今年以來，汽車行業(yè)的“價格戰(zhàn)”愈演愈烈。與此同時，電氣時代加速到來，傳統(tǒng)主機廠轉(zhuǎn)型勢在必行。作為傳統(tǒng)車企，一方面要積極應(yīng)對價格戰(zhàn)，一方面還要推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，壓力可想而知，所以傳統(tǒng)車企在上半年發(fā)展普遍不盡如人意。

不過也有例外，比如沃爾沃就很強勢，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的市場形勢，沃爾沃一方面冷靜面對價格戰(zhàn)，一方面依托體系力優(yōu)勢加快電氣化轉(zhuǎn)型升級，在今年上半年保持穩(wěn)健增長的態(tài)勢，收獲了不錯的成績單。我們來簡單做個復(fù)盤，希望能從中得到一些啟發(fā)。

?加速體系力建設(shè)，保障百年永續(xù)經(jīng)營

最近一段時間，沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁欽培吉和中國團隊，一直在強調(diào)體系力建設(shè)的重要性，可見沃爾沃在體系力建設(shè)上非常認(rèn)真。

上半年，沃爾沃汽車結(jié)合行業(yè)發(fā)展的步伐，用“數(shù)字化”全方位強化體系力，為產(chǎn)品市場競爭力持續(xù)賦能。具體來看，沃爾沃以用戶為中心，搭建永續(xù)經(jīng)營的管理體系，全面涵蓋售前、售中、售后全用戶鏈路，以“數(shù)字化”為抓手為客戶服務(wù)體驗提供保障。

?在品牌端，為提高決策正確性，沃爾沃打造了數(shù)據(jù)化決策體系，通過收集市場各項數(shù)據(jù)，綜合分析當(dāng)前形勢，針對性解決問題；在銷售端，為保障相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，沃爾沃建立銷售數(shù)字化過程管理體系，形成過程驅(qū)動的數(shù)字化閉環(huán)；在售后端，為最大程度的提升客戶滿意度，沃爾沃采用售后客戶旅程管理體系，樹立起良好的服務(wù)口碑。

?上半年成績出爐，全面實力引發(fā)關(guān)注

沃爾沃建設(shè)體系力保障百年永續(xù)經(jīng)營，階段性成績也反應(yīng)在了上半年成績單上。今年1-7月，沃爾沃品牌影響力持續(xù)增加，品牌認(rèn)知度漲幅13%，品牌考慮度漲幅10%，這意味著沃爾沃最近的發(fā)展態(tài)勢是積極向上的。同期，沃爾沃總計銷售9.2萬臺，同比增長8%，市場占有率6.1%，同比上升0.2%，在豪華品牌陣營中愈發(fā)突出。

?沃爾沃市場形勢大好，離不開“雙線發(fā)力”。線下方面，沃爾沃經(jīng)銷商穩(wěn)健運營，庫存系數(shù)保持1.15的合理區(qū)間，低于7月1.7的行業(yè)均值；線上方面，沃爾沃APP一年注冊人數(shù)超過70萬，漲勢驚人。而面對“價格戰(zhàn)”的壓力，沃爾沃降幅維持在3.9%，低于行業(yè)平均4.3%的降幅，也從側(cè)面說明了沃爾沃很自信。

?

價格戰(zhàn)只是暫時的，汽車行業(yè)的電氣化轉(zhuǎn)型才是核心，要掌握市場的主動權(quán)，必須要有強大體系力做支撐和協(xié)調(diào)。沃爾沃過通過不斷增強體系力，為自己在電氣化時代的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，電氣化時代的沃爾沃值得期待。

?