拆解小紅書營銷的5個關(guān)鍵步驟
2023年,小紅書的商業(yè)化趨勢持續(xù)深入。
從WILL商業(yè)大會首次發(fā)布種草值重新定義“產(chǎn)品種草”,到董潔“董”生活式的直播實現(xiàn)單場GMV7300萬的突破,再到小紅書全面上線「筆記帶貨」新功能,小紅書在種草以及種草之外的探索及出圈,讓更多品牌重新審視這個主打用戶分享的社區(qū)。
如今,小紅書的月活躍用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到2.6億。隨著用戶規(guī)模和使用時長不斷遞增,品牌、商家越來越關(guān)注小紅書平臺的高凈值人群。面臨著激烈的行業(yè)競爭,2023年下半年,小紅書有哪些新機會?品牌如何找準(zhǔn)自己的種草策略,挖掘到賽道新增量?
為了幫大家總結(jié)出一些可復(fù)制的方法論,微盟營銷結(jié)合服務(wù)眾多行業(yè)客戶積累的豐富經(jīng)驗,從洞察到策略再到實踐,拆解品牌在小紅書營銷的5個關(guān)鍵步驟,助力品牌實現(xiàn)生意與口碑的增長飛輪:
第一步,融合多維市場分析洞察,明晰品牌產(chǎn)品優(yōu)勢
第二步,小紅書數(shù)據(jù)平臺收集,把握平臺營銷趨勢
第三步,定位最適達(dá)人矩陣,精細(xì)化篩選匹配達(dá)人
第四步,搜索+信息流科學(xué)投放,助力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容高效種草
第五步,全鏈路營銷服務(wù)覆蓋,促成用戶決策及轉(zhuǎn)化

隨著內(nèi)容平臺消費輔助類信息的豐富,越來越多的用戶群體在消費決策前會增加在內(nèi)容平臺上信息搜集的步驟,也因此品牌的營銷策略逐漸發(fā)生變化,營銷重心正快速向側(cè)重內(nèi)容的前段鏈路轉(zhuǎn)移。
小紅書作為國內(nèi)最大的生活方式內(nèi)容平臺,在營銷鏈路中的作用愈發(fā)明顯。小紅書社區(qū)中沉淀的原生筆記、點贊、評論、收藏等數(shù)據(jù),可以幫助品牌快速找到新場景、新人群和新的產(chǎn)品機會點。
對于剛剛?cè)刖中〖t書生態(tài)的品牌和商家而言,如何更精準(zhǔn)地規(guī)劃營銷策略、布局推廣內(nèi)容、組合投放媒介,打造一套完整的營銷推廣方案呢?品牌首選需要借助“四維洞察”分析法,深入市場、受眾、競品及本品,通過內(nèi)外結(jié)合精確定位營銷切入點。

例如,在市場機會上,品牌需要首先研究品牌所屬行業(yè)的整體市場趨勢,明確細(xì)分賽道及對應(yīng)數(shù)據(jù)表現(xiàn),分析將面臨的機遇與挑戰(zhàn);受眾洞察上,在明確用戶基礎(chǔ)信息外,還需要分類定位受眾人群及對應(yīng)需求,掌握消費特征,以及對產(chǎn)品的關(guān)注焦點;在競品洞察上,一方面需要鎖定站內(nèi)表現(xiàn)積極的競品,參考其經(jīng)驗玩法,另一方面從競品的市場反饋進(jìn)一步了解品類用戶偏好,輔助策略制定等。
在這個過程中,微盟營銷小紅書服務(wù)團隊可以借助平臺大數(shù)據(jù)產(chǎn)品以及行業(yè)調(diào)研報告,進(jìn)行相應(yīng)的市場分析洞察,快速地幫助品牌和商家明晰在小紅書的主要內(nèi)容方向、未來投放策略等,找準(zhǔn)本品獨特優(yōu)勢。

我們以合作的美妝護(hù)膚品牌為例,大促節(jié)點的龐大流量往往難以把控,而微盟營銷業(yè)務(wù)團隊通過運用多種小紅書關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)平臺,幫助品牌在去年11.11大促節(jié)點進(jìn)行多角度數(shù)據(jù)分析,為品牌設(shè)定了測試期、穩(wěn)定期、放量期,從而降低成本最大化鎖住流量。
同時,借助蒲公英和聚光平臺,幫助品牌把握內(nèi)容產(chǎn)出趨勢,鎖定核心產(chǎn)品,精選達(dá)人產(chǎn)出筆記,實現(xiàn)精細(xì)化人群定向投放。
投放期間,美妝品牌聯(lián)合達(dá)人打造了6篇上千互動爆文,3篇上萬互動爆文,爆文率達(dá)到40% ,實現(xiàn)站內(nèi)聲量直線上升,占據(jù)雙11【水乳套裝】【水乳排行榜】【2022雙十一】等搜索廣告首位,美妝個護(hù)內(nèi)容搜索投放點擊率達(dá)6%,收割意向用戶的同時,促進(jìn)雙11站外銷量獲得大幅提升。

