SaaS是Software-as-a-service（軟件運營服務），是一種基于互聯網提供軟件服務的應用模式；是一種隨著互聯網技術的發(fā)展和應用軟件的成熟，在21世紀開始興起的完全創(chuàng)新的軟件應用模式，是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，即可通過互聯網使用信息系統(tǒng)。SaaS是未來十年軟件產業(yè)新的發(fā)展方向。

中企顧問網發(fā)布的《2023-2029年中國SaaS市場評估與行業(yè)前景預測報告》共九章 。首先介紹了SaaS相關概念及發(fā)展環(huán)境，接著分析了中國SaaS規(guī)模及消費需求，然后對中國SaaS市場運行態(tài)勢進行了重點分析，最后分析了中國SaaS面臨的機遇及發(fā)展前景。您若想對中國SaaS有個系統(tǒng)的了解或者想投資該行業(yè)，本報告將是您不可或缺的重要工具。

本研究報告數據主要采用國家統(tǒng)計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數據主要來自國家統(tǒng)計局及市場調研數據，企業(yè)數據主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監(jiān)測數據庫。

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報告目錄：

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第一章?SaaS（軟件運營服務）的相關概述

第一節(jié) SaaS的定義及分類

一、SaaS的概念解析

二、SaaS的分類情況

三、SaaS的生態(tài)系統(tǒng)構成

第二節(jié) SaaS的特性與作用

一、SaaS服務的主要特征

二、SaaS模式的作用分析

三、SaaS模式與傳統(tǒng)許可模式的比較淺析

四、SaaS的客戶價值透析

五、SaaS的應用領域廣泛

第三節(jié) SaaS與ASP的區(qū)別與聯系

一、ASP的基本介紹

二、SaaS相關概念的區(qū)別解析

三、SaaS模式與ASP模式的差異剖析

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第二章 SaaS產業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 全球SaaS產業(yè)的發(fā)展概況

一、SaaS發(fā)展的演進歷程

二、國外SaaS產業(yè)發(fā)展狀況及特征分析

三、世界SaaS市場需求與提供商分析

四、全球SaaS市場將增長情況

五、日本SaaS市場投資趨勢解析

第二節(jié) 中國SaaS產業(yè)總體發(fā)展綜述

一、我國SaaS市場發(fā)展的基本情況

二、中國SaaS市場集中度正在擴大

三、我國SaaS市場發(fā)展的趨勢淺析

四、SaaS市場理性回歸 用戶認知度逐步提升

五、企業(yè)對SaaS的需求狀況分析

第三節(jié) 2018-2022年中國SaaS市場發(fā)展現狀

一、2022年SaaS市場發(fā)展回顧

二、2022年SaaS市場發(fā)展分析

三、2022年我國SaaS市場競爭全面升級

四、2022年SaaS市場渠道：多贏局面

五、2022年SaaS模式對傳統(tǒng)軟件行業(yè)發(fā)起猛烈沖擊

六、2022年SaaS發(fā)展突破年

七、2022年面向行業(yè)進行功能整合成為SaaS突破點

八、2022年SaaS競爭更激烈，用戶更成熟

第四節(jié) SaaS產業(yè)發(fā)展存在的問題

一、中國SaaS市場發(fā)展的制約因素

二、SaaS產業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)分析

三、SaaS市場存在的三大難題

四、中國SaaS產業(yè)安全問題亟待解決

五、SaaS亟待增強產品功能性 凸顯行業(yè)特性

第五節(jié) SaaS產業(yè)發(fā)展的對策分析

一、國內SaaS市場發(fā)展的建議

二、SaaS發(fā)展打造本土化特色是關鍵

三、中國SaaS健康發(fā)展需要構建完善的誠信機制

四、中國SaaS市場快速壯大的對策

五、企業(yè)部署SaaS更需要相關政策支持

六、SaaS產業(yè)應注重“以人為本”

