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綠蘿母嬰護(hù)理中心店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:母嬰門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理與母嬰連鎖標(biāo)準(zhǔn)化體系

2023-03-15 16:08 作者:標(biāo)桿營(yíng)銷研究院  | 我要投稿

綠蘿母嬰是一家集綠蘿母乳喂養(yǎng)中心、綠蘿月子休養(yǎng)中心、綠蘿技術(shù)培訓(xùn)中心;月子里寶媽們因育兒?jiǎn)栴}、母乳喂養(yǎng)問(wèn)題、生理原因和情緒的調(diào)整不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)后抑郁,幫助寶媽均衡身體營(yíng)養(yǎng)、提高母乳喂養(yǎng)率、增強(qiáng)寶寶體質(zhì)!

綠蘿母嬰全國(guó)門(mén)店300家+,快速擴(kuò)張的過(guò)程中,建立門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化,店長(zhǎng)培養(yǎng)體系尤其重要!目前中國(guó)連鎖企業(yè)店長(zhǎng)現(xiàn)狀:80%店長(zhǎng)是從銷售提升,10%店長(zhǎng)是管培生或空降兵,5%店長(zhǎng)是公司其他崗位派去,5%店長(zhǎng)是老板的皇親國(guó)戚。導(dǎo)致店長(zhǎng)能力參差不齊,店長(zhǎng)成長(zhǎng)的過(guò)程中出現(xiàn)很多問(wèn)題,建立店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化體系,用標(biāo)準(zhǔn)的力量復(fù)制店長(zhǎng),讓優(yōu)秀的店長(zhǎng)更加優(yōu)秀!

一、綠蘿母嬰護(hù)理中心店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化圍繞以下方面:

1、綠蘿母嬰人員管理標(biāo)準(zhǔn)

(1)員工管理

(2)客戶管理:會(huì)員、非會(huì)員、客訴處理、參觀咨詢標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)、入住流程、服務(wù)流程、送別流程!

2、綠蘿母嬰現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)

(1)銷售支持

(2)會(huì)議管理

(3)陳列管理

(4)衛(wèi)生管理

(5)氛圍管理

(6)VI應(yīng)用

3、綠蘿母嬰服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)

4、綠蘿母嬰產(chǎn)品項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)

5、綠蘿母嬰營(yíng)銷活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

(1)5種引流活動(dòng):異業(yè)合作、轉(zhuǎn)介紹、線上推廣、自主進(jìn)店、發(fā)卡拓客

(2)節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷

(3)月、季、年專家下店規(guī)劃

二、綠蘿母嬰店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制五步法

綠蘿母嬰店長(zhǎng)手冊(cè)明確了店長(zhǎng)的崗位職責(zé),店長(zhǎng)的工作目標(biāo)任務(wù)流程,店長(zhǎng)工作關(guān)鍵任務(wù)動(dòng)作等,讓門(mén)店持續(xù)盈利,讓店長(zhǎng)不再摸索前進(jìn),讓店長(zhǎng)不再試錯(cuò)成長(zhǎng)!

為綠蘿母嬰護(hù)理中心制定出店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)1.0版(word版+思維導(dǎo)圖),店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化PPT,店長(zhǎng)工作流程,店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制訓(xùn)練方法等,為企業(yè)快速發(fā)展,培養(yǎng)合格店長(zhǎng)!

隨著社會(huì)的變革,經(jīng)濟(jì)水平的提高,母嬰行業(yè)將會(huì)進(jìn)入多元化、專業(yè)化發(fā)展階段。母嬰護(hù)理市場(chǎng)將會(huì)快速爆發(fā)式發(fā)展,前景不錯(cuò),我們?nèi)孕璨粩嗯Γ?/p>

綠蘿母嬰護(hù)理中心店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:母嬰門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理與母嬰連鎖標(biāo)準(zhǔn)化體系的評(píng)論 (共 條)

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