小紅書平臺的達(dá)人在營銷推廣中扮演著必不可少且重要的一環(huán),作為剛剛?cè)刖诌@個社區(qū)平臺,同時也需要小紅書達(dá)人們共同推動品牌推廣的品牌和商家,該如何更高效、低成本的找到適合自己品牌及產(chǎn)品推廣的達(dá)人呢?
具體到小紅書達(dá)人的精細(xì)化篩選,服務(wù)團隊在推廣內(nèi)容產(chǎn)出前,會為品牌提供豐富的達(dá)人選擇名單。微盟營銷服務(wù)團隊會根據(jù)客戶品牌及產(chǎn)品的整體聲量、市場占有率、營銷目標(biāo)等多角度出發(fā),為客戶制定最適合的達(dá)人矩陣。
眾所周知,小紅書的達(dá)人矩陣分為頭腰尾部三類達(dá)人。其中,頭部達(dá)人粉絲量級大,意見影響力強,內(nèi)容傳播效率高,但同時成本也相對較高;腰部達(dá)人,兼具話題影響力與內(nèi)容真實感,可平衡成本與投放效果;而存量最大的尾部達(dá)人,具有最強的筆記真實感,可實現(xiàn)高性價比的內(nèi)容鋪量覆蓋。
在品牌營銷推廣的過程中,服務(wù)團隊會從內(nèi)容、人群、場景等多角度出發(fā),運用多種匹配方法,依據(jù)需求覆蓋與產(chǎn)品強弱相關(guān)的各類達(dá)人。例如,在與服裝品牌MAXM的達(dá)人合作中,業(yè)務(wù)團隊根據(jù)品牌的風(fēng)格、客群,與達(dá)人粉絲畫像進(jìn)行匹配,為品牌尋找到調(diào)性相近的小紅書達(dá)人“豬太太”,合作期間,達(dá)人自主發(fā)布了一篇視頻筆記 《集美們破案了,公主病紗裙找到了》,大牌奢品上裝搭配 MAXM的紗裙,并起名“公主病紗裙”,借助高質(zhì)量內(nèi)容分享,打造出爆款單品。


2023年,“契合度”是品牌營銷成功的關(guān)鍵。新世代年輕人群成為消費主力,而小紅書的用戶畫像71%以上是高學(xué)歷用戶,50%來自一二線城市,70%是90后,70%是女性用戶,他們追求創(chuàng)新、獨特和有趣的內(nèi)容。在小紅書里,投流或推廣的內(nèi)容能夠精準(zhǔn)地與目標(biāo)用戶溝通。
品牌如何挑選出具有成為爆文潛力的筆記,并定向觸達(dá)目標(biāo)用戶實現(xiàn)最終轉(zhuǎn)化呢?在信息流投法的選擇上,微盟營銷服務(wù)團隊在多元內(nèi)容范圍內(nèi),幫助品牌初步篩選種子筆記,并圍繞核心數(shù)據(jù)進(jìn)行加熱測試,其中數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀的前30%被定義為潛力爆文,業(yè)務(wù)團隊將對其進(jìn)行流量加推,進(jìn)一步釋放其內(nèi)容勢能,最終會截取前10%的最優(yōu)爆文,進(jìn)行最大量商業(yè)化投放,帶動品牌及產(chǎn)品聲量及口碑全面提升。

例如,在微盟營銷合作的美妝行業(yè)客戶中,在流量投放的3天測試期間,服務(wù)團隊幫助品牌發(fā)布多篇KOL筆記,并觀察數(shù)據(jù)和互動,確定潛力筆記;穩(wěn)定期結(jié)合品牌電商搜索數(shù)據(jù),明確外溢效果,確定優(yōu)質(zhì)筆記,提升投放預(yù)算;放量期逐步放量加以筆記評論維護(hù),以貼近用戶的內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,配合商業(yè)投流加碼引爆優(yōu)質(zhì)筆記,實現(xiàn)品牌整體GMV大幅提升。

如今,小紅書在打通閉環(huán)生態(tài)上正快馬加鞭,隨著小紅書電商生態(tài)的不斷成熟,小紅書已不僅僅是種草平臺,同時能夠貫穿用戶從種草到?jīng)Q策到轉(zhuǎn)化的全路徑,幫助品牌實現(xiàn)生意與口碑的雙向增長飛輪。
作為小紅書廣告代理商、小程序優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,微盟營銷的業(yè)務(wù)類型不僅覆蓋小紅書營銷全鏈路,包括營銷洞察、雙品策略、創(chuàng)意內(nèi)容,到達(dá)人營銷、短視頻拍攝、直播賦能等,為品牌提供內(nèi)容、達(dá)人、信息流投放等多維度的服務(wù)。此外,基于微盟多渠道數(shù)據(jù)同步能力,微盟的SaaS技術(shù)還能在實操環(huán)節(jié)幫助品牌搭建小紅書商城體系,真正實現(xiàn)前鏈路、后鏈路營銷閉環(huán)。
在此基礎(chǔ)上,微盟營銷小紅書服務(wù)團隊已助力眾多品牌、商家一鍵接入小紅書,打通品牌在小紅書渠道的裝修、商品、訂單、售后等功能數(shù)據(jù),幫助商家快速布局新渠道。通過小程序店鋪及專業(yè)號筆記的流量承接和反復(fù)種草,讓用戶產(chǎn)生購買決策,并直接在小程序商城進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)「種草-決策-拔草」的一站式增長路徑。
結(jié)語
小紅書作為一個年輕人和時尚愛好者的聚集地,為品牌提供了豐富的機會與無限潛力。2023年,越來越多的品牌和產(chǎn)品借“內(nèi)容”的浪潮而行,完成了從用戶心智種草到行動的影響。
微盟營銷將繼續(xù)加強與小紅書生態(tài)的深度合作,基于成熟的廣告營銷服務(wù)、SaaS技術(shù)能力和私域運營經(jīng)驗,進(jìn)一步為品牌、企業(yè)打通小紅書生態(tài)內(nèi)從內(nèi)容種草到交易轉(zhuǎn)化的完整鏈路,助力企業(yè)完成與用戶高效溝通,讓品牌洞察用戶興趣所在,看見未來消費趨勢。