企業(yè)在處理枯燥繁瑣的任務(wù)和流程時(shí)，不可避免地會(huì)消耗大量的人力勞動(dòng)，而且在工作量大的情況下很容易產(chǎn)生各種各樣的錯(cuò)誤。為了解決這個(gè)客觀存在的難題，機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）技術(shù)從人工智能的土壤中萌芽，并在市場(chǎng)的實(shí)踐中快速成長(zhǎng)。

RPA技術(shù)的主要特點(diǎn)是它高度的可配置性和可定制化。企業(yè)可以避免承擔(dān)大規(guī)模的IT系統(tǒng)更新和維護(hù)成本，通過(guò)編程或者使用模板把RPA技術(shù)定制到特定的流程中，以滿足他們的需求。RPA技術(shù)還可以與其他企業(yè)系統(tǒng)集成，例如ERP、CRM和人力資源系統(tǒng)等，打好配合，提升工作質(zhì)量，共促企業(yè)內(nèi)外部和諧運(yùn)行。

經(jīng)過(guò)在金融、制造業(yè)、醫(yī)療保健以及公共服務(wù)等不同行業(yè)和部門(mén)的歷練后，國(guó)內(nèi)RPA羽翼漸豐，即將迎來(lái)一個(gè)快速增長(zhǎng)周期，進(jìn)行更大規(guī)模的市場(chǎng)擴(kuò)張。在當(dāng)前RPA廠商價(jià)格戰(zhàn)激烈、市場(chǎng)內(nèi)卷的局面下，實(shí)在智能已經(jīng)推陳出新，率先部署了讓RPA實(shí)現(xiàn)“人人可用”的產(chǎn)品方向，核心思路是讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)適應(yīng)人，而不是反其道而行之。

實(shí)在智能從2021年底開(kāi)始研究將CV技術(shù)與底層拾取融合，推出融合拾取技術(shù)，大大提高了拾取速度、精度和穩(wěn)定性，達(dá)到了行業(yè)的高水平。不到半年，實(shí)在智能又向全行業(yè)首發(fā)了“融合拾取3.0”技術(shù)，以AI能力擴(kuò)展了傳統(tǒng)RPA技術(shù)的能力邊界，將RPA的發(fā)展推向了全新的IPA階段。2022年12月，實(shí)在智能正式向全行業(yè)發(fā)布首創(chuàng)的“IPA模式”，產(chǎn)品迭代類似于從按鍵手機(jī)向觸屏手機(jī)的顛覆式創(chuàng)新。

有ISSUT技術(shù)加持，實(shí)在IPA底氣十足。數(shù)據(jù)處理的可視化操作更加清晰、更加全面、更加簡(jiǎn)單，用戶不再需要傳統(tǒng)RPA軟件與應(yīng)用軟件之間所必須的頻繁切換，而是基于對(duì)所有屏幕元素的識(shí)別和理解，就能快速地親自打造出適合各類超自動(dòng)化場(chǎng)景的數(shù)字員工。

無(wú)論是插入行、列，還是寫(xiě)入單元格或區(qū)域內(nèi)容、自動(dòng)填充、數(shù)據(jù)篩選、復(fù)制行列、插入新的sheet、重命名sheet、表格里內(nèi)容的查找替換等，甚至是復(fù)雜的數(shù)據(jù)透視操作，任何直接對(duì)數(shù)據(jù)表的操作都會(huì)在右側(cè)“記錄面板”中自動(dòng)生成自動(dòng)化流程。這種“所見(jiàn)即所得”的數(shù)字員工搭建方式大幅提高數(shù)據(jù)采集和處理效率，降低數(shù)據(jù)自動(dòng)化處理門(mén)檻。因此，用戶可以輕松操作，將視角集中在業(yè)務(wù)邏輯上，讓實(shí)在IPA的自動(dòng)化流程幫助用戶簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)處理工作。

總的來(lái)說(shuō)，實(shí)在智能打造的RPA的IPA模式具有三大特色：

1.沉浸式的流程編輯

在沉浸式思維之下，實(shí)在智能產(chǎn)品界面只占少部分，將“更大，更寬，更全面”的電腦屏幕留給用戶。用戶只需要根據(jù)系統(tǒng)的推薦和引導(dǎo)一步步點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可以搭建自動(dòng)化流程，完成業(yè)務(wù)閉環(huán)。

鼠標(biāo)懸停+鼠標(biāo)點(diǎn)擊，即可完成自動(dòng)化流程配置

2.所見(jiàn)即所得的操作

相較于傳統(tǒng)RPA必須要進(jìn)行大量重復(fù)的“拖拉拽”或“寫(xiě)代碼”，最終才能完成自動(dòng)化流程配置，實(shí)在RPA的IPA模式打破了使用門(mén)檻，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)選用”，系統(tǒng)自動(dòng)理解你的每一步動(dòng)作，自動(dòng)轉(zhuǎn)化成流程的動(dòng)作，支持基于場(chǎng)景和動(dòng)作的在線學(xué)習(xí)，用得越多越“聰明”，推薦越準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)了從用戶角度出發(fā)的迭代初衷，為實(shí)在IPA注入了用戶關(guān)懷溫度。

3.全套全新的交互設(shè)計(jì)

實(shí)在智能重新設(shè)計(jì)整合，抹平了從業(yè)務(wù)場(chǎng)景操作到RPA組件之間的理解鴻溝，實(shí)現(xiàn)用戶每一次點(diǎn)擊就是一次拾取，用戶的每一步操作都在配置流程，搭建了一個(gè)完全可視化的直觀操作方式。

實(shí)在IPA是實(shí)在智能以差異化突破傳統(tǒng)規(guī)則化之舉，AIGC技術(shù)的融入使辦公場(chǎng)景多了新的可能，未來(lái)實(shí)在智能仍在不斷優(yōu)化解決方案，瞄準(zhǔn)創(chuàng)新方向發(fā)力。