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第三章 管理型SaaS市場分析

第一節(jié) 企業(yè)管理類SaaS發(fā)展歷程

一、概念傳播階段

二、萌芽階段

三、初級階段

第二節(jié) 管理型SaaS市場發(fā)展概況

一、管理型SaaS與工具型SaaS漸趨融合

二、管理型SaaS給企業(yè)帶來的利好

三、管理型SaaS市場逐漸受到企業(yè)重視

四、我國管理型SaaS應用成交率大幅上升

五、傳統(tǒng)管理軟件廠商的SaaS用戶規(guī)模將快速增長

六、2022年SaaS管理軟件市場分析

七、管理型SaaS的個性化發(fā)展透析

第三節(jié) 管理型SaaS市場成功的要點解析

一、SaaS廠商需具備的能力剖析

二、企業(yè)運用互聯網的能力

三、構建創(chuàng)新商業(yè)模式能力

四、全程客戶服務能力

第四節(jié) 管理型saas市場前景及發(fā)展趨勢

一、管理型SaaS：創(chuàng)新仍是未來發(fā)展方向

二、本土化優(yōu)勢漸顯 國產管理類SaaS軟件的崛起

三、渠道將成為管理型SaaS企業(yè)制勝法寶

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第四章 SaaS市場的廠商與用戶分析

第一節(jié) SaaS市場的廠商發(fā)展動態(tài)

一、國外大型SaaS企業(yè)積極搶攻中國市場

二、國內SaaS行業(yè)企業(yè)格局分析

三、中國SaaS市場的兩大陣營簡析

四、國內主流SaaS企業(yè)及其產品評析

五、我國SaaS廠商積極構筑戰(zhàn)略聯盟

第二節(jié) 2022年SaaS用戶的使用狀況分析

一、用戶對SaaS的認知情況

二、SaaS規(guī)模大增 用戶接受度提升

三、企業(yè)SaaS應用計劃分析

四、OA類SaaS應用受用戶重視

第三節(jié) 2022年SaaS用戶的使用情況透析

一、用戶了解程度

二、數據安全問題受關注

三、服務的方便性受企業(yè)青睞

四、降低成本是企業(yè)考慮的重要因素

第四節(jié) 2022年SaaS市場廠商動態(tài)

一、2022年最大SaaS服務商浮出水面運營服務成關鍵

二、SaaS廠商走向“混合型”誰將成為領頭羊

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第五章 中國SaaS的市場應用分析

第一節(jié) SaaS在中小企業(yè)的應用情況

一、SaaS幫助中小企業(yè)擺脫在線管理困境

二、中小企業(yè)全面普及SaaS尚待時日

三、中小企業(yè)選擇SaaS的注意事項

四、中小企業(yè)實施SaaS模式面臨的挑戰(zhàn)及策略

五、多數中小企業(yè)將應用SaaS模式

第二節(jié) SaaS在郵件領域的應用分析

一、SaaS對傳統(tǒng)郵件市場影響頗深

二、SaaS技術升溫 電子郵件領域掀并購潮

三、SaaS在反垃圾郵件中應用效果突出

四、SaaS的郵件歸檔功能突出應用前景光明

五、2022年郵件系統(tǒng)20%轉向SaaS

第三節(jié) SaaS在電子政務領域的應用綜述

一、電子政務領域SaaS發(fā)展的機會

二、SaaS模式在電子政務中應用特點透析

三、SaaS在電子政務中的具體應用情況

四、SaaS在電子政務領域的應用潛力探析

五、電子政務應用SaaS模式的風險與管控

第四節(jié) SaaS模式的其他應用分析

一、零售企業(yè)對SaaS的需求及應用風險探析

二、SaaS模式下視頻會議租用成市場新趨向

三、SaaS模式下視頻會議遭遇的阻礙

第五節(jié) SaaS模式的應用個案及方向透析

一、全程電子商務管理

二、CRM客戶關系管理

三、SCM供應鏈管理

四、節(jié)省通訊成本

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第六章 SaaS的市場運營分析

第一節(jié) SaaS產業(yè)的基本運營模式剖析

一、中國SaaS產業(yè)有兩種主導運營模式

二、以自身產品為核心應用的模式淺析

三、以在線軟件服務的第三方平臺模式介紹

第二節(jié) 擺脫ASP模式困境SaaS需解決的難題

一、SaaS業(yè)務模式的深入解析

二、服務提供商的公信力是首要挑戰(zhàn)

