-開欄的話-

基層社區(qū)，城市治理的“最后一公里”，也是聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的神經(jīng)末梢。近來，越來越多年輕人愿意投身社區(qū)。他們，懷抱夢想又腳踏實地，著眼身邊群眾的“急難愁盼”，以大膽創(chuàng)新的理念和思路來想辦法、謀實招、促實效，助力基層社區(qū)破解堵點痛點難點、打通治理裉節(jié)兒，同時也把居民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性充分激發(fā)出來。

今天起，本報推出“年輕人進(jìn)社區(qū)，助力提升治理力”系列報道，記錄年輕社工大膽闖、大膽試的生動案例和鮮活故事，多方位展現(xiàn)新征程上，人民城市建設(shè)的火熱實踐、創(chuàng)新舉措。

▲朱士芬老兩口在“愛老水果店”合影。 本報記者 邢千里攝

76歲的朱士芬老人站在窗明幾凈的水果店前，定神地看著櫥窗上張貼的海報。海報里的她和老伴吳桂清喜上眉梢。五十多年間不同時期的閃光片段歷歷在目：新婚當(dāng)日的情意綿綿，慶生時的心生歡喜，退休后攜手看海的恬淡閑適……

這十多張海報仿佛為朱士芬打開了“時光寶盒”，人生百味也伴隨著水果的清香在面前慢慢鋪陳。

這家愿為社區(qū)老年人群“引流”的水果店，位于奉賢區(qū)奉浦街道環(huán)城東路八字橋路路口，185平方米的店鋪近期經(jīng)升級改造成為申城首家“愛老水果店”。

奉浦街道轄域內(nèi)住著不少高齡老人、空巢老人、認(rèn)知障礙老人等。如何讓更多人關(guān)注老人、幫助老人？以往，街道更注重于在老年人慣常的活動場所中做好服務(wù)?！笆欠窨梢誀I造出更多敬老愛老的生活場景？”1995年出生的社工李蒙的這一想法，為大家打開了思路，一下子破了局。

在奉浦街道95后社區(qū)工作者團(tuán)隊設(shè)計下，這家路口的水果店以一種全新的互動形式，展示起社區(qū)老人們的豐沛人生，也營造出敬老愛老、為老助老、向上向善的濃郁氛圍，破解了這個糾結(jié)了多年的難題。

如今，包括朱士芬兩口子在內(nèi)的社區(qū)老人們，不管遠(yuǎn)近都想著要來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；而路過的年輕人們也常會心頭一動，想起?；丶铱纯础?/p>

水果味亦是“人生味”，老人也能快意人生

“9月是榴蓮的季節(jié)：天地之間皆詩意，美麗景色讓人流連忘返。”這是朱士芬最喜歡的一張海報，每天路過時，都要拉著老姐妹看一看，“我也成‘網(wǎng)紅’啦！”

身為奉浦街道社區(qū)規(guī)劃建設(shè)辦公室副主任，李蒙的眼里，這些老人就是“老寶貝”。

在街面踏勘了無數(shù)次后，他的目光投向位于十字路口的伊品勇豐水果店，以該店鋪為圓心，5分鐘步行范圍內(nèi)涵蓋近7個居民區(qū)，開業(yè)5年來，以“定制水果”積累了好口碑，“可以成為一個大家都愛來的現(xiàn)實場景”。

但“水果”與“老人”這兩個概念的碰撞，并不似想象中那么容易。“大部分年輕人對老人的了解就像隔著歲月相視，彼此張望、彼此不解?！崩蠲蛇@樣說。在一次次與老人們的溝通交流中，方案逐步清晰——“水果有不同口味，如同人生百味?！痹趫F(tuán)隊年輕人“頭腦風(fēng)暴”下，“百味人生”的主題展就這樣誕生了。

水果店櫥窗上的海報墻，以12個月的時令水果逐一搭配老人的照片，既有水果之味，也記錄著老人們的日常煙火，定期上新海報“主角”。附近老人都能挨個成為“櫥窗模特”。

圖片上老人們的神采奕奕，也讓無數(shù)路過的人心有所動?！袄夏暧押茫粌H僅是要照顧老人，更是要幫助他們享受生活、熱愛生活?！?/p>

“你們聽來是大道理，其實是我們的窩心話”

“人生之路，光芒萬丈”“老有所依，柿柿如意”“綿綿瓜瓞，民之初生”“愛與歲月，獼足珍貴”……與老人海報同步“上新”的，是店內(nèi)每種水果都有了全新的標(biāo)簽。標(biāo)語含著對生活的期盼和祝福。

事實上，自2019年起，包括李蒙在內(nèi)的百余名年輕社工及志愿者發(fā)起了“銜知暖巢311行動”，由1名街道社工、1名醫(yī)務(wù)人員與1名大學(xué)生志愿者點對點幫扶1戶空巢老人。志愿者們不僅要上門慰問，還為每位老人建檔，記錄其身體狀況、生活飲食等，給予健康指導(dǎo)溫馨提示。

1997年出生的奉浦街道社區(qū)服務(wù)辦公室工作人員唐思怡還記得第一次上門幫助獨居老人的場景：“我就問了幾個問題，奶奶就拉著我的手叨叨了一下午，臨走時還特地遞來一盤手作腌菜，讓我嘗一嘗、多來看看她。”社工們發(fā)現(xiàn)老人們幾乎都有著這樣的“眷戀”，“我們的這些網(wǎng)紅標(biāo)簽語，就是為了吸引年輕人，喚醒他們敬老愛老意識?！?/p>

有意思的是，自水果店煥新，年輕顧客翻了一倍。水果店角落處還設(shè)置了“一日人生”體驗區(qū)，放置了老年輪椅，讓年輕人也可以體驗垂垂老矣的感覺。

以朱士芬老兩口為例，最近常帶著手機(jī)來水果店跟遠(yuǎn)在海外的女兒一家直播互動，“照顧好自己，我在家里等著你們”，說著說著紅了眼眶。

水果店正中央留出一個海報墻，供附近老人們親筆分享人生智慧與感悟。

“我們啊，多的就是時間了?！薄叭松鷥杉殻阂皇巧眢w好，二是心情好，開心活到老?！薄澳銈兟爜硎谴蟮览?，其實是我們的窩心話”“再大的鴨梨（壓力），扛過之后，就沒什么事了”……

水果店成了最生動的場景，老年人活出精彩，年輕人更懂敬老?！叭巳硕紩?，讓我們更真切地走近他們?！崩蠲烧f，就是在這樣自然而然的場景下，老的小的彼此走近，編織出影響、溫暖整個社區(qū)的美好記憶。