如何正確使用CMMI資質(zhì)?

企業(yè)要想正確使用 CMMI,達(dá)到優(yōu)化性能的目的,首先也是重要的。性能改進(jìn)應(yīng)與組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和目標(biāo)一致。
這意味著了解企業(yè)當(dāng)前的性能水平以及如何滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)是非常重要的。如果性能不符合業(yè)務(wù)需求和目標(biāo),則使用過程改進(jìn)將性能提高到所需水平,解決企業(yè)各級(jí)的性能問題,作為過程變更的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,以更好地滿足業(yè)務(wù),特別是客戶的需求。因此,有必要制定有效、可持續(xù)的改進(jìn)計(jì)劃,重點(diǎn)關(guān)注性能,并積極支持。
在實(shí)施過程改進(jìn)時(shí),企業(yè)通常會(huì)經(jīng)歷過程紀(jì)律的四個(gè)階段:
1、過程執(zhí)行是沒有計(jì)劃和紀(jì)律的。個(gè)人遵循自己的、未記錄的過程,導(dǎo)致不同的結(jié)果,無(wú)法進(jìn)行系統(tǒng)、組織的學(xué)習(xí)。即使性能改進(jìn)的需求得到了改善,改進(jìn)的程度也是有限的,只是在無(wú)意中實(shí)現(xiàn)的。
2、有意識(shí)地認(rèn)識(shí)到這個(gè)過程是無(wú)計(jì)劃和未記錄的,這限制了執(zhí)行的一致性和組織改進(jìn)其性能和過程的能力。
3、記錄過程并建立機(jī)制,以確保過程執(zhí)行的準(zhǔn)確性。鼓勵(lì)企業(yè)支持結(jié)構(gòu)(包括持續(xù)的管理人員監(jiān)督)繼續(xù)使用過程并進(jìn)行相關(guān)改進(jìn)。
4、無(wú)意識(shí)地遵循紀(jì)律。當(dāng)過程和性能被清楚地理解、遵循、保持和成為一種習(xí)慣時(shí),它真正表明企業(yè)對(duì) CMMI的正確使用有一定的了解。
隨著企業(yè)在各個(gè)階段的不斷進(jìn)步,過程能力和成熟度不斷提高,性能進(jìn)一步提高。