轉(zhuǎn)角遇到“愛”,是驚喜還是驚嚇?
因?yàn)楣ぷ鞑豁樌?,同事和你在電梯里抱怨,出電梯的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)抱怨的領(lǐng)導(dǎo)就在電梯角落里。對此,你怎么辦?(面試題目)

大型社死現(xiàn)場說來就來,此時(shí)此刻、此情此景你是不是想加快腳步趕緊從領(lǐng)導(dǎo)視線中離開,還是想服下一顆“后悔藥”讓劇情重來。哈哈,生活沒有彩排,更不可能NG重來,唯一的“靈丹妙藥”就是端正心態(tài)坦誠相待。

此題看似棘手難辦、讓不少考生犯了難,但還是“人際關(guān)系-領(lǐng)導(dǎo)”題型的實(shí)際案例,只要調(diào)整好心態(tài)正確看待,此難題便可輕松化解。
1. 領(lǐng)導(dǎo)心思
對于領(lǐng)導(dǎo)來講,員工的吐槽也是司空見慣,而且大多數(shù)明智的領(lǐng)導(dǎo)還能從吐槽內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)心聲、發(fā)現(xiàn)單位存在的實(shí)際問題。因此從領(lǐng)導(dǎo)角度分析,他并不會(huì)在意,可能尷尬的只有你而已。
2. 反映方式
相比較而言,領(lǐng)導(dǎo)更希望員工可以采用正面、規(guī)范的渠道來提出自己的意見和可行性建議。比如在單獨(dú)匯報(bào)工作時(shí)可以坦誠自己的想法,或在民主生活會(huì)上客觀反映目前問題、建設(shè)性提議等。這不僅不會(huì)影響你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,反而領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你心系工作,有大局意識(shí)。

示范作答
私下抱怨領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是一種非常不可取的行為,而且在公共場合議論也會(huì)影響到單位整體形象。因此面對題干中的尷尬情境,我會(huì)這樣來處理:
首先,保持鎮(zhèn)定,真誠問好。內(nèi)疚尷尬的同時(shí)我會(huì)保持鎮(zhèn)定,出電梯后稍作等待,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)虔誠問好。
其次,當(dāng)面致歉,請求領(lǐng)導(dǎo)原諒?;氐睫k公室后,我會(huì)選擇領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)在辦公室的時(shí)候主動(dòng)匯報(bào)該情況。匯報(bào)期間,我會(huì)對自己在公共場合的不恰當(dāng)言行表示真誠歉意,并希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒。另外,我也會(huì)表示如果再遇到困難或疑惑我一定會(huì)采取正確的溝通方式來解決。臨走告別前,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)承諾自己將調(diào)整好心態(tài),以積極向上的精神投入到工作當(dāng)中,請領(lǐng)導(dǎo)放心。
最后,檢討反思,篤行不怠。我會(huì)深刻檢討自己的錯(cuò)誤,不可背后議論他人長短,并且客觀評判領(lǐng)導(dǎo)對我的要求和照顧。另外,在工作中少說多做、積極進(jìn)取,不僅要腳踏實(shí)地做好本職工作,而且要積極承擔(dān)單位內(nèi)部的瑣事小事,遇到同事有困難也主動(dòng)開導(dǎo)并鼓勵(lì),從而為單位形成干勁十足、斗志昂揚(yáng)的工作環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
好了,小伙伴們,大家學(xué)會(huì)了嗎?