福州的吳先生反映,
上個月他在福建中源汽車銷售
有限公司購買了一輛北京現(xiàn)代的轎車。
提車才半個月,車輛行駛了幾百公里,
發(fā)動機故障燈就亮了三次?,
此外車輛還會出現(xiàn)怠速不穩(wěn)定的情況。
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車主 吳先生
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10月18日早上,提了一輛北京現(xiàn)代索納塔十代的車。在10月24日下午,就出現(xiàn)了發(fā)動機故障?,報警示燈。??
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吳先生說,車輛前后去了兩次4S店,
工作人員只是將車輛的故障碼消除,
并沒有實質(zhì)性地去解決問題。
他希望福建中源汽車銷售有限公司
能夠給一個合理的解決辦法和補償方案。
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采訪當天,記者也來到了這家
福建中源汽車銷售有限公司了解情況。
工作人員解釋:
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采訪現(xiàn)場,4S店的工作人員也對吳先生的這輛車進行了故障檢測。而根據(jù)檢測報告,4S店的工作人員表示,目前只需要更換發(fā)動機上的一個配件就可以。


福建中源汽車銷售有限公司? 工作人員?
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你這個車目前是新車狀態(tài),質(zhì)保最長可以到七年。如果出現(xiàn)情況 ,可以繼續(xù)幫你們維修的,就是我們說的保修,還是在正常的保修范圍內(nèi)。?


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對于當天4S店提供的這份故障檢測報告,
記者也咨詢了汽修的專業(yè)人士。
泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院的
李副教授也建議,除了檢測報告外,
4S店的技工還應該
結合車輛實地檢查進行維修。
泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院? 汽車運用技術教研室? 李向明教授
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因為從電腦里的檢查報告是凸輪軸出現(xiàn)了故障,我們就得先從位置傳感器先檢查,是否損壞。
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因為單一只是位置傳感器出現(xiàn)故障,作為附件的話,也是有一定的可能性的。??


采訪當天,吳先生和4S店的工作人員也達成初步意見。4S店的工作人員表示,他們作為經(jīng)銷商,對于新車出現(xiàn)問題深感抱歉,也會給予吳先生相應的補償。
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車輛是大宗商品,
誰也不希望買個新車頻繁奔波4S店,
因此也希望福建中源汽車
銷售有限公司能夠就該問題,
妥善處理,讓車主用起來放心。