近日，有車主爆料一汽·大眾ID.6 CROZZ導(dǎo)航時，中控屏彈出廣告，遮擋住行駛中的導(dǎo)航信息，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)于車機(jī)廣告和行程安全的熱議。

針對ID.6 CROZZ導(dǎo)航彈窗一事，一汽·大眾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：車機(jī)消息推送是一汽大眾面向車主的關(guān)懷行為，并非彈窗廣告，主要內(nèi)容是提醒用戶保養(yǎng)、品牌活動邀約等與用戶息息相關(guān)的信息。針對此次彈窗推送信息給車主帶來的不便，一汽大眾深表歉意。為避免影響用戶駕駛，一汽大眾已經(jīng)即刻停止了車機(jī)彈窗提示信息。

行駛過程中的彈窗不是廣告，而是關(guān)懷用戶，這個解釋也是相當(dāng)硬核了。而現(xiàn)在，這份申明是不是在說明，一汽·大眾決定不關(guān)懷用戶了？

車機(jī)彈窗廣告并非大眾一家，但大眾爭議最大的一點(diǎn)，是在行駛過程中，在導(dǎo)航界面彈出廣告，這一點(diǎn)嚴(yán)重影響行車安全?！皩?dǎo)航中突然影響駕駛，萬一在不熟悉的岔路口怎么辦？”、“在駕駛過程中，導(dǎo)航信息被遮擋，駕駛員為正常使用功能，需要花幾秒鐘去處理彈窗，若在高速行駛過程中，一兩秒鐘的分心，引發(fā)交通事故的幾率將會大幅增加?！?、“因中控屏彈出廣告令其分心分神，導(dǎo)致操作不當(dāng)發(fā)生交通事故，責(zé)任該如何界定？”這些都是涉及到人身安全的問題。

而大眾的解釋是，這是為了關(guān)懷用戶，請問用戶感覺到關(guān)懷了嗎？