【客戶資訊】近日，《杰蘭路2023年度上半年新能源汽車品牌健康度研究》正式發(fā)布，理想汽車在品牌凈推薦度（NPS）中排名第一。

凈推薦度是衡量用戶整體體驗(yàn)的滿意程度與品牌忠誠(chéng)情況的指標(biāo)，今年上半年，理想汽車用戶滿意度與市場(chǎng)影響力齊升。理想L9從去年9月到今年5月連續(xù)9個(gè)月蟬聯(lián)中國(guó)市場(chǎng)大型SUV月度銷量冠軍；理想L8作為理想ONE的繼任者，是30萬級(jí)別家庭六座SUV當(dāng)之無愧的優(yōu)選；理想L7自4月起，已連續(xù)2個(gè)月獲得中國(guó)市場(chǎng)中大型SUV月度銷量冠軍。

回顧以往的研究報(bào)告，理想汽車曾于2021年獲得過凈推薦度（NPS）第一的位置，彼時(shí)我們僅有理想ONE一款產(chǎn)品。此番重回榜首，離不開理想L系列車型全面而強(qiáng)大的產(chǎn)品力。

研究報(bào)告顯示，產(chǎn)品體驗(yàn)是影響用戶作出推薦選擇的首要原因，提及比例近80%，其次是品牌銷量賦予的信心背書以及用車服務(wù)，提及比例均超過50%。購車服務(wù)、價(jià)格管理、品牌口碑的提及比例也都超過了40%。

與此同時(shí)，杰蘭路還調(diào)研了用戶對(duì)品牌的發(fā)展信心。在調(diào)研覆蓋的47個(gè)品牌中，僅有13個(gè)品牌被用戶賦予強(qiáng)信心，其中就包括理想汽車，反映出用戶普遍看好理想汽車的發(fā)展前景。

此外，在第一提及知名度、提示后知名度、百人青睞指數(shù)等其他品牌指標(biāo)維度，理想汽車均位居前列。2023年6月，理想汽車共計(jì)交付新車32,575輛，月度交付量首次突破三萬。未來，我們將持續(xù)通過自主研發(fā)，為家庭用戶打造更安全、更便捷、更舒適的智能電動(dòng)車。（轉(zhuǎn)自 理想汽車）