據(jù)中國國家鐵路集團(tuán)有限公司（以下簡稱國鐵集團(tuán)）消息，今年鐵路中秋國慶黃金周運(yùn)輸自9月27日開始，至10月8日結(jié)束，為期12天，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1.9億人次。

9月13日，鐵路12306開始發(fā)售中秋國慶黃金周火車票。

搶票怎么會這么難！

9月14日，中秋假期臨近，不少網(wǎng)友提前加入搶票大軍，開始搶購9月28日的火車票。

搶購過程中，有網(wǎng)友吐槽系統(tǒng)顯示余票充足，但是仍需排隊(duì)購買，“前方排隊(duì)711人”；還有網(wǎng)友質(zhì)疑，第三方軟件搶票是不是占了普通用戶的“坑位”。

對此，12306客服表示，余票充足仍需排隊(duì)是由于同一時間點(diǎn)下訂單的用戶過多。12306開啟售票時間固定，不會針對第三方軟件提前售票。

對于沒有買到票的用戶，客服表示，今年搶票較往年確實(shí)更難些，建議立即加入候補(bǔ)，等待其他用戶改簽或退票。

此外，乘客人數(shù)較多的情況下，高鐵動車也有可能出現(xiàn)由8節(jié)車廂改為12節(jié)車廂的情況，候補(bǔ)購票可以更快買到票。

你買到回家的票了嗎？