第二章，藍(lán)色巨人，IBM公司

”機(jī)械革命從200多年前開(kāi)始到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束，一般認(rèn)為其高峰是19世紀(jì)末期。當(dāng)時(shí)很多人認(rèn)為機(jī)械可以代替一切，就如同今天不少人認(rèn)為計(jì)算機(jī)可以代替一切一樣?！?我仔細(xì)想想，我覺(jué)得我就是這后一種人，這是否說(shuō)明這種想法是錯(cuò)誤的呢，畢竟很明顯，現(xiàn)在我們都知道，機(jī)械是沒(méi)法代替一切的。主要還是人們生活的改變吧，從物理層面到虛擬層面，那時(shí)的人怎么會(huì)想到未來(lái)人的生活一大部分是在屏幕里度過(guò)的呢，未來(lái)又會(huì)是什么樣呢，人對(duì)于生活的需求又會(huì)變?yōu)槭裁茨亍?/p>

“如果將計(jì)算機(jī)局限于科學(xué)計(jì)算，它就不會(huì)像現(xiàn)在這樣普及...在半個(gè)多世紀(jì)前就能夠看到這一點(diǎn)是非常了不起的...這一方面是他的天分，另一方面則源自IBM長(zhǎng)期制造表格處理機(jī)械，了解這方面的需求?！?計(jì)算機(jī)一開(kāi)始只是為了做科學(xué)計(jì)算的，而IBM是做精密機(jī)械的，能夠成功利用計(jì)算機(jī)，發(fā)展計(jì)算機(jī)的就業(yè)面，1是知道廣泛的個(gè)人需求，2是善于發(fā)現(xiàn)使用新工具。這讓我想起我爸提到的，在水利工程中有定位問(wèn)題需要解決，這樣的問(wèn)題，如果是航空航天的人來(lái)，一下子就能解決，但是他們不知道在另一領(lǐng)域有這樣的需求，而有這樣需求的專業(yè)也不熟悉其它領(lǐng)域的解決辦法，這就是隔行如隔山。之前陳平說(shuō)，要注重多學(xué)科，大概也有這部分在里面吧。?

“IBM原來(lái)認(rèn)為PC賺錢(qián)的部分是幾千塊錢(qián)的硬件，而不是幾十塊錢(qián)的軟件，后來(lái)發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事?！?這里比爾蓋茨沒(méi)有讓IBM買(mǎi)斷DOS而是收一點(diǎn)點(diǎn)版權(quán)費(fèi)的想法就很厲害了，他是早就看出來(lái)軟件的優(yōu)越性了嗎？硬件和軟件，軟件在硬件上磊起來(lái)，磊得越來(lái)越多，越來(lái)越高，操作系統(tǒng)（軟件）以硬件為底，軟件以操作系統(tǒng)為底，說(shuō)到底，到底為什么軟件好，現(xiàn)在好，以后還會(huì)繼續(xù)好嗎？這里的關(guān)系我還需要想想。這里的硬件，也可以想象成別的，本質(zhì)上是制造業(yè)，是物質(zhì)層面的，芯片，汽車(chē)等等等等在現(xiàn)在好，是因?yàn)楹汀爸悄堋笨可狭诉?，而沒(méi)有什么“智能”化要求的制造業(yè)就很低端了。我爸跟我講，不管是什么，要以群眾為主，以個(gè)人為主。我想，離個(gè)人的生活越近，通用性就越好，市場(chǎng)潛力也就越好。像這種以固定大客戶為目的的，1是限制發(fā)展，圈子小，客戶就那些，2是工作著也煩，受人約束，受’大客戶‘的約束。我覺(jué)得挺有道理。另外，制造業(yè)有一點(diǎn)很受約束，就是運(yùn)輸，現(xiàn)在做什么井，能做的范圍很小，因?yàn)樽龊眠€要用卡車(chē)?yán)侥康牡?，像是在沈?yáng)，肯定是做不了上海的單了，想要做得遠(yuǎn)，就得到目的地旁邊建廠。相比之下軟件要方便的多，在上海做好，全世界都可以是客戶。到這里，我這個(gè)問(wèn)題還是有些存疑，軟件的未來(lái)會(huì)是什么樣的？發(fā)現(xiàn)一把錘子，真是個(gè)好東西，是去造錘子，還是用錘子繼續(xù)做別的東西呢？現(xiàn)在看來(lái)，很明顯前一種做法沒(méi)有后一種好，因?yàn)榍耙环N想法并沒(méi)有看到錘子真正的價(jià)值，錘子能繼續(xù)做下去并且不斷升值，就是因?yàn)樗茏龊芏嗍虑?，而且能做的事情還在不斷被開(kāi)發(fā)出來(lái)，但是當(dāng)沒(méi)有人繼續(xù)開(kāi)發(fā)錘子的價(jià)值時(shí)，錘子現(xiàn)在就是一個(gè)普通的物件了，現(xiàn)在制造一把錘子和制造洋娃娃是一樣的。錘子錘出的雕塑可以賣(mài)100萬(wàn)，但是錘子本身100都賣(mài)不了，錘子有更新的余地，是雕塑出現(xiàn)了一種新的雕刻方法，原來(lái)的錘子用的真不順手，這時(shí)造錘子的才有又提升價(jià)格的可能，當(dāng)然這個(gè)大概和現(xiàn)在的popmart差不多，都是在上游有了新的需求。但是如果你要做那個(gè)所謂的“發(fā)揮錘子全部潛力”的工作，面對(duì)一個(gè)從來(lái)沒(méi)人用過(guò)的嶄新工具，你要怎么做呢？

“將IBM的硬件制造、軟件開(kāi)發(fā)和服務(wù)合成一體...將研究和開(kāi)發(fā)結(jié)合起來(lái)。一旦一個(gè)研究項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)用階段，他就將整個(gè)研究組從實(shí)驗(yàn)室挪到產(chǎn)品部門(mén)。...這種做法無(wú)疑會(huì)很快地將研究成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，但也會(huì)影響IBM的長(zhǎng)線研究和基礎(chǔ)研究...IBM加強(qiáng)了和大學(xué)的合作，在幾十所大學(xué)開(kāi)展研究合作。” 這一段做法太高明了，融合包攬整個(gè)產(chǎn)業(yè)其實(shí)就意味著每一部分的水平都會(huì)提升，相輔相成，恰好彌補(bǔ)了做錘子和用錘子之間的合作和認(rèn)知的溝壑。

IBM度過(guò)金融危機(jī)的原因：1，核心業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定。2，毛利潤(rùn)高，裁員影響小。3，跨國(guó)公司。