蔚來汽車:自己建的充電樁優(yōu)先給自家車主用,有錯嗎?

最近蔚來賽里木湖充電樁的事情在網(wǎng)絡上引發(fā)了不小的爭議。

事情的緣由是:蔚來在賽里木湖附近充電樁在旅游旺季(7月20日至10月8日),將每天的11:00—18:00專程留給蔚來車主使用,由此引來了其他品牌車主的不滿,紛紛指責蔚來沒有格局。
不知道從何時起,“格局”一詞被不少人經(jīng)常掛在嘴邊,而就蔚來這個事兒來說,還真不是格局的問題,更多的,則像是道德綁架。

目前市面上的充電樁分為兩種,一種是品牌自建,例如特斯拉、小鵬等;另一種是第三方運營的公共充電樁,如特來電、星星充電等。而蔚來屬于前者。
自建充電樁的好處在于可以給自家品牌的車主提供更好的用車體驗。比如說相比于其他第三方充電樁,自建充電樁與自家品牌的車匹配性會更好,更容易跑滿充電功率并穩(wěn)定維持,整體的充電效率會更高。
另一方面,對于車主來說,自建充電樁無形中也或多或少地提供了一種歸屬感與專屬的尊貴感。

而作為本來就以服務著稱的蔚來,自然要自己建充電樁。
當然,自己布局充電網(wǎng)絡也意味著需要額外承擔沉重的運營成本。為了減輕成本壓力,一些自建充電樁的品牌也對其他品牌的車輛進行了開放,而蔚來同樣也將自家充電樁開放給了其他品牌車型使用。
從更高的視角來看,自建樁并入公共充電領域,可以很好的盤活整體充電樁的利用率,也能進一步地滿足更多的充電需求,總歸是好的。

但品牌自建充電樁對外開放,一定程度上也會對自家用戶的體驗產(chǎn)生影響。比如說,當你將車開到品牌自建的充電站時,卻發(fā)現(xiàn)沒有位置,并且不少充電樁還被其他品牌的車輛占據(jù)。面對這樣的場景,你的心里會是怎樣的一種感受?
尤其是在充電樁緊缺的時期或地點,這種感受又將會進一步放大。就像這次的賽里木湖,景色不錯但地處偏僻。對于新能源車主來說,這個地方的充電樁可以說就是他們賴以生存的關鍵補給站。
本該為蔚來能夠?qū)⒊潆娋W(wǎng)絡布局到這等偏遠的地方而自豪的蔚來車主,到地方后卻不能享受到應有的體驗,反而眼巴巴地看著其他品牌車輛在美美地享用,那心情絕對差到了谷底。

自己花大價錢為自家車主建的充電樁自家車主卻沒得用?那蔚來這錢可就算是白花了。
雖然對外開放,但不要忘了,這些充電樁終究還是屬于人家品牌自建。品牌自建充電樁的初衷就是為了更好地服務自己品牌的用戶。平日里,大家可以一起用沒問題,但到了充電緊張的時候,得首先保障自家車主的使用。
自家的充電樁自家的車主優(yōu)先使用,完全沒毛病。這不叫沒格局,而是一些人在打著格局的幌子進行道德綁架罷了。

說起來,蔚來還是有些不夠強硬。面對網(wǎng)絡上的這些并不合理的指責,蔚來還是將賽里木湖充電樁蔚來車主專屬的充電時間做了調(diào)整,改為了兩個時間段各兩個小時,這也算是仁至義盡了吧。