三、應用連續(xù)性與數據安全性成為重要

四、盈利模式和營銷方式的突破

第三節(jié) SaaS模式的運營風險及安全策略分析

一、SaaS模式面臨的主要風險因素

二、SaaS系統(tǒng)的風險主體探討

三、透析SaaS系統(tǒng)存在的安全隱患

四、SaaS系統(tǒng)的風險規(guī)避措施探究

第四節(jié) SaaS的市場營銷策略探討

一、SaaS市場營銷的三大建議

二、SaaS的渠道建設方案透析

三、SaaS的市場推廣模式探索

四、SaaS的品牌推廣策略思考

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第七章 國外重點企業(yè)分析

第一節(jié) 微軟

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經營狀況及競爭力分析

第二節(jié) Google

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經營狀況及競爭力分析

第三節(jié) NetSuite

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經營狀況及競爭力分析

第四節(jié) Salesforce.com

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經營狀況及競爭力分析

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第八章 國內重點企業(yè)分析

第一節(jié) 阿里軟件

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經營狀況及競爭力分析

第二節(jié) 金蝶

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經營狀況及競爭力分析

第三節(jié) 用友

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經營狀況及競爭力分析

第四節(jié) 八百客

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經營狀況及競爭力分析

第五節(jié) 銘萬

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經營狀況及競爭力分析

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第九章 2023-2029年SaaS市場發(fā)展前景及趨勢預測

第一節(jié) 世界SaaS市場發(fā)展前景展望

一、2022年亞太區(qū)75%的機構將增加SaaS投資

二、全球SaaS未來發(fā)展方向探析

三、2022年SaaS服務將成全球電子商務發(fā)展主流

第二節(jié) 中國SaaS市場發(fā)展前景及趨勢

一、未來中國SaaS市場發(fā)展前景展望

二、2022年SaaS市場預測

三、2022年中國SaaS市場規(guī)模預測

四、未來三年 SaaS產業(yè)發(fā)展分水嶺將現

五、未來十年內傳統(tǒng)軟件業(yè)與SAAS仍將并存

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圖表目錄：

圖表：SaaS成熟模型

圖表：2018-2022年企業(yè)應用軟件市場SaaS分市場銷售收入及預測

圖表：日本SaaS應用較高的領域

圖表：日本協作／通信領域系統(tǒng)應用形態(tài)

圖表：日本SaaS實施現狀的年度變化

圖表：日本用戶對SaaS應用遲疑的主要原因及對策

圖表：中國軟件運營服務市場規(guī)模狀況

圖表：SaaS市場區(qū)域分布情況

圖表：中國軟件營運服務市場（工具型與管理型）規(guī)模

圖表：制造、服務和流通是軟件運營服務(SaaS)的主要應用行業(yè)

圖表：軟件運營服務(SaaS)的應用行業(yè)

圖表：2018-2022年軟件運營服務用戶續(xù)費率情況

圖表：2018-2022年軟件運營服務用戶流失原因

圖表：2018-2022年軟件運營服務(SaaS)市場規(guī)模狀況

圖表：2018-2022年中國SaaS市場規(guī)模

圖表：中小企業(yè)對于SaaS相關的付費增值服務的接受度

圖表：管理型SaaS為中小型企業(yè)帶來的變化

圖表：2018-2022年管理型SaaS應用成交率

圖表：成功SaaS廠商需具備的關鍵能力要素

圖表：2022年第四季度SaaS管理軟件市場廠商收入分析

圖表：用戶對SaaS運營商的體驗數據

圖表：2022年SaaS用戶了解情況調查

圖表：公司未曾應用SaaS產品原因調查

圖表：按照模式劃分SaaS運營產業(yè)鏈分析

圖表：SaaS營銷模式

圖表：阿里軟件互聯平臺價值鏈

圖表：中國云服務供應商名單

圖表：中國中小企業(yè)協會服務機構評級體系榜單