最近遇到一個網(wǎng)友，win10系統(tǒng)點擊通知中心和搜索欄秒閃退。網(wǎng)友重裝過系統(tǒng)，問題沒有解決。

遠(yuǎn)程時，第一時間打開鍵盤測試網(wǎng)頁，測試了鍵盤沒有按鍵卡住。然后執(zhí)行dism的restorehealth命令，完成后sfc修復(fù)系統(tǒng)文件，最后用powershell重置所有UWP應(yīng)用。然而問題還是沒能解決。

重建過桌面進(jìn)程，重啟過Windows Search服務(wù)，重建過索引，故障依舊。

用管理員cmd新建了管理員賬戶，試圖注銷時點用戶頭像也閃退了。最后是Ctrl+Alt+Del組合鍵注銷的。新管理員賬戶一切正常，回到故障賬戶也恢復(fù)正常了？？？

這時候網(wǎng)友才說這個問題不是一直存在。而是在玩游戲若干分鐘后，退出游戲有一定幾率復(fù)現(xiàn)故障。然后我用Autoruns過了一遍啟動項，刪了個流氓軟件OfficeAid。也用了火絨惡意木馬專殺沒檢查出什么rootkit。故障還是能復(fù)現(xiàn)。

于是在故障時，打開任務(wù)管理器，把第三方軟件的服務(wù)、進(jìn)程（包括桌面進(jìn)程）都結(jié)束了一遍，故障并沒有隨之消失。考慮到注銷重新登錄問題消失，應(yīng)該不是第三方軟件驅(qū)動問題。

接著檢查事件查看器日志，看到omencap.exe的錯誤日志，于是又應(yīng)用商店更新了Omen Game Hub，omencap.exe錯誤沒再出現(xiàn)。又去惠普官網(wǎng)下載安裝了筆記本型號的主板芯片驅(qū)動、BIOS更新、磁盤驅(qū)動、隨機軟件等。但是沒用，故障還是能復(fù)現(xiàn)。

清除事件查看器日志后，發(fā)現(xiàn)在點擊搜索框、操作通知中心時，事件查看器并沒有錯誤日志，甚至新日志都沒出現(xiàn)，這就很奇怪。感覺閃退不是出錯閃退，而是窗口組件失去焦點或者鼠標(biāo)點了別的地方后，窗口自然消失了。

于是建議用whoareyou.exe監(jiān)控閃退時當(dāng)前進(jìn)程的變化，和故障時拔掉鼠標(biāo)，用win調(diào)出開始菜單，直接鍵盤輸入可自動切換到搜索框。

whoareyou.exe里沒發(fā)現(xiàn)第三方軟件窗口搶奪焦點。最后是拔掉無線鼠標(biāo)的接收器后故障立即消失了。

搞了半天，居然是無線鼠標(biāo)問題。問題鼠標(biāo)是羅技的G304，網(wǎng)友下載過羅技鼠標(biāo)驅(qū)動還有鼠標(biāo)設(shè)置APP改過鼠標(biāo)設(shè)置，具體是鼠標(biāo)哪里的問題就不深究了。