一、采購(gòu)人員的招聘標(biāo)準(zhǔn)

采購(gòu)人員的選擇是企業(yè)一項(xiàng)重要的人力資源的配置。選擇標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)是對(duì)采購(gòu)人員總體素質(zhì)的基本要求。當(dāng)然在企業(yè)內(nèi)部,不同采購(gòu)位的人員的素質(zhì)要求不同,采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管對(duì)采購(gòu)員的要求也是不同的。但作為一名采購(gòu)員,其選拔標(biāo)準(zhǔn)分為以下幾個(gè)方面。

1.良好的氣質(zhì)

氣質(zhì)指影響人的心理活動(dòng)和行為的個(gè)性特征,人們通常所說(shuō)的脾氣、性情。采購(gòu)工作是一項(xiàng)與人打交道的工作,因此,采人員應(yīng)對(duì)人熱情、穩(wěn)重,容易理解別人,這樣才能保證采購(gòu)的成功。

2.性格

性格是人在對(duì)他人或外界事物的態(tài)度和行為方式上所現(xiàn)出來(lái)的特征,是個(gè)人對(duì)外界態(tài)度行為的習(xí)慣的表現(xiàn)。因此,從采購(gòu)工作的要求來(lái)看,外向性格更適用。

3.能力

能力是指人完成某種活動(dòng)所必備的個(gè)性心理特征。人能力分為一般能力和特殊能力。一般能力是人的基本能力,包括觀察力、記憶力、思維能力、想象能力等:特殊能力是指從事某種專業(yè)活動(dòng)的能力,如運(yùn)動(dòng)能力、藝術(shù)能力等;采人員除了具備一般能力以外,還應(yīng)具備采購(gòu)工作的特殊能力,如發(fā)現(xiàn)新客戶的能力、交流能力、協(xié)作能力等。

二、采購(gòu)人員的招聘過(guò)程

現(xiàn)代企業(yè)中,采購(gòu)部門的作用越來(lái)越大,地位越來(lái)越高;采購(gòu)人員素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,能否招聘到優(yōu)秀的采購(gòu)人決定了企業(yè)的發(fā)展前途。具體分為以下幾步執(zhí)行。

1.才能方面

(1)價(jià)值分析能力。采購(gòu)人員必須具有“成本效益”觀念,精打細(xì)算,隨時(shí)將投入與產(chǎn)出加以比較;此外,對(duì)報(bào)價(jià)單的內(nèi)容應(yīng)能逐項(xiàng)進(jìn)行剖析評(píng)判。

(2)預(yù)測(cè)能力。采購(gòu)人員應(yīng)能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料,研究、判斷資源是否充裕;從物品原材料價(jià)格的漲跌,能推斷采購(gòu)成本受影響的幅;能對(duì)物品將來(lái)的供應(yīng)趨勢(shì)預(yù)謀對(duì)策。

(3)表達(dá)能力。采購(gòu)人員須能正確、清晰表達(dá)所欲采購(gòu)的各種條件,如規(guī)格、數(shù)量、交貨期等;具備“長(zhǎng)話短說(shuō),言簡(jiǎn)意賅”的表達(dá)能,以免浪費(fèi)時(shí)間;具有“曉之以理,動(dòng)之以情”可爭(zhēng)取優(yōu)惠采購(gòu)條件的表達(dá)技巧。

(4)專業(yè)知識(shí)。采購(gòu)人員須具有經(jīng)辦產(chǎn)品原料來(lái)源、組合過(guò)程、基本功能、品質(zhì)、用途、成本等方面的專業(yè)知識(shí),能主動(dòng)開(kāi)發(fā)新來(lái)源或替代品。

2.品德方面

(1)公正與誠(chéng)實(shí)。采購(gòu)人員必須以公平、公開(kāi)、公的方式來(lái)評(píng)選供應(yīng)商,不可心存偏見(jiàn),厚此薄彼:以實(shí)事求是的態(tài)度與供應(yīng)商來(lái)往,不有欺瞞行為,造成不道德的采購(gòu)。

(2)臨財(cái)不茍得。采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商的威逼或利誘必須維持“平常心”,不能為貪圖私利,損害公司利益。

(3)敬業(yè)精神。采購(gòu)人員須抱有“舍我其誰(shuí)”的態(tài)度,負(fù)責(zé)調(diào)度所需物料,使“停工斷料”事件免于發(fā)生。

(4)虛心與耐心。采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商必須公平互惠,不可傲慢無(wú)理:與供應(yīng)商談判過(guò)程中需有忍耐、等待的修養(yǎng)。

三、選擇招聘渠道

(1)內(nèi)部征召

內(nèi)部征召是指吸引現(xiàn)在正在企業(yè)任職的員工,填補(bǔ)企業(yè)的空缺職位。如果采購(gòu)部門內(nèi)部有合適人選,應(yīng)首先選擇內(nèi)部征召。這樣對(duì)其員工也一種有效的激勵(lì),可以提高員工士氣,而且風(fēng)險(xiǎn)也較小。但是如果內(nèi)部沒(méi)有合適的人選,就進(jìn)行外部招聘。

(2)外部征召

外部征召是指從組織外面選取合適的人才來(lái)補(bǔ)企業(yè)空缺。充分利用刊登廣告、員工和顧客推薦、校園招聘、在線招聘、就業(yè)機(jī)構(gòu)和業(yè)獵頭公司等多種招聘渠道選擇合適的員工。

四、選擇招聘方法

現(xiàn)代企業(yè)員工甄選的方法非常多,如背景調(diào)查、情景模擬、心理和體格測(cè)驗(yàn)、筆試和面試等。采購(gòu)部門常用以下基本方法。

1)背景調(diào)查

對(duì)工作申請(qǐng)者的背景調(diào)查根據(jù)求職者的求申請(qǐng)表進(jìn)行背景調(diào)查,以了解申請(qǐng)者的教育經(jīng)歷、工作履歷、個(gè)人品質(zhì)、工作能力等方面的重要信息,是企業(yè)進(jìn)行初步篩選的第一步。

2)情景模擬

情景模擬包括:公文處理、與人談話、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演和即席發(fā)言等。情景模擬是根據(jù)被測(cè)試者可能擔(dān)任的職務(wù),編制一與該職務(wù)實(shí)際情況相似的測(cè)試題目,讓被測(cè)試者處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,以此來(lái)測(cè)評(píng)應(yīng)聘的心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。

3)面試

甄選進(jìn)入最后一輪都會(huì)有一次面談,一般都由部門主管親自進(jìn)行。面談可能通過(guò)交流和觀察等了解應(yīng)聘者的個(gè)性特點(diǎn)、態(tài)度、隨機(jī)應(yīng)變能力、形象、氣質(zhì)等方面的特性,從而挑到合適的人員。

一般說(shuō)來(lái),這些招聘方法是交叉混合使用的。景調(diào)查和面試幾乎是進(jìn)行招聘時(shí)必用的方法。情景模擬、心理和體格測(cè)驗(yàn)、筆試是選擇方法,視公司具體情況而定。

重點(diǎn)提示

研究表明:面試是甄選中最常用的方法。在面談中,從應(yīng)試者面部表情獲得的信息量可達(dá)到50%以上,但面談中也存在諸如級(jí)選時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用偏高、主觀偏見(jiàn)難以避免等不足。