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新車才開半個月,發(fā)動機故障燈亮三次,車主心慌慌!

2020-11-12 20:02 作者:幫幫團V直播  | 我要投稿

福州的吳先生反映,

上個月他在福建中源汽車銷售

有限公司購買了一輛北京現(xiàn)代的轎車。

提車才半個月,車輛行駛了幾百公里,

發(fā)動機故障燈就亮了三次?

此外車輛還會出現(xiàn)怠速不穩(wěn)定的情況。

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車主:發(fā)動機故障燈警報三次

車主 吳先生

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10月18日早上,提了一輛北京現(xiàn)代索納塔十代的車。在10月24日下午,就出現(xiàn)了發(fā)動機故障?,報警示燈。??

?

吳先生說,車輛前后去了兩次4S店,

工作人員只是將車輛的故障碼消除,

并沒有實質(zhì)性地去解決問題。

他希望福建中源汽車銷售有限公司

能夠給一個合理的解決辦法和補償方案。

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4S店:故障原因是新車發(fā)動機輔件出問題

?

采訪當天,記者也來到了這家

福建中源汽車銷售有限公司了解情況。

工作人員解釋:

?

采訪現(xiàn)場,4S店的工作人員也對吳先生的這輛車進行了故障檢測。而根據(jù)檢測報告,4S店的工作人員表示,目前只需要更換發(fā)動機上的一個配件就可以。

車主擔憂新車維修后 會引發(fā)車輛后續(xù)故障

福建中源汽車銷售有限公司? 工作人員?

?

你這個車目前是新車狀態(tài),質(zhì)保最長可以到七年。如果出現(xiàn)情況 ,可以繼續(xù)幫你們維修的,就是我們說的保修,還是在正常的保修范圍內(nèi)。?

汽修專業(yè)人士:車輛故障需要進一步排查再維修

?

對于當天4S店提供的這份故障檢測報告,

記者也咨詢了汽修的專業(yè)人士。

泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院的

李副教授也建議,除了檢測報告外,

4S店的技工還應該

結合車輛實地檢查進行維修。

泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院? 汽車運用技術教研室? 李向明教授

?

因為從電腦里的檢查報告是凸輪軸出現(xiàn)了故障,我們就得先從位置傳感器先檢查,是否損壞。

??

因為單一只是位置傳感器出現(xiàn)故障,作為附件的話,也是有一定的可能性的。??

4S店和車主協(xié)商一致

采訪當天,吳先生和4S店的工作人員也達成初步意見。4S店的工作人員表示,他們作為經(jīng)銷商,對于新車出現(xiàn)問題深感抱歉,也會給予吳先生相應的補償。

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車輛是大宗商品,

誰也不希望買個新車頻繁奔波4S店,

因此也希望福建中源汽車

銷售有限公司能夠就該問題,

妥善處理,讓車主用起來放心。

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