渠道設(shè)立固定網(wǎng)點(diǎn)辦理ETC業(yè)務(wù)的必要性！--西安酷酷龍集團(tuán)
據(jù)了解，交通部發(fā)布這一政策的初衷是整頓我國(guó)ETC在發(fā)行過(guò)程中產(chǎn)生的一系列行業(yè)亂象，包括但不限于業(yè)務(wù)員利用虛假宣傳誘導(dǎo)用戶(hù)辦理ETC。此外，車(chē)主信息還存在外泄的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)損壞車(chē)主的隱私權(quán)及其他權(quán)益。
任何一個(gè)行業(yè)在高速發(fā)展的過(guò)程中，或多或少都可能產(chǎn)生一些衍生問(wèn)題，ETC代理行業(yè)也不例外。從2019年起，我國(guó)ETC行業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展的時(shí)期，因?yàn)槭袌?chǎng)廣闊，截至目前，ETC代理行業(yè)依然潛力巨大，每天都有大量代理人員涌入。準(zhǔn)入門(mén)檻低，發(fā)展速度快，當(dāng)管理跟不上的時(shí)候，就容易產(chǎn)生一些問(wèn)題。
某權(quán)威人士表示，此前ETC主要由銀行負(fù)責(zé)發(fā)行，后來(lái)市場(chǎng)化的ETC公司開(kāi)始逐步出現(xiàn)，由于用戶(hù)比較分散，企業(yè)沒(méi)有足夠的精力和人力做碎片化的發(fā)行安裝服務(wù)，因此選擇把銷(xiāo)售渠道外包。
在這種情況下，地推人員為了拿業(yè)績(jī)、沖單量，可能出現(xiàn)虛假宣傳的情況，導(dǎo)致推銷(xiāo)過(guò)程中提及的條款無(wú)法兌現(xiàn)。這是ETC行業(yè)亂象產(chǎn)生的主要原因。
為了我國(guó)智慧交通的建立，促進(jìn)ETC行業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，亟需完善ETC行業(yè)的管理體系，營(yíng)造一個(gè)良好的ETC推廣環(huán)境。
高速行ETC作為擁有高速授權(quán)的高速ETC社會(huì)發(fā)行方，會(huì)承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，鼓勵(lì)高速行的渠道們建立網(wǎng)點(diǎn)辦理ETC,規(guī)范ETC辦理業(yè)務(wù)，規(guī)避業(yè)務(wù)員為用戶(hù)辦理ETC時(shí)可能產(chǎn)生的問(wèn)題，從根本上為用戶(hù)建立權(quán)益保障措施。
